原文地址:创业者,企业家与职业经理人三者区别作者:企业教主 博友小赖7月30日提的问题较多,为便于回答,整理如下: (1)创业者,企业家与职业经理人三者是什么关系? (2)创业者,企业家与职业经理人需要的特质与能力有何不同?
(3)做企业,是先发展再管理? 还是先做了再说? (4)很多创业者的创业过程就是一个摸着石头过河的过程,好象不是等想清楚了才进去的,
有很多白手起家的企业家,一些还是初中小学学历,他们什么都不会就入局了,去做去实践了;职业经理人转型创业成企业家的一般走的是一个平稳的过渡,可是他们成功的特质在哪里?
命好?机遇? 敢闯? 还是别的什么?
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熊老师的答复: 小赖的这个问题看似简单,细究会发现这是个目前众说纷纭、各执一词、还未达成一致的现代难题。熊老师着手回答的第一个问题就遇到它,真是一个挑战!好在熊老师虽为一介女子,却也毫无畏惧,在此把自己的理解和大家一起来聊一聊。有补充意见或者不同意见的,欢迎大家在后面留言。 要说这三者的关系,最关键先得从“企业家”的定义说起。 一、企业家的定义 之所以“企业家”引起大家如此多的疑问和不同理解一定是有原因的。在现代最新版的“汉语词典”中,根本没有“企业家”的解释;在英语系国家里,“企业家”往往被定义为创办了自己全新小型企业的人;在德语中,它跟所有权联系在一起,主要指那些同时拥有并自己经营企业的人;法语中,它的意思又是中间人或中介......这么多的不同定义,难怪造成大家理解上的分歧。 有人曾发表文章,把“企业家”和“职业经理人”的区别用“雇佣关系、出资与否、承担企业风险、所有权与控制权、担任企业主管与否”这5个特质变量来进行区别。熊老师并不赞同这种区分方法。在探讨这个问题之前,先有必要看看“企业家”一词的起源和发展。 “企业家”(entrepreneur)一词源于法语entreprendre,意思是中间人或中介。到了中世纪,“企业家”指的是演员和负责大规模生产项目的人。到了17世纪,“企业家”指的是与政府签订固定价格合同,承担盈利与亏损风险的人。最早论述这一概念的是法国经济学家里夏尔。坎提隆。在他的论述中,“企业家”就是在市场中充分利用未被他人认识的获利机会并成就一番事业的人。他认为企业家的职能是冒着风险从事市场交换。其后,另一位法国经济学家萨伊将企业家一词推广使用,他在1800年说,企业家是“将资源从生产力和产出较低的领域转移到生产力和产出较高的领域”。在这里,我们看到萨伊把“企业家”和所有权分离开来,而且,他将生产力和产出的职责赋予了企业家。最早将企业家作为独立的生产要素提出并进行研究的是英国经济学家马歇尔。他认为企业家是不同于一般职业阶层的特殊阶层,他们的特殊性是敢于冒险和承担风险。美籍奥地利经济学家熊彼特(哈哈!俺熊家人!)将企业家视为创新的主体,他把创新视为判断企业家的唯一标准。 在德鲁克的《创新与企业家精神》一书中,大师花了三十余年时间进行研究和实践,在书中用了整整一章的篇幅来定义“企业家”。在他看来,“企业家”就是: (1)大幅度提高资源的产出 (2)创造出新颖而与众不同的东西,改变价值 (3)开创了新市场和新客户群 (4)视变化为常态,他们总是寻找变化,对它做出反应,并将它视为机遇加以利用。 二、“创业者”的定义 独自或与他人合作创立了自己的新企业的人。 三、“职业经理人”的定义 “经理人”一词来自英文中的“manager”,管理的早期历史中,“经理人”被定义为“对其他人的工作负有责任的人”。20世纪50年代初期,美国通用电气公司在经理人的定义中补充了一个新的定义:“一个以个人方式作出贡献的专业人员”,从而使专业人员有“平行的发展机会”。