领导的讲话,特别是公开场合的讲话,有一个最重要的属性,那就是公开性!你的这篇讲话,不单单是让员工们知道,让员工们了解,更多的是还需要上级部门知道,甚至在一定程度上就是公开的,是任何人想知道就能查阅的到的,这样的讲话有时候就是一种宣言,是向社会各界,特别是与公司有着紧密战略合作关系的伙伴们,传递自己价值观的,意义重大,不可轻视。而且,很多人在听领导的公开讲话时,都有一种感觉,一是,高大上,讲的就是站位高,讲的就是宏大,讲的就是上档次,有水平。二是,严谨,你抠不出一点毛病,而且领导的讲话思维缜密,层层入理,给一般人的感觉就是,你说的对!三是,振奋人心,听完以后感觉干劲儿很足,前途一片光明。四是,措辞讲究,有着语言自身的形式美,有律动感,节奏感,像一首交响乐。 那么领导的讲话,应该从哪几方面入手呢?以下几点可供参考!工作内容方面,还是以扫地为例子,如果一件扫地的工作,你都能讲出花儿来,别的工作更是能说的天花乱坠。 一、首先要感谢!营造氛围! 做任何工作其实都不是一个人,一个部门能够做好的,这里面有上级的关怀,帮助,有平级的支持,配合,有下属的努力去做,所以讲话首先要感谢,一是,感谢的话,大家都爱听,大家爱听的话要多讲!二是,感谢的话,是你价值观的一种表现,有人觉得工作大部分是我自己做的,所以有成绩也是自己的,在讲话的时候更多的说的是自己有多努力,这样不能说错,但是境界低了,因为他不知道感恩。三是,能够赢取更多的支持,任何人帮助别人,都喜欢让别人记住,有句话叫做,别人对你的好,你要刻在石头上,永远牢记,别人对你的坏,你要写在沙滩上,让他随风而去,但是现实中,大多数人做的正好相反。感谢就要用排比句感谢,以下内容可以参考。 今年以来,我们扫地工作取得很大成绩,这是上级领导指导到位,关怀,帮助的结果,这是各部门,有力支持,大力配合的结果,这是我们认真落实公司各项工作要求的结果,也是我们部门全体员工上下勠力同心,拼搏奋进的结果。 一段话,所有人,感谢了一个遍! 二、切入正题! 感谢完以后,要谈谈自己的工作体会,聪明的领导不会直接说跟下属有什么要求,而是带领大家分析一下,为什么我们能够取得这样的成绩,这样其实也是一种提要求,我都给大家分析出来成功的原因了,大家还不照做?具体参考以下内容, 今年以来,我们扫地工作取得跨越式发展,我有几点深刻体会, 一是,格局是视野的体现,把握大势才能赢得战略主动!几年来,我们自觉将扫地工作置于全公司的快速发展的大背景下去思考问题(上级领导最爱听),着眼发展的方向和大势,落实上级的各项工作要求和部署,立足我们自身的基础和优势,不断提升发展战略,完善发展思路,从扫地的工具入手,从扫地的人员入手,从扫地的制度入手,不断努力,不断细化,这些工作已被实践证明是符合上级要求、符合自身实际、符合发展规律的,使我们的扫地工作能够顺势合势,阔步前行(定调子,我们以前做的对,对的要坚持) 二是,理念是发展的灵魂,敢闯新路才能走在时代前列!我们的理念是忠诚,是热情,因此我们在扫地工作中,始终是带着责任感去做这件事的,是带着使命感去做这件事的,是带着荣誉感去做这件事的,我们虽然工作在最一线,但是我们依然有着自己的理念,自己的信仰,只有拥有这些,这才是我们不断发展的不竭动力(千万别提钱,千万别提工资,只要提档次就低,境界就低),同时我们敢闯新路,敢于创新,一是,在扫地工具上的创新,从以往的完全人工,逐步向智能化转变,二是,在扫地人员上的创新,在以前统一着装的基础之上,增加了统一妆容,人员化淡妆,给人更好的精神状态体现。三是,在扫地制度上的创新,我们创新的提出了5加2工作制度,即责任心,奉献心,勤快心,主动心,热情心加上见人问好,见人递纸的5加2工作制度,使我们的服务得到了公司上下的一致好评,大家感觉到了舒心,感觉到了温暖。 三是,实干是成事的法宝,攻坚克难才能展示担当作为!我们现在正处于爬坡过坎的关键阶段(我就问你,什么时候不是爬坡过坎的阶段?一山更比一山高,工作永远都是在爬坡过坎),困难和挑战无处不在(我就问你,干什么工作没有困难?干什么工作没有挑战?什么时候没有困难?什么时候没有挑战?这两句是重点,万能句式),我们大家始终坚持“干”字当头、“实”字打底,所有成绩的取得,都是用实际行动交出的想干事干成事不出事的优异答卷! 四是,服务是我们的宗旨,不忘初心才能做到奋力前行!我们所做的一切都是为了全公司的员工,服务使我们的第一使命,如果说我们有一点的成绩的话,那就得益于我们始终牢固树立以服务为中心的工作思想,始终把“始于大家的期盼,终于大家的满意”贯穿至日常工作的全过程,使我们的工作,赢得了大家的支持,汇聚了大家的力量,推动了事业的发展。 五是,队伍是前进的保障,严格要求才能凝聚发展合力!工作要干好,关键在管,关键在人,我们成绩的取得,还得益于我们始终把管理深化到工作的方方面面,持续加强和改进管理方法,努力打造一支敢闯敢试、勇于担当的管理队伍,努力打造一支一心一意干工作,和衷共济干事业的一线队伍,为我们做好各项工作打下了坚实的基础。 三、结尾 成绩来之不易,经验弥足珍贵,我们要在今后工作中予以坚持发扬和不断丰富完善,使我们的工作百尺竿头更进一步,不辜负公司领导的信任和重托,不辜负全体员工的期待,甩开膀子努力干,为扫地工作的进一步发展而做出我们应有的贡献! |
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