在日常工作中,我们经常会遇到这样的情况:某位员工就某件事情汇报了半天,领导却不知所云,不知道他想说什么;某位员工就某件事写了一篇文字材料,洋洋洒洒数千言,可这件事到底是怎么回事,看了半天也不明白。 这里可能的原因除了一个逻辑表达的问题之外,另一个问题就是没有找到问题的重点。这就是把简单的事情做成了复杂。或者说没有把复杂的事情做成简单。 把简单的事情变成复杂很简单,把复杂的事情变简单很复杂。 有太多的理论讲述把复杂的事情简单化的重要性。 著名的奥卡姆剃刀(Occam's Razor, Ockham's Razor)又称“奥康的剃刀”,就是这样的一个理论。所谓“奥卡姆剃刀”理论,是由14世纪逻辑学家、圣方济各会修士奥卡姆的威廉(William ofOccam,约1285年至1349年)提出。 这个原理称为“如无必要,勿增实体”(Entities should not bemultiplied),也就是说要把没有必要的事情或者因素去掉。 毛主席的《矛盾论》也指出,任何过程如果有多数矛盾存在的话,其中必定有一种是主要的,起着领导的、决定的作用,其他则处于次要和服从的地位。因此,研究任何过程,如果是存在着两个以上矛盾的复杂过程的话,就要用全力找出它的主要矛盾。捉住了这个主要矛盾,一切问题就迎刃而解了。 孔子说的“四十不惑”也是这个道理。四十不惑,是说人到了四十岁,具备了自己的应有的判断能力,从而知道自己的人生真正的需要是什么?是名?是利?是财富?是快乐? 微软的张亚勤在一次演讲中也说到:“一个优秀的高科技人才首先要有抽象和简化问题的能力,把复杂的事情加以简单地抽象和概括。要能排列出自己每天最重要的三件事,然后把它们做好。” 问题是:怎么才能知道什么事情是做重要的呢? 有一个打算跳槽的做人力资源的人,询问一位顾问:“我投的一家大公司即将给我offer了,可是现在所在民营企业的老板答应给我加薪升职,我还该不该跳槽呢?” 顾问问到“为什么要跳槽呢?” 答:“想去外资企业。” 问:“为什么想去外资企业呢?” 答:“外企规模大,也更加正规。” 问:“为什么要去规模大的企业呢?” 答:“因为规模大的企业有一套完善的流程。” 问:“有完善流程的企业对你有什么帮助呢?” 答:“能够让我学到更加完整的人力资源体系。” 问:“学到这个对你意味着什么?” 答:“这是我职业发展的方向和向上突破的重要基础。” 问:“好,那么现在的企业即使给你升职,是否能让你学到完整的体系呢?” 答:“不能,我明白了。” 这个时候的思路就非常清楚了。其实,在这个过程中顾问帮她做了一件事情,这件事情就叫做“定义问题。” 纠正了定义问题的方法。她的问题不该是一开始问的“该不该跳槽”,而应该是“哪个公司能提供给我学到完整人力资源体系的机会”。 学会“定义问题”是提高“简化问题能力”的根本,是把复杂问题简单化的基础。 做简单的事情不需要太多的训练;做复杂的事情需要很多的训练。人就需要不断的学习和训练来完善自己的这个能力。 某种意义上来说,管理之道就是简化之道,简化才意味着对事务真正的掌控。 |
|
来自: 恰恰365 > 《人生处事2.0(精)》