[宏龍電動輪椅]加上電池80公斤,密閉式鉛酸電池 之前去了新加坡兩次、東京一次、香港兩次都沒有問題 航空公司只要訂購機票之後 跟人員備註並回傳輪椅與電池相關規格就可以攜帶托運出國。 這次訂購長榮機票飛往上海也是一樣的程序 不過,一開始訂位人員告知只要備註就沒問題 約過1-2週又突然通知,上海當地外包的行李公司不接受這台輪椅托運 原因是這台輪椅太重了,他們覺得無法抬這個輪椅! 後來才去租借了一台30公斤的[康揚易遊金剛]電動輪椅 並攜帶兩顆鋰電池出國(一顆290W)一顆約跑10-15公里。 (不過媽媽覺得這台電動輪椅非常沒力!遇到一點點高度就衝不上去唷!) 不過這抬輪椅的優點就是不會太重,且後面有可以踩踏的地方 一隻腳用力一踩、並拉手把往後拉,就可以把輪椅前輪翹起來了! 對於有階梯的地方就可以不用擔心,但一定要有陪同者一同前行唷! (不過相較媽媽本來大台的輪椅,還是沒有那麼厲害,不過出國方便)
***特別留意*** 上海海關規定是只能攜帶一顆鋰電池,且不可超過160W!!! 很多人過去上海當地,回國前出關時,都會被當地海關沒收電池唷!!! 在台灣與航空公司訂購機票時,他也只能確認台灣當地海關可出國 不會擔保上海端是否可以成功通過(都會回覆需要自行與當地確認) 我們是在上海當地機場,長榮航空公司櫃台時,特別與地勤人員確認 並需求他協助為我們開一個電池擔保,可以攜帶出境上機的證明! 剛好遇到很好的地勤人員,也主動協助開立 並且有特別交代協助推媽媽輪椅的人員說: 「如果屆時海關人員對於電池還是有疑慮,請他打電話給我。」 所以再通過海關的時候,海關人員一開始也有阻擋,並表示鋰電池不符合規格! 後來是憑著電池證明與航空公司擔保,才順利攜帶兩顆電池回國的唷!
準備出發,媽媽這次預先預約了無障礙計程車前往機場來回 以下介紹上海地鐵需注意事項 有的地鐵站列車與月台間隙會有5公分左右的距離 有的部份就與台北捷運一樣沒有什麼空隙 (大部分都還是有空隙唷!沒有這張照片這樣那麼密合)
要特別留意,上海的地鐵大部份都有這樣的高度!!! 列車與站台當中也是有5公分左右的高度 要特別留意自己的輪椅是不是可上這樣高度的階梯 或是帶很多能走路的同行者一起前往,可以協助快速的抬起輪椅前輪 媽媽這次輪椅是小台的,很沒有力氣,完全上不了這樣的高度 第一天還沒有抓到翹起輪椅前輪的訣竅 大部分就是請當地人協助抬輪椅前輪 但是剛好這台租借的輪椅又有很多機關,一不小心抓錯地方踏板或手把就會與輪椅分離 實在非常不便與緊張,只是很慶幸當時都有遇到當地人願意協助 ***上海這邊的地鐵列車門是不會等候的,時間到就會自動關門唷!*** 不會像台灣的捷運都會看一下沒有人之後再關列車門 所以如果沒有即時將輪椅、隨行者、行李,都一同在關車門前上到車上 就會比較緊張一點!(而且尖峰時段上海的地鐵真的非常可怕) 可怕的原因是,列車跟站台都非常多人,且大家都急著同時上下車 媽媽輪椅的部份就要盡快衝第一上去列車上,因為當地人會禮讓的也不多 所以真的要學習好如何讓輪椅快速突破這個高度的訣竅唷! (好險第二天終於就摸索好了,不然真的不敢搭地鐵)
另外特別留意地鐵站的電梯 1.地鐵站有無電梯 2.地鐵站電梯在站內還是站外(逼票卡站內/逼票卡站外) 3.是否地面到站廳、站廳到站台都有電梯 (我主要還是以上海地鐵站網頁為主,這個參考用)
1.先找自己要搭乘的地鐵站是幾號線 假設我要從南京東路站出發,選擇10號線,下面點選南京東路。 (也可以選右上角無障礙設施訊息,可以直接點選地鐵站地圖上的站名)
2.就會列出這個站的相關訊息,會寫廁所在哪裡(沒有全部地鐵站都有無障礙廁所!)
另外有特別註明無障礙電梯位置(可以先記錄下來在幾號出口,因為地鐵站大部分都很大,比較不用花時間找,不過站務服務人員都願意協助,也可以直接去詢問他,反正語言都是使用中文,都可以通~) ***要特別留意是否地面-站廳+站廳-站台都有電梯唷!***
就有看過可能只有單段有電梯,我就有特地避開那個地鐵站,因為擔心到了那一站無法出去 ***另外要特別留意後面寫的是(自助)、還是(非自助) 自助的意思就是,電梯可以自己搭乘,沒有管制。 非自助的電梯,就是需要按電梯上的服務鈴,請站務人員協助開放電梯。 (所以,如果是非自助的電梯,留意若太早或太晚,人員已經下班的話,可能就會沒有人協助開放電梯唷!)
