昆仑健康保险：大健康浪潮下，险企应借力第三方

　自2013年以来，国家密集发布《关于促进健康服务业发展的若干意见》、《关于加快推进健康与养老服务工程建设的通知》、《关于加快发展商业健康保险的若干意见》等文件，明确鼓励商业保险机构以多种形式投资医疗服务业的政策后，保险公司对健康产业布局明显发力。不可小觑的是，大健康产业正迎来一支快速入场的险企队伍。对此，昆仑健康保险股份有限公司(以下简称“昆仑健康保险”)认为，大健康理念有助于提高民众健康素养，倡导一种“治未病”的健康生活方式，也是健康险企业新的契机。

　　事实上，保险公司的健康在以多种方式进入健康管理、体检、医药等领域，投向医疗健康资产。在这个过程中，有的还成立了健康产业投资基金或健康管理公司等平台。此外，还有借力的方式，即与第三方健康管理平台(TPA)合作，借用它们的资源为客户提供便捷的挂号、咨询、就医等健康服务。

　　业内专家曾表示，依据国际经验，为客户提供健康服务是“借船出海”还是“造船出海”上，大型险企通常二者兼而有之，中小险企则囿于自身资源，多以借力为主。保险公司布局健康产业，未来的趋势是线上与线下结合，健康服务功能体现在险企自有的官网、微信等平台上，需要与线下资源整合好。而目前，险企加速布局线下的趋势已经逐步呈现。

　　线下布局渐受重视，线上的服务完善、线上与线下的对接，同样需要重视。目前绝大多数的险企所能提供的功能多为健康资讯、预约挂号、预约体检、健康报告，但这些还远远不够，线上还有不少可以增加的内容。健康险专家认为，最应该增加和为险企重视的内容便是慢病管理的内容，包括高血压、糖尿病等，这才是健康管理与健康保险实现闭环的关键领域，尤需要线下做好配套产品支持和实时服务。昆仑健康保险认为，在线上线下对接过程中，仍存在着一定的差异，比如险企提供的这种服务是“通道式”的还是“自主式”的，此时第三平台则显得至关重要。

　　与此同时，昆仑健康保险提示道，在与第三方合作时，不仅要对第三方机构有把关(包括对方的资质信用、资本实力、专业能力、系统承载对接能力等)，还要尽量将健康数据沉淀在自己公司，这需要险企在技术上做好处理，在合作时把握住话语权。