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原来这就是产品经理做的事情

 快乐男厨师 2017-12-09

一、产品经理所面临的问题

1.产品管理的基础问题我们发现,许多基础的问题依然困扰着大部分的产品经理和企业,这是一个意识启蒙的过程,如果这些问题搞不清楚,你就会像酒后驾车一样,不知道什么时候就出事了。

困扰着产品经理的问题主要分三类:

(1)产品需求的不断变更

(2)市场不断变化产品策略滞后

(3)产品设计不切合实际场景行为

原来这就是产品经理做的事情

2.产品经理的问题这类问题很多,也比较分散,各个行业的产品经理都认为他所遇到的问题是最有针对性的,因此,他们都期望能够给予最现实和直接的回答,我们优选了若干个问题,希望能够起到抛砖引玉、举一反三的作用。

产品经理本身就是专注于产品与产品设计、运营、管理为一体,但是很多时候产品经理就是在救火,是一个消防员;不是因为产品功能,而是因为产品经理能力模型建设不达标。很多的产品经理在进阶过程中,都会遇到这种类似的问题。

原来这就是产品经理做的事情

3.产品管理的问题必须承认,有时候产品经理做不好事情,除了一部分个人能力原因外,也有很大一部分是企业自身的问题,企业如何看待产品管理和产品经理直接决定了做事的成效,因此,个人的问题很多时候是企业的问题,而企业的问题有时候也会引发个人的问题,我们希望能够调节这种关系,实现个人和企业的和谐发展。

产品管理是一个系统的事情,从需求开发、产品设计、产品验证、产品运营等都是产品管理,但这又不仅仅是产品经理说要完成的工作。这需要高层领导推动,产品经理协助执行,因为没有高层战略布局也就管理不好产品。

原来这就是产品经理做的事情

二、产品是如何炼成的

我以从0到1来聊聊产品练就这个过程。

1、目标建设

如果需要产品,那就是在场景中遇到了问题,解决问题才是产品的价值。创造产品我们要有战略性目标。像阿里巴巴:让天下没有难做的生意。建立目标,从虚拟用户场景提出假设;产品叫什么——它具有什么功能——能为谁提供服务——目标功能有哪些。

原来这就是产品经理做的事情

2、找到用户问题

我们还没有产品怎么来解决用户问题呢?那就需要找到相适应的产品,这里所说的就是一些市场出现的产品或者近视产品,我们有时也会称之为:竞品。看竞品具有什么功能,然后,记录下来,对真实用户做一次深入访谈。

设计场景问题,做定量用户访谈,如果是企业,那就分析企业应用产品的人,用户层级;因为,每一个层级的用户,对于产品需求都是不一样的,这就需要倾听用户描述,记录场景行为问题。

原来这就是产品经理做的事情

3、制作可演示原型

对于收集到的问题,我们需要逐步分类进行整理,将问题以数据化进行展示,这对于我们后面做迭代很有帮助。(后期我会出一个从数据驱动产品设计的文章,请期待)

数据展示后,问题迎刃而解,从用户提出的需要,到用户场景行为描述,我们将这个过程进行建模。建模采用UML(这个技术后面再出文章来描述)技术进行,将用户与产品进行隔离,建立有效的UML模型,并对用户描述进行流程图绘制。

根据用户场景行为、UML建模及流程图,我们画出可行的原型。

原来这就是产品经理做的事情

4、需求评审及验证

根据所画出的原型,我们将原型进行项目团队的评审,经过评审后;我们将原型应用在用户身上进行验证;观察用户使用行为、观察用户场景使用行为,并在这过程中记录用户行为和感受,根据用户体验和收集的需求我们绘制用户体验地图。(这个怎么来做,后面会陆续提到)

原来这就是产品经理做的事情

5、开发与测试

经过一系列的验证和评审,我们将编制用户故事;编制开发计划,逐步将重点转移到开发产品上面;开发的编码、搭框架、构建数据库等活动将进行实例化的验证需求,开发过程中伴随着测试验证;开发的组件或者构件需要开发进行自测,然后交给测试进行全面测试;无误后交由用户进行验收

原来这就是产品经理做的事情

6、验收与产品后期管理

经过测试后的产品可以说是MVP,我们将MVP应用到用户场景中进行试验;实验进行N次的迭代活动;最终,软件进行废弃,也就终其一生。

原来这就是产品经理做的事情

先介绍到这吧!后面陆续会推出干货、、、、、、

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