會是非自助電梯是因為,那個電梯可能外面地面就直接通往站台搭車的地方 所以沒有經過站廳刷地鐵交通卡,所以需要特別通報站務人員開放 如果你進站的地方沒有刷交通卡,出站的地方會經過要刷交通卡的地方 那就要特別找有服務人員窗口的地方出站,請他先協助過卡才可以出去。 (要跟站務人員說在哪邊進站的) 有些時候遇到轉車的時候,電梯在站外,而站內只有樓梯! 假設A要到C點,需在B點轉乘別線地鐵 但B點站內沒有電梯可以直接轉乘別線,電梯在站外 就從B點搭電梯至站廳找服務人員,告知要轉乘幾號線 他就會開出站閘門讓你直接出去(轉乘路線的時候不用刷交通卡唷!以免多收費用) 出去之後就再依照指標找到要轉乘的路線,的無障礙電梯。 無障礙電梯大部份都分部在車頭或車尾的位置
這個求助按鈕,就是遇到有管制的電梯時 旁邊都會有這個按鈕,若按上樓鍵無反應的話 記得要按這個求助按鈕,告知人員這邊有輪椅需要搭乘無障礙電梯 他就會開放給你使用,有時候是要等站務人員過來這邊用鑰匙打開
去上海留意事項與順序總整理
訂購機票與搭機事宜 1.訂購機票前,先與航空公司確認自己的輪椅規格是否可以,再付款訂購機票。 (並要特別告知,會攜帶輪椅、輪椅規格、是否可以托運、以及告知自己是完全無法行走、還是短暫路乘可以行走?完全無法行走就會推輪椅至機艙座位旁,讓你移位過去,可以短暫行走,就會推至機艙口,你再自己走路進去) 2.輪椅托運事宜確認妥當之後,若是可收輪椅,出發當天至機場自己可以帶繩子將輪椅綁好。 3.輪椅一律都在機場櫃檯托運,並換乘機場手推輪椅。(會有人員協助推輪椅) 4.若一樣有鋰電池,在台灣機場櫃檯也需要請人員開立電池可攜帶上機的證明(海關要看)。 5.請留意,鋰電池一律要手提隨身攜帶上機,建議帶陪同者比較好! 6.至登機口會再換乘機艙小輪椅,以利推進機艙再移位到座位上。 ***現在航空公司都會直接使用機艙小輪椅另外加上輪子,就在機場櫃檯讓你更換唷*** 所以如果體積比較寬大,一定要當下趕快跟航空公司人員拜託,請他先給你手推輪椅,到機艙口再換機艙輪椅。因為機艙輪椅真的很窄,就是比飛機走道再窄一點,媽媽比較胖,之前坐過一次,都說屁股大腿被磨的很痛!這個部份一定要訂購機票時也先備註(通常人員不會說保證OK),所以到機場櫃檯要再說一次! (但是也不一定每次地勤人員都會答應唷!因為到機艙口在換輪椅,其實對他們來說是麻煩的一件事) 7.抵達當地,會是最後一個下機的唷,要等所有乘客下機之後,再等人員推輪椅來。 8.這邊一樣會協助推輪椅至領取行李的地方,拿自己的行李之後,再等自己的輪椅托運過來。 9.等到換到自己的輪椅上之後,人員就會離開,就可以開始自己的行程囉。 10.回程搭機返台,在航空公司櫃檯,一定也要請人員開立電池可攜帶上機的證明。
上海行程中注意事宜 1.規劃想去的行程與路線。 2.確認要前往的地方,當中[出發、轉乘、抵達]的地鐵站是否都有電梯。 (我會在我的行程表特別註明在幾號出口,與是否自助式的。這就看個人習慣囉) 3.確認自己的輪椅是否可以翹起前輪,或有無同行者協助,以利上去地鐵列車。 4.若電輪是鋰電池,還是要做好電池會被沒收的心理準備,會在回程的時候才會通過海關,所以去程還是可以放心遊玩上海啦,真的遇到沒收還是要想辦法與海關人員說看看。 (這邊會建議訂購機票要買台灣的航空公司比較有保障,但也不保證,我是買長榮的,服務很好) 5.若有看到無障礙廁所的時候,就先趕快上廁所,因為當地無障礙廁所不多,大部份就在百貨公司或地鐵站,但也沒有每個地方都有無障礙廁所。 6.遇到尖峰時段,人潮會非常的多,就要小心移動輪椅,與留意自身財物。 7.在上海除了當地人、觀光客、還有很多大陸境內其他地區的人會來,所以態度或對身障者友善程度都不太一樣,(就像台灣會覺得南部人比較熱情、北部人步調比較快一樣),要留意在搭乘電梯時、與進出車站列車時,大部份都不會優先禮讓身障者,電梯可能也不一定依照排隊順序,有時候電梯門一打開人就直接走進去了,不會管你輪椅有沒有要進去,或是搭乘列車的時候也是。(不過還是會有遇到友善的人,主動詢問是否需要協助及禮讓) ***所以,我和媽媽最後就知道,要搶快!但是我們還是有排隊唷!沒有插隊*** 8.準備搭機回台時,要留意抓起飛前三個小時抵達機場的時間預算,因為搭乘地鐵到浦東機場的人潮非常的多,在中間有一個站要轉乘時,那個列車根本就是擠爆了,大家都會搶著進去,我們還是平日的下午四點多這個時間唷! 9.上海每個地鐵站、遊樂園、機場,進去前都要過安檢,就是要把大包包(背包、行李)通過X光,這是比較麻煩的地方,所以還是帶一個以上的同行者比較方便唷。 10.當地地鐵還算方便、地面上大部分也都有人行道並且有斜坡,所以無障礙還可以,只是有些店家有階梯無法入內,及身障廁所沒有很多很普遍。(在當地也很少看到坐輪椅的人士)
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