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摘要：如果你现在是一位领导者，或是内心想成为一位优秀的领导者，一定不要错过这次与商界大咖面对面交流的机会！
知名连续创业者，拉卡拉创始人、董事长孙陶然，不仅是杰出的企业家还是一位高产的写作者，其编著的《创业36条军规》累计加印超过50次，畅销百万余册，被誉为“中国创业管理圣经”。
其新作《有效管理的5大兵法》由柳传志、俞敏洪作序推荐，书中孙陶然以管理拉卡拉为例，对企业文化进行了深度剖析，从理念到方法论层层推荐，为领导者提供了一套清晰、完备的管理思路和管理工具。
孙陶然认为，成功的企业必须符合三个标准：
1.行业领先 必须至少成为细分行业数一数二的公司。行业的范围太广，如果每个公司都以成为行业数一数二为目标，这不现实，只有极少数“特殊的”公司才有可能成为行业数一数二。
但是成为细分行业数一数二应该是每一个公司都有可能的，这是衡量企业成功与否的第一硬指标。 一个在细分行业之中都无法位居前列的公司，无从谈起成功。
2.可持续成长 公司的收入和利润必须是可持续成长的，每一年都比前一年有较明显增幅，一个起伏波动很大或者是收入利润原地踏步甚至是下滑的公司不是一家成功的公司。
可持续成长其实是非常难的一件事，要做到这一点，公司必须有多条产品线，并且有相当强的经营管理能力，才能让公司在激烈的市场竞争中逐年增长。
3.受人尊重 不但要受自己的员工尊重，还要受行业尊重，受社会尊重，否则企业再强大都不能称其为成功。
要做到这一点，企业必须是一家走正道、有社会责任的企业，这也不是容易做到的事情，很多企业走着走着就被生存压力所逼迫，或者是被不良同行所逼迫，原本的走正道的初心日渐偏离，最终走上邪路，只有那些有大定力的企业家才能做到坚持走正道。
这三个标准是孙陶然设定的成功企业的衡量标准，而达到这三个标准，最顺利的企业也要花十年以上的时间，可见做企业多么不易。
历史上所有彪悍的军队，都有着严明的纪律以及清晰的核心价值观。孙陶然二十五载创业、管理经验总结出的管理“十二条令”管理法则，目的是建立起组织的纪律和协同方法，把每个员工、管理者都变成可沟通可协同，保持准时，说到做到的靠谱同事。
十二条令之一：确认指令 简单的任务，收到指令要第一时间回复“收到”，并重复指令内容。按照上述模式“确认指令”，相当于默认这是一个简单任务，你可以完成，并将在一天最多两天之内完成。
复杂的任务，收到指令要第一时间回复“收到”，重复指令内容并告知执行要点及预期完成时间，如果需要支援（人力、物力、财力）要同时提出。
十二条令之二：及时报告 从工具角度看，按照重要和紧急程度区分：重要且紧急的事，电话；重要不紧急的事，面谈。
从内容角度，要用倒叙方式汇报，先说结果，再说核心论据。很多人喜欢平铺直叙，可时间紧张，谁有那么多闲工夫，无端浪费别人时间无异于谋财害命，更何况，这种表述方式容易没有重点。如果“报告”了两分钟还没有结论，就是失败的报告，没有达成报告效果。
十二条令之三：亲撰周报 在拉卡拉，要求每周一上午12:00之前，每个员工必须把亲自撰写的周报发送给直接上级，并抄送上级的上级。多年实践证明，这是非常有效的一个工作习惯和管理方法。
十二条令之四：说到做到 “说到做到”是一种态度，更是一种能力，需要按照正确的方法来承诺和做事，才能说到做到： 1.想清楚再承诺。 2.承诺时留有余地。 3.承诺了就竭尽全力做到。 4.做不到要第一时间告知。
十二条令之五：保持准时 在约定的时间做约定的事情。保持准时，不是能不能做到的问题，是想不想做到的问题。既是一种态度，也是一种能力。
十二条令之六：解决问题 解决问题，有三点关键步骤： 1.逢山开路遇水搭桥。 2.阶段性解决问题。 3.解决不了及时求援。
十二条令之七：日清邮件 日清邮件即所有发给你的邮件，最迟不能迟于发件人发出后24小时再做出回复。言下之意，手机必须保持24小时畅通，应随时检查邮件、微信等工作信息并及时回复。
十二条令之八：会议记录 开会，是企业工作的常态，每个人每天的大量时间都消耗在会议上，但是这些会议真的起到了预期的效果吗？如果没有，对所有参会者而言都是巨大的时间浪费。
其实要开好会并不难，核心是两个：一个好的会议主持，一个好的会议记录。
十二条令之九：写备忘录 不论写给上级、平级还是合作伙伴的备忘录，原则上都发送给直接对口的岗位，并抄送其上级，以及应该知晓备忘录内容的部门或个人。
十二条令之十：三条总结 三条总结，不是总结出最重要的三点，而是用三点把所有的事情说清楚。这是锻炼每个人归纳、总结、提炼能力的法宝，任何一件事情如果用三条说不清楚，说明你还没想清楚。
十二条令之十一：一页报告 一页报告与三条总结有类似的效用，一页纸的报告原则上不会超过1500字，而且应该采取倒叙方式，先结论再理由，最后给出行动建议，把所有的论证过程和资料作为附件报告。
十二条令之十二：统计分析 统计分析的核心是用数字说话，做定量分析。
统计是对数据进行归纳、分类、排序等，一般用图表形式呈现，对数据进行分析，找出差异和原因，统计分析得越好，对事实的把握就越清晰，决策就越有依据。
十二条令不是神乎其神的东西，却能够极大提高工作效率，降低沟通成本。如果一个企业里无论员工、领导、上下同级都能按照十二条令来执行，效率至少会提升50%，企业成功概率至少能提高30%。
五行文化中的十二条令是每个拉卡拉人的行为准则，更是拉卡拉得以充满战斗力的基础。
这些仅仅是拉卡拉五行文化中的冰山一角！
如果你现在是一位领导者，或是内心想成为一位优秀的领导者，一定不要错过这次与商界大咖面对面交流的机会！
3月25日下午两点，拉卡拉集团创始人、董事长孙陶然将在北京3W咖啡举办《有效管理的5大兵法》新书发布会。
以“用文化管公司，打造常青企业”为主题，诚邀著名作家俞敏洪出席，两位企业家将展开对谈，共同探讨如何构造企业发展的常青之路。 |
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