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现在的95后都在做什么？ 有些刚走出大学校门还在迷茫，有些已经走入职场，而大部分人都对未来还没有明确的规划..... 而本文这位95后小鲜肉，却已是一个跨境电商“老司机”了。擅长于数据选品和爆款打造的他，带领新团队三个月内即做到月销售额30万美金！不仅如此，他的产品转化率均高于20%，他到底是如何做到的？ 本文就向大家介绍一下他的创业故事和在跨境之路上的一些心得。 迷谷是在2015年正式接触跨境电商的。由于所在学校的电子商务、创业氛围都比较浓、专业又正好是网络营销，他大一大二时便萌发了创业的想法。正巧当时学校想打造出一支做跨境的创业队伍出来，请了很多企业的老师来教课、统一培训，天时地利人和之下，他便就正式踏进这一行了。 一开始，他在杭州的一家与学校有校企合作的服装公司实习做速卖通。那个时候他每天能做的事就是把企业自建站上的图片搬运到速卖通的店铺进行售卖。这样简单的操作并没有给迷谷带来很大成长，他对速卖通平台、营销方式、工厂出货等方面仍不太了解。 在维持这样的状态大约一两个月后，觉得能力没有得到提高的他决定转做wish。然而做wish也是一样的套路：去一个会员平台上拿货，出单就做一件代发。虽然是有一搭没一搭的出了几个单，但是效果都不太理想。 最终迷谷决定在16年年初开始专心做亚马逊。 因为亚马逊发展的比较早，比其他几个平台要成熟一些，培训体系也比较完善。在接受了系统的培训后，他便慢慢摸索着成长起来了。 对于这段摸索期，他认为最大的收获是：业务能力上日益精进（实操技巧都掌握，对平台规则的解读、分析/文字表达能力变强），因为接触了好多品类，对产品的理解上也变得更深刻了，更能与供应商/工厂谈判了。 就这样，他从一开始的完全不了解跨境电商、毫无运营头绪，对供应链的发补货把握的也不是很准确，到现在做的越来越上手，慢慢有了自己的发补货规划、运营计划，知道该针对怎样的产品去进行分析，该在亚马逊上做怎样的活动布局...... 拿最基础的客户服务来说，一开始他完全不懂分析客户的邮件是怎样的语气，不懂分析客户的心理，只知道按对方邮件上说的去做。现在他明白了：在面对终端消费者时，要做的应该是了解对方的需求，了解退换货的原因，根据客户的需求去改进产品或者描述及服务。 当然，成长总是要踩一踩某些坑才叫成长，迷谷刚进入亚马逊的时候也踩过不少坑。 第一个坑就是物流坑。 “做亚马逊物流很重要的一个是海外仓，但是我们在选择海外仓物流组合的时候常常会出错，比如快递、空运、海加派、铁路等等物流渠道怎么搭配才不会断货，都是学问啊。”迷谷说道， “比如大家都知道抛货是很不适合做FBA的，因为头程运输费也高仓储费也高，但是我们当初不懂啊，刚开始做亚马逊的时候就发了一百多个抛货到FBA，物流贵的要死不说，基本上也没怎么卖出去，完全就只能安慰自己花钱买点教训了。” 名词解释：抛货，又叫泡货，通俗的讲就是轻货，抛货一般来说指那些体积比较大但是重量又比较轻的货物，这类货物寄空运、快递是非常不划算的。因为空运、快递的体积重量计算公式是：长M * 宽M * 高M / 0.006，如果所得的体积重量（KG）大于实际重量，按体积重量计费。 由于篇幅有限，我们今天就先介绍到这里，下期【小人物大智慧】将和大家详细的聊聊迷谷在选品方面的一些经历经验。未完待续，请大家继续关注~ 小编贴心的为大家整理了一下迷谷文中所说的重点： 1. 在进入跨境行业之前，深入的了解行业，系统的学习是非常重要的，有闲钱的话可以报个初阶班系统培训一下，如果不想花这个钱，那要花多点时间上网找一些基础的学习资料学起来。 2. 对待客户，切忌单纯完成任务式的回复邮件，而要在沟通中发现客户的需求并不断改进自己的服务或产品。 3. 注意：抛货不适合发FBA，如果非要发的话，走空加派的渠道是最划算的。 |
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