德鲁克建议把管理体制集团中的所有成员都叫做管理者(executive),而在整个组织中只有四个级别:初级管理者、管理者、高级管理者、公司管理者。 “职业经理人”的定义很多,我比较认同的是:指在一个所有权、法人财产权和经营权分离的企业中承担法人财产的保值增值责任,全面负责企业经营管理,对法人财产拥有绝对经营权和管理权,由企业在职业经理人市场(包括社会职业经理人市场和企业内部职业经理人市场)中聘任,而其自身以受薪、股票期权等为获得报酬主要方式的职业化企业经营管理专家。 四、三者关系之熊老师认为: (1)、判断“企业家”的唯一标准是:是否有目的、有组织的系统创新。同时,企业家与什么无关: (2)与所有权无关,无论是企业所有者,还是职业经理人,还是一个普通职员,都可以成为一个企业家,并具备企业家精神。 (3)与人格特性无关,他们不是专注于冒险,而是专注于“机遇”。 某人在街边新开了一家餐馆,他是创业者,但不是企业家,因为他没有创造新的需求、新的市场。 麦当劳的创始人雷·克罗克是创业者,也是杰出的企业家。他也没有发明什么新产品。他的餐厅生产的汉堡其他任何一家不错的美国餐厅早就生产出来了。但是他将“产品”标准化,设计制作流程和工具,并基于工作分析设定了标准,根据标准培训人员,不仅大幅提高了资源的产出,而且开创了新市场和新客户群。他进行了有组织、有目的的系统创新。这是他和前者的根本区别所在。他是创业者的同时也是企业家。 20世纪20年代通用汽车的董事长斯隆不是创业者,他是公司内部成长起来的职业经理人,同时他也是杰出的企业家。斯隆在组织管理上提出诸多创新,如:设立协调委员会、制定标准成本分析会等,为商业史提供了创新的典范。 具有企业家精神的企业,为了持续创新,必须要有好的管理; 一个已有一定管理水平的企业也需要不断的创新,不断创新产品,不断开创新市场,才能取得持续成功。 有些创业者在成立之初可能没有意识到要创新,也没有高的管理水平,只是为了缓解生存的压力或者为了赚钱大胆的冲出去了。他们抓住某个市场机会,掘到了第一桶金,但是在随后的日子中,如果没有有目的、有组织的创新,也缺乏逐步提升管理水平的话,在规则日益规范、竞争日益激烈的市场里,这样的组织不可能取得持续成功。 职业经理人往往由于具备比较丰富的管理经验和专业能力,又往往在本身工作过程中发现了市场机遇后才开始创业的,因此一般来说,职业经理人的创业之初会考虑得相对全面一些,设计得周密一些,走得也就平稳一些。但毕竟,创业是有风险的,对市场预测的差异性,以及在一个运行已经成熟的企业做管理和开创一个新事业之间往往还是存在巨大差异的。因此,职业经理人转型为创业者的成功率是否一定更高呢,我倒并不这样认为。 要说区别的话,一般而言,成功的创业者大胆、执着、富有冒险精神,不停留在想而是立即动手去做;而成功的企业家则视变化为常态,总是寻找变化,对变化做出反应,并将变化视为机遇加以利用;成功的职业经理人除具备专业水平、管理经验、创新意识外,敬业、忠诚、责任感这些职业道德尤为重要。 (4)先发展还是先管理? 其实,我觉得发展的过程就是管理不断提升的过程。不可能在创业初始就各方面的管理非常完善。即算创业者是成熟的职业经理人,管理经验很丰富,但是创业期、发展期、成熟期的特点各不一样,市场环境的变化,客户需求的变化,使得企业的管理在各个时期都会面临不同的挑战。因此,我认为不存在先搭建一个好的管理平台后才发展的概念,当然,起步发展以后,如果还不及时调整和改进管理,对企业的下一步发展也必定会带来巨大影响。 另外,在小赖的问题(4)中描述的“企业家”是对目前企业所有者的一种称呼,还算不上我在本文中定义的“企业家”的含义,顶多只能算是“创业者”或企业的所有者。 |
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