在电子书城,电子书籍等新的阅读方式的兴起,实体书店一直备受着冲击。为了能在市场冲击继续站牢步伐,实体书店都纷纷探寻出路,发展了新的“书店+”的模式,“书店+咖啡”“书店+文创”“书店+图书馆”等组合纷纷出现。 而在人工智能科技发展日趋热火的今天,商业中,由人工智能技术支持的刷脸支付的无人模式慢慢兴起。 一些有识之士的实体书店经营者开始瞄上这一高科技蹊径,希望可以通过创新创意的技术吸引客人。 日前,由北新网打造的人工智能图书零售盒子——“新华生活+”24小时无人智慧书店在通州台湖北京国际图书城开业。 这是北京也是全国首家24小时无人值守人工智能智慧书店。 刷脸、扫码、进门、扫货、结算、离开,读者在书店内购书,全程不需要工作人员。这是因为书店日常运作是通过自助结算系统、全智能商品识别、远程客服协助、动作识别防盗系统以及人工智能技术人脸识别等技术相互配合,24小时智能机器人值守服务,为顾客提供迎宾、查询、收款结算服务,此外,还能与顾客进行简单语音交互。 店内的劳模智能机器人 此外,书店依然采用“书店+”的模式,除了售卖书籍外,店里还有相关的文创产品和多肉植物、饼干、方便面、矿泉水等配套产品。 无疑,这是实体书店业的一个新尝试,也是人工智能应用的又一新行业。人工智能+优质服务的创新书店模式,又能否依靠创意,低成本等特点在市场中站牢脚步,吸引到顾客消费,这就得拭目以待了。如果是你,那你愿意去光顾一下这家人工智能的无人智慧书店,感受一下科技感吗? |
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