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这次我们的6场活动分别以圆桌论坛和演讲的形式进行，三天里嘉宾们究竟带来了哪些干货，现场又留下了怎样的金句呢？好好住来为你一网打尽啦。 首先我们带来的是三场圆桌论坛，吱音创始人杨熙黎、朱晖，失物招领创始人李若帆，Moreover创始人王佳杰，设计师金晶、潘小阳、夏光华等在现场齐聚一堂，畅聊互联网与设计行业的故事。 互联网浪潮下的品牌创业与营销 产品设计中的中外平衡 9.12日下午，「好好住DOD设计论坛」迎来首场圆桌对话，好好住创始人冯驌与三位品牌创始人，针对互联网浪潮下的品牌营销，和产品设计中如何做到中外理念平衡的问题，与现场观众进行了回答与分享。 失物招领创始人 李若帆 Q：如何看待实体店和线上销售模式的关系？ 李若帆：无论是线上还是线下，品牌最根本的意义是要为客户制造惊喜，失物招领最初成立时，让很多人都没有想到国子监还能有这样的店面，人们走进来的一瞬间都会感受到惊喜。比起常规买卖，我们更希望与每一个走进店里的人建立更深层次的连接，线下也一样，你不仅仅是在做淘宝店，你需要看你能为客户带来多少的惊喜。 Q：很多所谓的原创设计都非常容易出现风格同质化的现象，而失物招领的品牌调性非常鲜明，是怎样建立自己的品牌形象？ 李若帆：有些东西看起来很像，但差距其实在灵魂，真正的品牌需要考虑的是「生活方式」这个词语，你需要有同理心的考虑这个设计你要卖给谁，这些用户可能会遇到怎样的问题，你怎样能够为他们解决问题。我觉得在这个过程当中，品牌就逐渐建立了自己的性格，它好像是一种密码，你希望什么样的人来找到它。如果只是想卖一个爆款或模仿一个东西，这是长久不了的。 吱音创始人&CEO 杨熙黎 Q：开始做「吱音」这个品牌的契机是什么？ 杨熙黎：出于我的刚需，刚回国时，我发现国内很难买到有很有设计感的家居产品，因为卖场中的实在太贵了，除了宜家和无印良品，几乎没有适合年轻家庭的品牌。我们觉得设计是一个与大众分享的东西，它不需要处在一个高高在上的价位里，所以与朱晖一起创立了吱音。 Q：在你眼中，东西方设计之间有什么关系？怎样在设计中平衡二者呢？ 杨熙黎：去国外看展的时候我们发现一个问题，中国品牌有时候喜欢用一种强输出的姿态来诠释作品，所以米兰展上很多人直接就从展位面前经过，因为他们一眼就知道这作品是中国的，中外彼此之间没有太多的交流，而吱音一直试图用一种国际化的语言去诠释中国设计，我们很多的设计背后都有中式元素，有些来自江南园林，有写来自传统格栅等，我们会把这些元素巧妙融合在设计当中，而不会很突兀强势的去诠释。 Moreover创始人兼设计总监 王佳杰 Q：创立Moreover这个品牌的契机是什么？ 王佳杰：我觉得好的设计不一定要卖到天价，变成只有一小部分人才能享有的东西，我觉得好的设计并不是高高在上的，它能够受到普通人的认可和分享，所以我们创立了Moreover这个品牌。 Q：供应链一直是让家居创业者头疼的问题，Moreover是怎样去选择合适的供应链的？ 王佳杰：供应链区别很明显，大工厂优先服务于大客户，所以运转不够灵敏，太小的工厂虽然便宜，但技术和质量往往不稳定，我们一般更愿意去选择和品牌共同成长的中型工厂，双方首先都本着对对方负责的态度，愿意和你一起去研发一些新的东西。 当设计行业遇到互联网 当下大众消费趋势的转变 9.13日下午，好好住DOD设计论坛的第二场对谈嘉宾是三位优秀的设计师，他们从室内设计的角度出发，聊起了互联网模式下设计师自我营销、设计行业在互联网背景下的变化，以及当下大众消费趋势转变的问题。 