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现代管理学之父彼得德鲁克说过：当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。不论是企业界还是投资界商业模式已经成为大家探讨的焦点概念，它已然成为企业获得卓越成功的关键。但到底什么是商业模式，好的商业模式应该包含哪些方面？本文从定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构和企业价值六个方面系统的进行阐述完整的商业模式体系。
企业要想在市场中赢得胜利，首先应该明确自身的定位。定位就是企业应该做什么，它决定了企业应该提供什么特征的产品和服务来实现客户的价值。定位是企业战略选择的结果，也是商业模式体系中其他有机部分的起点。
业务系统是指企业达成定位所需要的业务环节、各合作伙伴扮演的角色以及利益相关者合作与交易的方式和内容，它是商业模式的核心。高效运营的业务系统是企业赢得竞争优势的必要条件，同时也有可能成为企业竞争优势本身。 一个高效的业务系统需要根据企业的定位识别相关的活动并将其整合为一个系统，然后再根据企业的资源能力分配利益相关者的角色，确定与企业相关价值链活动的关系和结构。围绕企业定位所建立起来的这样一个内外部各方利益相关者相互合作的业务系统将形成一个价值网络，该价值网络明确了客户、供应商和其他合作伙伴在影响企业通过商业模式而获得价值的过程中所扮演的角色。
要完成制定的业务系统，企业需要掌握以及使用一整套复杂的有形和无形资产、技术和能力，这便是企业的关键资源能力。 不论何种商业模式，企业需要构建的重点工作之一便是了解企业所需要的重要的资源能力有哪些、它们是如何分布的以及如何才能获取和建立这些资源和能力。并非所有的资源能力都同等重要，只有那些和自身定位、业务系统、盈利模式、现金流结构相契合、能互相强化的资源能力才是企业真正需要的。
盈利模式便是企业如何实现财务目标，包括获得收入、分配成本、赚取利润等。良好的盈利模式不仅能够为企业带来收益，更能为企业编制一张稳定共赢的价值网。现代企业的盈利模式则变化极大，经常出现的盈利模式是企业提供的产品和服务不收费并且是永远不收费，吸引来的顾客产生的价值则由其他利益相关者支付，比如互联网的搜索引擎。
自由现金流结构是企业经营过程中产生的现金收入扣除现金投资后的状况，其贴现值反映了采用该商业模式的企业的投资价值。不同的现金流结构反映企业在定位、业务系统、关键资源能力以及盈利模式等方面的差异，体现企业商业模式的不同特征，并影响企业成长速度的快慢，决定企业投资价值的高低、企业投资价值递增速度以及受资本市场青睐程度。
自由现金流结构是企业经营过程中产生的现金收入扣除现金投资后的状况，其贴现值反映了采用该商业模式的企业的投资价值。不同的现金流结构反映企业在定位、业务系统、关键资源能力以及盈利模式等方面的差异，体现企业商业模式的不同特征，并影响企业成长速度的快慢，决定企业投资价值的高低、企业投资价值递增速度以及受资本市场青睐程度。 商业模式的这六个要素往往是互相作用、彼此决定的，例如相同的企业定位可以通过不一样的业务系统实现，同样的业务系统也可以有不同的关键资源能力、盈利模式和现金流结构。在六大因素只要其中一个存在差异化，便是不同的商业模式。而商业模式的构建也非一日之功，一个能对企业各个利益相关者有贡献的商业模式需要企业家从这六个反面反复推敲、实验、调整和实践这才能产生。 |
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