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Bill是公司的销售总监，从业绩上来说，在过去的5年里，Bill领导中国业务保持30%的增长，特别是在美洲和欧洲业务一直下滑的趋势下取得这样的成绩，他也成为了公司的明星经理人。 与业绩上的耀眼相比，在管理方面，他的团队成员认为他极度严厉、不近人情、业绩导向、保持高压。 内部会议中，经常看到没达标的经理被当场质疑，显得很没面子；也有同事认为Bill不太听从团队的意见，对自己的想法比较坚持。  Bill曾分享过他的管理经验，他认为严格、军队化管理、快速决策才能带出一个有执行力的销售团队。在公司内部，大家对Bill是不是一位卓越的领导者有不同理解。 在职业生涯当中，我们看到一些很特别的领导人，他们可以被称为“卓越的领导者”，他们的某些特质让人很难忘记，你会以他们为榜样，他们的言行会让你感到力量，不由自主地追随或模仿他们。 这些特质是什么呢？相信大家都会非常感兴趣。 同时，大家也会问一个更深入的问题：我是一位优秀的领导人吗？ 什么品质能成为伟大的领导者？这里我分享一个有趣的实验。 引用2016 Coach Research Institute（CRI）对全球15个国家和地区1500名员工进行的一个调查，这些员工都在25-39岁之间。这1500名员工回答了这样一个问题：“一个伟大的领导者在组织中应具备的最重要的素质是什么？” 其中最重要的6个品质是：授权、承担责任、开放、战略思考、表达清晰、谦逊。 这里面反映了一个基本事实，在员工心目当中，他们对一位领导者是不是一位“卓越的领导者”评价标准有共通性，有一些是大家公认的最重要的特质。 而这些评估的背后，是员工观察到的领导者日常管理行为。  你是不是一位卓越的领导者不是你自己对自己的评价，而是追随你的人对你的评价，你的一言一行、一举一动，是别人对你领导形象构建的原材料。 既然我们说到领导者的行为，那我们不妨从员工的视野去理解一下刚才提到的几个重要特质，也可以一起来自我评估，代入到一个真实的工作案例来看看。 案例： 公司的战略在调整，从传统快消公司向线上线下一体化目标迈进，公司亚洲各国的总经理要去看上海市场，你将这个项目的执行部分交给了Vivian——新来的一名下属。 一、授权 从Vivian的角度看，你没有清楚地告诉她为什么让她做这个项目，她也不清楚这项目她能不能做好。整体工作要求与标准你说没时间沟通，Vivian觉得很模糊。她希望知道更多的背景信息。 不过Vivian按照自己的理解写出了方案，你在电话里说不错，请继续，她有点不清楚哪里好，哪里不好。 当你有时间的时候，就不断地检查细节，Vivian又觉得你步步为营，有点儿不相信她。 一个卓越的领导，一定能带出卓越团队，但你需要委派责任和权力。 有时放弃控制并不容易，不过通过正确的项目选择和支持，授权可以带来红利。你可以真正发现同事的能力，并从中获得最大收益。 其他的管理者特质在具体工作中又是怎样体现的？ |
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