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小米的辉煌已成历史,详细回顾它来时的路

 q1338 2017-12-06

前两天,小米度过 7 周岁生日。对这样一家家喻户晓的公司来说,是个激动、值得纪念的大日子。

可小米人现在高兴得起来么?去年一年,他们经历了被击败的痛苦。现在的小米,正处在一个重要的转折点。是开始沉沦?还是爬起来干回去?

几年前还风光无限,怎么弄成这个样子?

2011-2013 年:属于小米的安全成长期

小米成立的时候,还是旧世界。那时的智能手机销量尚不及功能机,旧世界的带头大哥诺基亚,还在被苹果教育。中国市场,自从”手机中的战斗机“停飞后,还是外来的和尚 (忍痛把 HTC 一脚踢开) 在念经。

当时的手机,iPhone 和高端 Android 是一种,剩下的中低端智能机和功能机是另一种。就用户体验而论,那时的中低端智能机,还不配”智能“二字。

除了诺基亚,每个人都知道智能机才是未来。所以,雷军决定从别人看不上的中端市场切入。

2011 年 7 月 22 日的那场发布会,小米重新定义了中端手机。

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2011年7月22日小米手机第一场发布会,让国人振奋

1999 元、最快的处理器、手机系统每周更新、强调用户参与感、一系列专业词汇,雷军为日后中国手机厂商的发布会,树立了沿用至今的模板。最为重要的一点,小米把它的手机变得太特别了,给用户带来了新鲜感。而他们不停重复的”发烧“,又给了用户优越感。

小米第一部手机,在 2011 年 10 月 20 日开始销售。当年,卖了 30 万台。

第二年,卖出 719 万台。

第三年,1870 万台。

这三年,是属于小米的三年。在本土手机厂商中,小米的模式代表着先进,但不会有人跟着小米走,因为小米还不够成功。而外国厂商又不重视中端市场,他们的注意力还放在制造”iPhone 杀手“上。所以,没有人想过要去”制裁“这家创业公司。

不过,对无忧无虑的小米而言,该来的竞争,迟早要来。

在这个三年的后期,本土厂商已经认可小米,他们决定,走小米模式!

最早行动的是中兴,他们在 2012 年 10 月的最后一天,宣布推出互联网手机品牌”努比亚“。2013 年 12 月 16日,华为推出”荣耀“品牌。一天后,OPPO 系的一加手机成立。

这时的小米,应该感到骄傲。它为国内同行照明了前行的路,离收复中国市场近了那么一丢丢。

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雷军登上福布斯杂志封面

2014 年:是小米的巅峰,也是它下坡路的开始

话虽如此,不得不承认的是,小米的对手也出现了,而且会越来越多。

但小米无暇关注身后这些,因为他们发展得太快太好,前面有好几个目标在等着它超越。

这一年结束时,小米一举超过三星(6000 万台对上 5800 万台),坐上中国智能手机市场的头把交椅。它从零开始,不走寻常路,却走成了寻常路,这是小米的荣光时刻。

但在此时,要是你去看看小米的国内同行,你会发现,小米虽独占王座,但王朝已经松动。

华为这一年的中国销量是 4130 万台,其中荣耀 2000 万台的成绩,已证明他们学到小米模式。拥有努比亚品牌的中兴,年销量 1820 万台。此外还包括更多的新型互联网手机品牌,以及两个让人看不懂的奇葩 OPPO (2550 万台) 和 vivo (2730 万台)。OV 两家同根同源,战术一致,都是海量布局二三四五六线城市,故意避开北上广深这类。这些厂商的销量还不能与小米相提并论,但显然,他们已经成为小米的合格对手,并且小米的招数,他们都学到了。

居安思危,小米有没有看到这些?没有。这一年,小米还在做它的苹果梦。

2014年1月10日的小米年会,雷军在和苹果联合创始人沃兹尼亚克上台互动。2月21日,小米第一次出海,开始在新加坡卖红米手机。4月23日,经过数轮公测,小米路由器发布。5月15日,小米平板发布。10月16日,全资子公司松果电子成立,准备自主研发手机芯片。

这时候的小米和雷军,成就感爆炸。

一年前推出小米3,上了新闻联播。在那前后,小米和雷军还得了《财富》、《华尔街日报》的奖项,小米副总裁黎万强入围”中国设计业十大杰出青年“,雷军入围中国经济年度人物。

几年了,小米生来就是创新者,别人都在看它、学它。小米很清楚,自己一定要领先,不然它就不是小米了。所以,小米开始广泛投资布局只能硬件,那是当时最受吹捧的领域。

从2014年1月开始,小米陆续投资华米 (手环)、蓝米 (蓝牙耳机)、青米 (插线板)、Yeelink (灯)等几十家公司。雷军每次都宣称要”再造一个小米“,但事实证明,手机才是当下的中心,所谓的智能硬件只是脑洞大跃进的异想天开。

小米真正的核心——手机,这一年做的怎么样?

