西峡人请注意：电费新模式，让我来告诉你！

尊敬的用电客户您好：

      因电费缴纳模式改革，现就电费事宜向各位客户说明如下：

      以前每个月电费算一次帐，每月1号为电费结算日，比如说张三11月份电费为50元，这50元实际是从10月1日至11月1日这段时间产生的，无论张三在11月份什么时候交，都只交到11月1日的度数。

      现在电费釆用新的费控模式，电费是每天算一次帐。什么是费控？费控就是先买后用，就和交手机费差不多。比如张三在11月25日交了50元，交完费后又马上收到欠费短信欠了100元，那么这100元就是从11月1日到11月25日产生的。为了避免因可用余额不足导致停电，除了交清已产生的电费外，张三还应根据每月的实际适当预交电费。（换句话说：以前电费是先用后交费，现在变成先购买再使用，）

      实行费控模式后，请大家注意4条短信。

1，提醒短信，当客户帐户电费余额不足5天使用，系统自动会发短信说您的余额已不足，提醒及时缴纳电费。

2，待停电短信，当帐户余额为0元时，系统发短信告知客户要交电费了，否则会自动停电。

3，停电短信，当客户帐户余额为0或负值时，系统会自动停电，同时发短信告知因欠费原因已停电。

4，复电短信，停电后客户预存了电费，系统自动复电，同时发短信告知。

      电费模式的改变刚刚启动，希望广大用户给予理解和配合，我们也将继续以最饱满的热情投入工作，用优质的服务为客户答疑解惑，让客户用上安全电，舒心电。

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