独立设计师 潘小阳 Q：你活跃在很多互联网平台上，你认为互联网对设计行业带来了哪些影响和改变？ 潘小阳：对业主而言，像好好住这样的平台提高了他们的审美，不像原来需要订杂志就能够直接接触到很多优秀的设计案例；对设计师而言，互联网为他们提供了一个低成本、高效的平台来宣传自己，增加了许多接单的途径；而对于平台而言，优质的用户和案例让平台具有分享的生命力，一直会有优秀的内容输出，这是一个三赢的局面，何乐而不为呢？ Q：越来越多的消费者开始愿意为设计买单，这对设计师来说有哪些好处？ 潘小阳：原来整个设计行业乱象很多，可以说很多消费者这么多年也有点被坑怕了，所以谈到设计师的时候总会带着一点负面的情绪，但这种状态也在慢慢改变，现在很多消费者更看重设计本身，他们愿意为此买单，这种情况下设计师可以把更多的精力放在设计这件事本身上，而不会烦恼于许多销售层面的问题，这是一个正向循环的过程，开始让双方都变成受益人。 杭州良人一室联合创始人&设计总监 金晶 Q：设计师是一个服务于用户的行业，除了设计本身，与业主的沟通也非常重要，你是怎样有效的去引导客户需求的呢？ 金晶：了解客户是基础，你要和他不断的沟通，在聊天的过程中为他归类——喜欢环境明亮或安静、喜欢木质或石材、生活习惯等等，站在客户的角度，从他的生活习惯出发来理清他的需求，然后深入浅出的为客户讲解，让彼此能够更容易了解对方。 Q：现在的年轻用户懂的越来越多，大家都了解很多新的东西，这对设计师而言有什么挑战？ 金晶：很多年轻客户在装修前，对家已经有了一个预想，而且因为互联网的普及，他们获得信息的渠道也非常多，像新风系统、洗碗机、投影仪、电子锁等还不算太普及的东西，他们都会有一定了解并提到这些。这也为设计师的预见性提出了要求，设计师要始终走在客户前面一步，要更快的了解产品和流行趋势的变化，而且在装修过程中为用户保留出日后可以升级的空间，保证家中持久变化的可能性。 TK室内设计事务所设计总监 夏光华 Q：互联网的发展为设计师带来了哪些改变？ 夏光华：互联网让行业的传播速度加快，好的案例传播速度非常快，这也为整个行业带来了一种正向驱动作用，同时也为设计师和用户提供了双向选择的机会，客户的信息渠道变得广泛，他们不需要通过一些机构推荐很盲目的去寻找设计师，同样的，我们也能够通过沟通来分析他与我们是否匹配，设计师和客户之间能够做出一个相互之间的筛选，找到更合适的搭档。 Q：怎样在平台上推广、宣传自己和作品呢？ 夏光华：我们经常会在好好住上分享一些过程中的照片，比如设计定位、怎样和客户沟通、施工现场等等，这样让用户也有一种临场感，通过前后对比，他能知道这个作品是怎样做出来的，能放心整个装修质量，引起大家的关注。 吱音的创业旅程 9.14日下午，最后一场对谈的嘉宾为吱音的两位创始人——杨熙黎和朱晖，他们为现场观众分享了吱音的创业之旅，包括创立品牌的初衷、吱音未来的发展目标等。 吱音创始人&CEO 杨熙黎 Q：如果说吱音的风格不来自于设计概念，那么它的设计原点是什么呢？ 杨熙黎：来自一颗有趣的灵魂，首先它背后有很多创意和巧思，再深一点则是一种精神共鸣的东西，家居需要有故事，把产品做成自己的语言体系。 Q：在吱音的设计里完全看不到其他品牌或者设计师的痕迹，这种完全原创的设计是怎么做到的？ 