3月21日,红米Note发布,799元,目标低端市场。7月22日,小米手机4发布,售价1999元。

这时的中国手机市场已经起了变化,小米每一款手机都有好几个实力接近的对手。你有小米4,我有荣耀6。你有红米Note,我有荣耀畅玩。价格几乎一样。与努比亚、魅族等厂商的差异化竞争不同,华为和小米是针尖对麦芒,对齐了怼。

仿佛突然间,从几百元的低端,到 1999 的中端,一排摩拳擦掌的对手站在了小米的对面。小米手机变得普通了,它有的,对手也有。

小米看明白了,但它不知道怎么办。

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2014-2016年中国手机市场销量排行

2015-2016 年:小米被模仿者超越

雷军觉得,情况还没那么糟糕。

他喊出小米手机 2015 年目标销量 8000 万至 1 亿的口号。这时的雷军十分自信,告诉你保底销量 8000 万,要是能达到 1 亿,也不出乎他的预料。

小米做好了在 2015 年销量过亿的心理准备。新年伊始,红米2就发布了。2周后,又推出全新系列——小米Note,售价达 3000 元的高端机。3月底,红米2A发布。8月,红米Note2面世。9月,小米4C推出。11月,红米Note3发布。

这一年,小米手机的动作十分频繁,重点放在了 1000 以下的低端市场,小米Note又用来进攻高端市场。但唯独没有对公司的中流砥柱小米手机4,进行更新。保守如 iPhone,也不敢超过一年不换代。

结果可想而知,雷军吹的牛没有实现。小米不再独孤,华为已经站在它的身旁,平起平坐。

2015年的中国手机市场,华为几乎和小米打了个平手 (6289 万台对上 6490 万台)。OPPO 3428 万台和 vivo 3512 万台的成绩也十分显眼,甚至小公司魅族的销量也来了个飞跃 (几百万涨到 2435 万),中兴也有接近 2000 万台的成绩。

对手一下子成长起来,而小米却原地踏了一年步。

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前Google全球副总裁雨果巴拉2013年加入小米,为小米在印度市场的业务开拓立下功劳

从 2016 年一开始,小米变得没那么自信。前两次,2014、2015年都是刚过元旦,宣布头一年销量。而 2016年,则等到了 1 月 15 日,小米艰难宣布“依然第一”,惨胜华为。但是,这更像是小米最后的遮羞布。

经过 2015 一年,小米终于注意到它的对手,家大业大的华为实在难缠,OPPO、vivo 的套路也值得自己学习借鉴。他不得不先放下苹果梦。

小米的 2016 年,不再有夸张的口号,他们开始学习起对手,情况反过来了。他们开始提升线下门店的数量,雷军还生成要再开1000家小米之家体验店。做 3000 元以上的高端机 Mix 时,拉来知名设计师斯塔克。

然并卵,到 2016 年结束时,小米在中国只卖了 4150 万台,不进反退。而新王变成了 OPPO 的 7840 万台,华为 7660 万台紧随其后,vivo 则以 6920 万台位居第三。这三家厂商的年销量,均超过小米 2015 年的成绩。

事实证明,手机销售的主战场由线上转到了线下。中途补课的小米,在线下这方面是个新手,在 OV 和华为海量的线下门店上,小米究竟学到了没?

你现在随便走进一家小米线下店,十有八九看到的是冷清。门店销售人员似乎也太过矜持,跟 OV 两家的店员一比,完全没有战斗力。

小米已经陷入困境,他们似乎招数用尽。翻盘点在哪里?几年前高调加入小米的雨果巴拉在今年初的离职,告诉你他还没有发现。

都说“七年之痒”。过了七岁生日,小米又将走向何方?


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