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王兴的少年维特之烦恼:300亿的美团如何抗衡600亿的滴滴

 扫地僧一一 2018-04-02
文丨韩小唐
来源丨人民创投(ID:renminct)
宗白华讲“人类生活的内容本来就是奋斗与创造。”这句话在王兴身上体现得可谓淋漓尽致。从最初的千团大战到后来的外卖、打车、支付,王兴要打的仗越来越多了。
在张旭豪输给住在平价酒店的王兴之后……
4月2日,阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与饿了么联合宣布,阿里巴巴已经签订收购协议,将联合蚂蚁金服以95亿元对饿了么完成全资收购。张旭豪也辞去饿了么CEO,作为董事长提供战略决策支持。
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此前,曾有网友调侃,王兴出差一般会住普通酒店,但张旭豪一般会住星级酒店。此番饿了么卖身阿里,表面来看,张旭豪似乎距离实现他的野心越来越远了,但对于美团来讲,这场战争也从与饿了么的对垒升级为了和阿里的正面交锋。
3月27日,王兴在接受媒体采访时表示,过去几年中,美团一直致力于让公司可以随时IPO。在大BOSS升级之后,我想,王兴或许会遇到点麻烦。
他需要钱
今天,滴滴终于能松一口气了。
据美团公开数据,美团打车上线首日,订单突破15万。王兴曾公开表示,美团打车在入驻城市已经拿到了1/3的市场份额。
滴滴和美团的较劲,进行到了白热化的阶段,毫无疑问还是要拿出真金白银来抢占市场。
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据悉,美团打车针对上海注册司机,开启前三月零抽成,并对新用户直接派发三张面额14元的打车卷。面对司机和用户的倒戈,滴滴也迅速投入到补贴大战的行列。单就资金储备来说,美团300亿的身价,或不敌估值600亿的滴滴。
美团将在资金上面临越来越大的压力。王兴想要迎来自己的下一个春天,需要解决钱的问题。
“别太把别人当回事。”
美团在这么多领域做了布局,其实仔细想想,也没什么奇怪的。“虽然我们看起来像是在发展很多不同的业务,但实际我们只聚焦一件事情。”王兴说,“仔细观察所有垂直领域后,你会发现他们总会在某个用户群体形成交集;就餐、点餐、看电影、旅游、租车的用户基本上就是同一群人。”王兴的野心,早就不止于团购外卖了。
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虽然前路多舛,还有很多场硬仗要打,但王兴向来是一个非常有反抗精神的人。他曾在清华大学的演讲上表示,别太把别人当回事。“可能在发生之前,大家都觉得是不太可能的事情,但之后却认为这几乎是理所当然的事情。所以这个事情会发生在工作的方方面面”。
我们将他在清华大学演讲的全文分享给大家:
(有删节)
今天,我相信很多同学即将毕业。作为一个过来的学长,在外面摸爬滚打有过很多挫折,依然在不断尝试。在你们毕业之际,我想跟大家分享三点:
第一,我觉得非常重要的是,你们别太不把自己当回事。
这一点我觉得对清华的同学是尤其尤其重要的。我相信你们绝大多数人跟我当年一样,在进入清华之后遭受很多冲击,或者是一连串的打击。所以三年、四年甚至更长时间下来,你们在清华受到的磨炼,一定程度上也消磨了你们一些志气,会让你们觉得自己只是一个非常普通的在各方面面临很多挑战、很多挫折、很多困惑的学生。你不知道当你走出校园的时候,迎接你的是不是更具挑战性的社会,是不是更加难以接受的一些疑惑。我相信有这个想法很正常,所以我想提醒你们:别太不把自己当回事。
在几年以前,你们是最优秀的学生。在清华经过几年的培养,当然也是经历打击之后,你们应该相信,虽然你们的自信经历了打击,但在经历过这些之后,你们的抗击打能力以及各方面的能力都会增强。当你们走出校园的时候,你们会看到自己有很强很强的竞争力,这点我是非常有感触的。
2003年我在美国读书的时候,也很疑惑,不知道自己能干些什么事情。后来看到社交网络的机会,非常冲动地回国和王慧文他们一起创业的时候,其实我们什么都不会。虽然我们是电子工程系毕业的,之前学过计算机编程,但是我们并没有系统性地开发过网站,2004年我们创业的时候就是现学。之前我什么也不会,技术不会,管理更不会,按照我一个长辈的说法,你们不但没有管过人,还没有被人管过,校园营销也不会做。但是我们就一步步地摸爬滚打,有什么不会我们就去学。