杨熙黎：我们将公司的设计部叫做脑洞部，他们经常会有一些天马行空的奇思妙想，去做一些大胆的概念性的尝试，这个尝试可能未必是当下最符合潮流的，但它至少代表你品牌一个前瞻性的高度。 吱音创始人&设计总监 朱晖 Q：你觉得吱音是什么风格，你会给自己的品牌贴个标签吗？ 朱晖：我们希望有一天大家看到一个产品时，会情不自禁的说这挺吱音的，让吱音本身变成一种风格，这是我们的一个愿望，我们不会刻意去强调我们是什么风格，但在吱音的整个产品体系中你都能找到一种属于我们的形式，这是品牌设计的原点。 Q：吱音是怎样去规划下面一两年的产品的？ 朱晖：我们会有一个大概的计划，这会包括我们对当下生活的一些思考，以及对新材料和新概念的接触和判断，吱音归根到底是一个创意公司，我们希望它能在各方面成为一种体系。 除了对谈外，这次论坛上还有好好住的CEO冯驌、COO陈敏及熹维设计创始人王晨带来的三场演讲，他们提炼了众多家居关键词，与观众分享当下行业的发展与转变，快来看看他们又讲了哪些金句吧。 国人家居设计理念的转变 好好住创始人&CEO 冯驌 冯驌：现在，家居风格的界定开始变得模糊，原来我们总是习惯用一个标签去定义装修——美式、欧式、日式等等，而现在越来越多的人家中开始去风格化，成为一种freestyle的状态，杂糅了众多元素。年轻人对自己的审美非常有自信，他们觉得我就是我，我不需要任何标签。 很多人开始敢于和工人及父母说“不”，一方面很多父母的观念非常新，他们愿意去接受一些流行的思潮，一方面在装修过程中，当工人再次用“没做过”来搪塞你的时候，很多人不会再盲目的妥协了，而是坚定的说做就做。 越来越多的人开始愿意为设计付费，设计开始变成一种专业，人们为「思考」买单，而不再将它与硬装捆绑在一起。好好住上很多室内设计师也在提供规范的设计服务，这种服务不是以商品购物为基础，而是以设计为中心的。 中国家庭消费趋势变革 好好住COO 陈敏 陈敏：越来越多的中国人开始愿意为设计付费，主要有三个原因，一是找设计师的渠道开始多样化，不用再局限于门店了；二是评估设计师的方式变多了，你可以自己通过案例去寻找喜欢的设计师；三是设计机构和独立设计师的崛起，在这种以人为本的服务时代，越来越多的人开始接受设计，这是近十年来行业最大的变化。 消费升级让人们愿意花更多的钱在享受生活上，以前为了家中好看，人们做各种吊顶、背景墙、雕花等等很复杂的东西，而现在即使很便宜的东西也能带来一种幸福感，同时人们更愿意花钱在提高生活品质的方面，在好好住上，新风系统、智能家居、中央空调等都是很热门的话题。 同时，也有越来越多人开始为解放劳动力付费，这是身为一个中国职业女性最欣慰的事情，男权社会下女性很容易被认定称为要做家务的那一个，而现在扫地机、洗碗机等越来越多家电和更多的服务选择，让中国女性渐渐摆脱了这个烦恼。 如何利用互联网实现公司转型
熹维设计创始人 王晨 王晨：我们在维持设计思路的前提下，不断对我们的案例进行落地拍摄，到后期建立自己的网站，放上最新的作品不断更新，现在熹维设计之所以能够形成现在的风格和设计理念，与早期的网络客户定位和分析是分不开的。 从最早期做PC端和论坛用户，到现在在APP内接单，好好住和我们非常有共鸣的一点是，它一直提倡分享真实好家的理念，把我们真实的装修想法和灵感分享给大家，这也是我们一直在做的事情，互联网平台增强了我们与用户之间的沟通，设计师更能够知道普通消费者的需求，我们在客户筛选上也具备了更多的自主性。
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