|
人工智能（AI），被认为是人类史上第四次科技革命。 人工智能到底有多厉害？去年的阿尔法狗连续战胜世界顶尖棋手的事件就可见一斑。有人预测，这次科技革命带来的影响，将会从每个细节颠覆人们的生活方式。 那么我们不禁要问，人工智能时代，休闲庄园将会发生哪些变化？休闲度假又会受到什么影响？ 我们可以从几个最小场景去畅想，以求管中窥豹。
1、 每个游客都将享受定制服务
个性化是现代休闲度假的趋势，但对每个游客都进行个性化方案定制，几乎不可能。即便实现，成本也不是一般游客能够承受。（当然，现在很多庄园别说个性化定制，连个导览图都不提供。）
人工智能的出现，就能够实现这种个性和效率的完美融合，让个性化定制成为可能。
比如，当游客手机关注庄园信息平台，系统会根据大数据，对游客以往的行为习惯进行分析，判断游客的兴趣爱好、体能情况、消费能力、社交情况等等，给出最优化的定制休闲方案。
定制方案里，走什么样的线路，住什么标准的房间，餐厅点什么菜，商店购买什么样的产品，参加什么样的体验活动……人工智能都会给出最优化的方案。
除此之外，你在庄园内有任何需要沟通咨询的问题，不需要导游和服务人员，都可以和人工智能机器人（类似于siri）进行沟通解决。
这种定制化服务，不仅从游客角度出发，最大程度满足其个性化需求，还从庄园经营出发，让营销达到一种效率最大化和游客心理舒适之间的最优平衡。
2、 不需有机种植，也能产出绿色产品
农业，是人工智能应用的一个核心场景。也是率先付诸实践的几个核心领域之一。
人工智能在农业上的应用可谓是全方位覆盖。从耕种到收获，再到病虫害防治、探测土壤、禽畜智能穿戴设备等等。它不仅能够帮助提高效率，也能实现绿色农业。
比如美国加州的Blue River公司，他们的智能机器人可以分辨出哪些是杂草，哪些是农作物，然后对杂草进行精准打药，对农作物进行精准施肥。如此，能够比传统种植方式减少了90%的农药化肥使用。
除此之外，美国加州Aboundant Robotics公司的智能机器人还能用图片识别技术，去辨别和定位哪些苹果已经成熟，然后用机械手臂和真空管道进行采摘。这个机器人不仅速度能达到一秒一个，而且一点都不会伤到果树和苹果。 人工智能不仅是“技术家”，还是“战略家”。它还可以通过算法给出各种最优化的方案。比如根据土壤环境状况，结合市场行情预测，从而给出今年该地适合种玉米还是大豆。
农业之所以在人工智能方面走得较早，重要一点是因为这个领域的变量太复杂。多变天气、周围环境、气候水土、病虫害、生物多样性、复杂的微生物环境等等，几乎不可测不可控。
但人工智能的出现，正让这个“靠天吃饭”的行业一步步走向可掌控范畴，虽然路还很长。
3、 “无人农庄”或将成为现实
缺乏人才，是目前绝大多数庄主的共同难题，但到了AI时代，这个问题可能不复存在。
比如最需要人才的自然教育，以往你需要高薪聘请自然引导师，并不断更新迭代培训，还要弄KPI加以考核。 到了人工智能时代，你就不再需要聘请任何自然引导师。智能机器人可以带领孩子们进行所有所有设定课程的学习。就连复杂的手工课教学、户外森林课堂，经过智能化学习的机器人都可以游刃有余。
不仅如此，甚至头疼的遍地垃圾都不用保洁人员，人工智能机器人能够自动分辨垃圾，自动清扫。至于餐厅运营、产品售卖、无人值守民宿等等，那就更不在话下。
总之，在强大的人工智能下，机器人能够取代几乎所有运营人员的工作，并且大多数会比普通员工执行得更好，压根不需要KPI管理。这时，管理角色的“庄主”甚至都要失业了，哈哈！
当然，你会问，如果全部都是机器人，没有人沟通，这园区是不是太没有温度了？
这个您就真想多了，经过学习的机器人，情商会比一般人更高，是不折不扣的“侃爷”。它不仅满腹经纶，还能判断游客的情绪和爱好，拣游客爱听的去聊。
比如您喜欢历史，它可以和您聊上一整天的《万历十五年》；您失恋了想找人倾诉，它可以充当“知心大姐”；哪怕您想聊聊微积分或者量子力学，这都难不倒它。
或许，人工智能时代的到来，还能让民宿解决连锁化之后的温度问题！——画面太美不敢想！
4、 营销上，达到理论100%的转化率
传统营销上，总喜欢找一个核心“卖点”去推介。但这种方式有一个很大的问题，那就是效率偏低。
比如你宣传木屋住宿，那么想去采摘的人可能就被自动过滤。如此营销效率大打折扣。
但在AI时代，你就不需要担心这个问题。
通过人工智能的分析，我们可以达到广告海报甚至广告软文的“千人千面”。当游客在手机浏览庄园广告时，系统会自动分析游客之前的行为习惯爱好，判断出游客的需求，然后推送给你相应的广告内容。
同样一个庄园，喜欢民宿的游客看到的是民宿广告，有孩子的家长看到的是自然教育推介，喜欢垂钓的老人看到的是垂钓信息，不同爱好兴趣的游客会得到不同的“卖点”，转化率就会相当之高。
人工智能前途似锦，但毕竟方兴未艾，还有更多应用场景会随着技术发展取得突破性、颠覆性的进展。所以，以上只是我们的粗浅描述，权做抛砖引玉。 即便如此，有人还会说：这个人工智能虽好，但离我太远了吧！
这个确实！我们描绘的画面可能略远，但事实上，有很多基础的场景应用已经付诸实现并快速发展，比如农业领域种养殖的人工智能化。
未来已来，只是还不明显，这时我们要做的就是大胆畅想、小心求证、密切关注、细步跟上。 作者：䦆头张（参见庄主·休闲庄园顶层设计研究院/首席分析师） |
|
|