2010年我们开始做美团,O2O的事情涉及到线上线下的结合。不仅要编程序,做网站,还要到线上跟全国各地众多的商户去谈,这个事情我们也没有做过。在那之前我遇到过的最大困难是校园推广。最早在清华,1998年创业大赛的时候,我们满学校贴海报,你们如果办活动就会知道,这也是我们校园推广的起点。到了2005年、2006年做校内网,我们在全国各地的校园贴海报。这是当时最早的O2O,所以到2010年我们向全国100个、200个城市扩张的时候,我们之前不会,但我们就学。
我印象非常深刻,在2010年、2011年的时候,有一天晚上我们开会开得非常晚,大家讨论了很多内容,最后需要整理一个会议纪要。我问助理你会用visio工具吗,他说不会,但是我可以学。“不会,但是我可以学”,这句话有无穷的力量,可以把各种你没有遇到的问题,不会解决的问题,通过学习来解决。
但第二个建议跟第一个建议貌似有点相反,就是也别太把自己当回事。
虽然你们之前学的很好,在清华学了很多东西,但很不幸的是,你们走出校园之后,发现你们很多所学并不能直接应用。不管你是学什么东西,学电子工程,学计算机,如果你学经管的,你更会发现,你走出校园,并不会因为读了经管你就可以做管理,肯定不是这么回事。
你会发现很多具体的所学内容,要么是已经过时,要么是即将过时,或者有些课程因为设置不合理,根本跟现实是不结合的。所以虽然在座的各位是清华大学,是全国最顶尖的学校,是世界最一流的学校毕业的,你依然也有很多不会的。更糟糕的是,大家不要认为你在学校做得好,在外面做得不好,这是社会对你的不公平,无论你有什么样的遭遇,最糟糕的是抱怨环境。
如果大家把精力花在抱怨不尽如人意的地方,而不去改进它,或者说暂时没有改进就忽略它,而把精力花在你能够改进的地方的话,那么你在清华的四年就可能没有最好的利用。同样,你毕业之后,不管加入什么公司,如果你不是很积极的拥抱一切变化,那么很可能你会错失很多很多的机会。最近几年可能有改善,早几年的话,其实对于清华的学生有很多批评,很典型的是华为这个非常令人尊敬的中国科技的全球领先企业,他们认为在清华招的学生虽然应该素质是好的,但是不太符合华为吃苦耐劳的企业文化,所以最后实际在华为里面,清华的学生不见得能够取得最大的成功。
所以不管你之前是什么学校,当你毕业之后,当你走向社会,进入企业之后,你要忘掉之前的一切,过去所有的成绩都跟将来没有关系,企业不会为你的过去买单,因为顾客不会为你的过去买单,顾客最后只会为你提供什么服务,你提供什么产品,他们的产品,他们的性能,他们的体验来买单,因为企业以客户为中心,所以企业也关心这个事情,所以你要做的事情就是别太把自己当回事,忘掉过去的一切,去拥抱新的东西,去学习新的东西,而且一切是以客户为中心出发。这是我的第二点建议,也别把太把自己当回事。
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第三点建议可能更加有争议一点,也别太把别人当回事。
因为这个时代变化得如此之快,所以可能你周边的很多建议,不管是过去的专家,还是你后来面临的环境的同事、老同事,甚至是上级,他们的意见,他们的经验不一定是对的,这个是我们时代特有的问题。
早200年前,工业革命之前,可能人们生活是没有什么变化的,变化很慢。但是后面完全就是几何的增长,尤其是最近几年时间变化是如此之快,一方面是科技的变化,以摩尔定律为底层的持续五十几年的变化,另一方面是跨国企业、整个全球化的进展,会使得不管在技术方面,还是在文化方面大家都面临前所未有的冲击。去年特朗普能够上台大家就很明白了,可能在发生之前,大家都觉得是不太可能的事情,但之后却认为这几乎是理所当然的事情。所以这个事情会发生在工作的方方面面。
所以一个最极端的事情的讲法是,学习分几种,一种叫往前学,向长辈学习,一种是平行学,你要跟同辈人学习,但有可能我们即将进入一个社会,你要向下学,向跟年轻人的学习,因为你过去的很多经验会迅速过期。所以这就是我一开始说,你们比我年轻十几二十岁,你们前面有非常非常光明的未来,有很多东西我们跟你们一起学习,所以这是我的第三点,别太把别人当回事。
但是有一个例外,唯一需要当回事的事情,就是我们在美团点评长期做的事情,你应该以客户为中心,你可以把其他所有的规则都不当一回事,但是只有一条你必须坚守,不管你干什么事情,在什么层级的岗位,要以客户为中心,最后只有客户你不能不当回事。因为只有这个决定了一个企业的成败。而一个正确运营的企业会把以客户为中心作为评定所有人的标准,所以你可以别太把别人当回事,但是必须必须把你的客户当回事。
所以在说完了这三点之后,当你们面临选择做什么事情的时候,应该做什么,我觉得肯定应该做你愿意干的事情,因为你们面前有如此多的机会,所以不要被眼前的一些诱惑所干扰。我这么说是特别有所指的,因为我们之前内部讨论,我们觉得,跨国企业真的耽误了中国二十年前非常优秀的一代年轻人。
