某保险公司培训 笔者作为一个保险DOG,最近几乎每天都会在网上平台发一些自己从业见解。当然,也会揭露一些行业黑幕,也会骂一些不良业务员,同样也会骂一些奇葩客户。 但是,笔者最近两天的文章,几乎都是在被骂,一篇文章骂了客户,一篇文章变相的骂了不良业务员。于是乎那些被戳中要害的疯狂在评论区各种骂,好不热闹。 昨天发表了一篇《你可能买了一份假保险,一份完美的保险方案应该是这样的》,在文中说了某安的少儿主打XX福险种不适合所有人购买,适合有钱任性的购买,然后,就被很多人各种骂。有说我不懂,有说我乱说的,有说我不看条款的,但是这些人又不愿意拿出证据来说明我说错了,纯粹就是来恶心人的。笔者想说的是,笔者之所以离开这家X安公司,原因之一就是产品确实垃圾!垃圾中的战斗机,如果是100多万的代理人刷屏,圈养客户,能买这个产品的除了有钱,就是不懂保险的人才会买。 图片来源网络 回到正题:保险业务员说句实话就那么难? 对客户说实话 一、现在的很多客户很奇葩,别人说那个保险好,就会指名道姓的说就要那个,也不去思考一下,给你说产品好的那个人是不是被保险业务员忽悠了的? 二、对客户说了实话最大的头疼点在于,绝大部分人在听了实话之后,会觉得你推荐的产品不好。而他不知道的是,哪有十全十美的一个产品?通常就去买别人吹嘘的十全十美,夸大优点,少说甚至不说缺点的产品。买了一两年后,才来说XX保险是骗子。你这不是自己愿意被骗么? 三、而如果在客户面前说其它产品哪儿哪儿有漏洞,自己这个产品就没有这个漏洞。这些客户就认为你很专业。这是什么鬼道理?那个产品没有漏洞,那个产品没有缺陷。 最好的保险是什么?最好的保险是保险组合,通过2-3个同类产品,互补掉对方的缺陷,这才是最好的保险。而很多人却喜欢买一家公司的,一家公司的产品,绝大多数时候坑都是那几个,你怎么买,都无法填坑啊。 请珍惜能和你说自己推荐产品有漏洞的保险业务员吧。不是他不专业,而是他不仅很专业,还有良心。最主要的是,他是真的站在你的角度为你选择保险,而不是在忽悠你! 图片来源网络 对同业说实话 在打到这句话的时候,看到了昨天的文章又多了一个说我乱说的,我只好费了点儿精力,偷巧的回复了一下。见下图。 截图 其实对于同业来说,实话有时候也是迫不得已。如上面这种情况。虽然我在回复中“偷巧”了一些,偷巧在于上图笔者的回复举例的两个意外险都是保障的1-3类职业风险,所以保费比较便宜。这种同业,就是典型的被保险公司培训深度洗脑,不能看到任何诋毁甚至客观公正论说自己代理的公司产品。蛮可悲的。这就是第一种对同业说实话,让同业感到一种悲哀,自己平时培训时候讲的保险市场和这个完全不一样。 第二种结果就是能引发很多善于思考的业务员,他们能直面保险公司的种种坑爹,因而有同感,甚至在后面附和自己遇到的同样情况。这种业务员通常比较可爱,大家能遇到,基本都是想真正做好保险的。 第三种对同业说实话,其实就是为了诋毁而说的。哪行哪业都一样,同行是死敌。这种就是大家深恶痛绝的保险界的耗子屎,为了能签单,可以使用千千万万种手段。 这二年说实话不容易。好在保险行业说实话,有利于行业透明化发展,也有利于更多人学习到保险知识。笔者只想说: 想看到更多的保险界实话,请多多 |
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