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近日市场研究机构凯度消费者指数发布的最新报告(以下简称“凯度报告”)显示，2018年第一季度快速消费品市场的现代渠道(包括大卖场、超市和便利店)销售额整体增幅仅为0.9%，而电商通路增幅达26%，但2018年电商巨头们的线下零售布局脚步依旧未曾停下。 为何阿里、腾讯/京东积极布局线下零售？未来与零售商合作走向何方？ 为何布局线下 “电商巨头与线下零售商合作的本质还是各取所需”，北京超市发董事长李燕川对记者表示。 对于电商巨头而言，李燕川说到，阿里和京东已经掌控了线上零售大多数的份额，市场趋于饱和，且线上流量红利逐渐减少，扩张零售行业市场份额就变得十分重要。因此，电商巨头发力线下零售，寻找新的流量入口也就不难理解。 “但线下零售本身就已处于多家零售商混战，加之电商巨头对从线上电商到线下电商，对线下零售的理解无法一步到位，与线下零售商寻求合作便是推进其线下零售发展，深度发力线下零售的一个最好的办法。”李燕川介绍说。 首都经济贸易大学教授陈立平也表示，线下数据资源也是巨头入局线下零售不可忽视的一个原因。“线下数据更加真实，接近老百姓的日常生活。能了解消费者周期性、规律性的购买行为。这是线上数据比较难做到的。” 对于零售商而言，与电商巨头合作也包含多方面的原因。 零售专家鲍跃忠向记者介绍，当前受众消费需求由大众化的市场变成了分众化、个性化。一方面是需求依旧旺盛，另一方面线下零售商不了解顾客的购物行为与购物理念，从而不能根据个性化的的需求提供相应的产品，中间便产生了脱节。 “通过和电商巨头的合作，零售商不仅能借助大数据技术对顾客的行为信息进行抓取，了解顾客的需求，实现精准提供商品甚至精准营销，而且能实现高效的管理，提高供应链的效率”，李燕川表示。 线下零售布局战况 凯度报告显示，中国五大零售商中，永辉超越家乐福，成为中国第四大零售商。永辉是五强中唯一渗透率实现双位数增长的零售商，市场份额由去年一季度3.2%提升到2018年第一季度的3.8%。 当前，零售商的巨头入局主要分为两大阵营：阿里与腾讯/京东阵营，永辉背后资本便有腾讯/京东的身影。 永辉2018年一季报显示，截至报告期末，江苏京东邦能投资管理有限公司位列永辉超市第四大股东，占比5%，江苏圆周电子商务有限公司同占比5%。 天眼查数据显示，京东邦能和江苏圆周的第一大股东均为刘强东，持股比例45%，第二、三大股东分别为李娅云和张雱，持股比例分别为30%和25%。因此，京东系合计持有永辉超市10%股份。2017年12月，永辉超市也公告称腾讯拟通过协议转让方式受让公司5%股份。 值得注意的是，2014年3月，京东上市前，腾讯便与京东达成战略合作，收购京东上市前15%股份。2016年，腾讯进一步增持，成为京东第一大股东。 从整体来看，今年4月，华润万家集团宣布与腾讯/京东达成战略合作，成为继永辉、家乐福、武商联和步步高之后又一家和京腾联盟深度合作的零售商。报告显示，腾讯/京东阵营已占据21.7%的现代渠道份额。 阿里作为新零售概念的提出者，这两年来在线下零售商的版图也不断扩充。2017年11跃，阿里便以224亿港元投资了高鑫零售，其次，百联集团、三江购物、大润发等大零售商均与阿里有资本或战略合作。 电商巨头与零售商合作下一步 对于电商巨头与零售商的合作，陈立平预计两者将在顾客资源、数据资源方面进行更深层次的合作。并且，当前电商巨头主要关注大的零售商，为了更多的线下流量，未来地域型的中小零售商也将得到更多重视。巨头们下一步将会转向并整合区域型的中小零售企业。 随着电商巨头把目光转向线下零售商甚至是小型杂货店，其供应链也将发生更深层次的变革。 今年1月，第一家天猫小店在杭州问世，运用大数据来优化产品采购和商品选择，实现了对于中国数量庞大的传统食杂店的改造。 京东也加快了改造线下传统零售业态的步伐，在4月11日举办的2018中国“互联网 ”数字经济峰会上，京东集团董事局主席兼执行官刘强东提出了今年年底每天开1000家京东便利店的目标，他表示京东的供应链综合费用率为10%，全世界只有两三家公司能做到如此。未来将与引入的合作伙伴共享这套体系，通过规模优势让供应链效率更高，成本更低。
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