在二十年前我们同学毕业的时候,他们选择去跨国企业,IBM,微软,思科,还有宝洁,当时是非常光鲜亮丽的企业,他们当时招了二十年前最优秀的一批毕业生。但二十年后我们发现其实能从中脱颖而出的真正最顶级的人才,是少之又少,因为在那些企业你并不会得到真正往上走的机会,你可能得到初级的很好的锻炼,但是因为你最后不会上到最高层级,包括现在微软在中国的头还是老外,所以你没有机会看到企业全面运营的经验,所以你也不可能锻炼出全面运营的能力。所以二十年、十年前可能加入腾讯、加入华为、加入阿里巴巴的人,素质不见得比当年加入宝洁、微软的人强,但是二十年后跑下来,发现真正大家达到的高度是不一样的。
今年依然面临这样的问题,可能现在跨国企业相对不那么热了,但大家依然面对那么多机会,国企,私营企业,跨国企业,或者公务员,大家应该如何选择?我觉得除非你们报效国家去做公务员,否则进企业的话我只有一点建议,清华大学的学生应该有志气,你们应该加入一个能做世界冠军的企业,这个非常重要。如果纯粹从商业上来讲,不一定要做世界冠军,可能有的地方做一个省冠军,如果是个资源型的企业,它就非常非常挣钱,甚至可以成为全国500强,甚至有可能成为世界500强。有些事情你只要成为全国冠军就够了,你不要成为世界冠军,你想垄断中国这个市场,不管是靠技术手段还是其他方式,只要是成为中国的全国冠军,就已经能创造巨大的商业价值了。
我们可以看到很多银行,像工行可能是宇宙第一大行,但它不是一个完全市场经济的企业,可能不能完全拿来比。真正能够开放的企业,比如华为,我是非常尊敬它的,虽然有各种各样的问题,但他们确实在那个领域从中国走出来,做到世界冠军,而且是毋庸置疑的冠军,不管他们做到这个中间有多么辛苦,能够从中国出来做到世界冠军,我对他们非常尊敬。还有其他的很多企业,虽然有些领域做不到,但在互联网行业可能算是中国相对有竞争力的科技行业。
大家知道在半导体,在核高基方面,中国还有很多地方需要追赶,但互联网行业是相对好一些的。如果以市值判断一个公司价值的话,那么阿里、腾讯都进了世界前十,还有其他很多企业也相当不错。但如果我们仔细看的话,你就会看到,在中国腾讯和阿里都还没有做到世界冠军。腾讯做的非常好,微信无人不用,但是只是所有华人用而已,每个月的活跃用户接近10亿,这看起来是个很大的数字,但是很不幸的是facebook、whatsapp等加起来大概20亿,他们不光能做中国人的生意,他们做全世界的生意,或者从市值上看腾讯依然小于facebook。阿里做的非常好,淘宝大家非常喜欢,但是你看市值的话,阿里还是略微低于美国同类电商企业亚马逊,现在阿里在继续往外走,但到目前为止,我们看到主要还是做中国的生意。而亚马逊虽然没有疯狂扩张,但却把主要的电商市场站住了,包括云计算也一样,走在最前面。
同样的例子,中国互联网非常发达,但是腾讯的市值小于facebook的市值,阿里的市值小于亚马逊的市值,我们看到滴滴非常火,但是它的市值也小于优步的市值,很多方面是直接学优步的做法。我们看到在旅游方面也是,全球最大的旅游企业Priceline一千亿美元市值,中国的旅游企业携程是两百亿到三百亿美元。那么这是中国过去互联网的发展,总体很好,创造了巨大的价值,但是成为世界冠军的很少,可能有些还在路上。
移动互联网出来之后,互联网越往后发展,越跟国情相结合。如果你拿各国的前一万个互联网用户相比,没有多大的区别,最早都是科研机构,大学来用,但越往后越往下渗透,跟国情结合越紧密,诞生的各个产业以及发展的节奏就跟国情相关。我们很幸运的生活在中国,有世界上最大人口,还有最大的城镇人口的地方,人口密度非常高,还有其他很多的要素,造就我们能够在这个领域,在服务的互联网化方面走在全世界前列。我们可以很自豪的说,美团点评不但是中国最大的服务业互联网平台,而且也是全世界最大的服务业互联网平台。
说到这里,我想起20年前,1997年8月29日或是30日,我们入学第一天,开学仪式上,清华的领导做开学演讲,其中有一段我记得非常清楚,因为那个清华领导也是一个清华校友,他回想他们当年入学的时候,就像今天我回想我们20年前入学的时候,有这么几句话:眼前是一望无际的田野,背后是一排排的厂房,我们的生活就是这样,永远战斗着奔向前方。现在时代不一样,我们眼前没有田野,我们生活也不需要厂房,因为第三产业已经比第一产业、第二产业更加重要,但是我们生活依然要如此,要既往不恋,纵情向前。多谢。
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