企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理构成商业模式的九个模块一、客户细分化 企业所服务的是一个或多个客户分类群 二、价值主张 通过价值主张来解决客户的难题和满足客户的要求 三、渠道通路 通过沟通、分销和销售渠道向客户传递价值主张 四、客户关系 在每一个客户细分市场建立和维系客户关系 五、收入来源 收入来源产生于成功提供给客户的价值主张 六、核心资源 核心资源是提供和交付先前描述要素所必须的重要资产 七、关键业务 通过执行一些关键业务活动，运转商业模式 八、重要合作 有些业务快要外跑，而另外一些资源需要从企业外部获得。 九、成本结构 商业模式上述要素引发的成本构成 |
|
|
