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如何让拒绝赢得好感

 老刘tdrhg 2018-06-15

生活中,我们有时候需要拒绝别人。如果我们能用更好的建议代替拒绝,效果就会不一样!

王自力是一家国有企业的总经理。一个朋友的女儿通过考试进入了公司,在分配岗位的时候她去找王自力帮忙:“王叔叔,您就把我安排在总经理办公室当文员吧!”按照规定,新员工必须从一线做起,王自力不能帮这个忙。他说道:“现在企业倡导的是技术为王,对技术人才的重视超过了以往任何时候。你到办公室当文员,虽然轻松,但是学不到技术,在企业里能有什么发展呢?如果我是你,就会去一线,虽然一开始累一点,但是能学到东西。如果表现好,升职加薪的机会也大。我可以给你介绍一位技术过硬的好师傅,让他用心培养你,但你自己也要加倍努力啊!”对方听了王自力的话,说道:“谢谢你,王叔叔,我一定会努力的!”

王自力没有直接拒绝对方的请求,而是跟对方分析利弊,指出去一线是比做文员更好的选择,给出了更好的建议。既拒绝了对方,又让对方看到了自己为她着想的心意,拒绝而不伤人。别人所要求的事你不能答应,你可以站在对方的立场上分析这样做的利与弊,并给出建议,告诉对方怎样做更有利于他的发展。对方有了更好的选择,自然不会再求你帮他了!

有人拍了一部网剧,想请胡歌去客串一个角色,并说:“只要您肯去,报酬方面绝不让您吃亏!”胡歌看了对方的剧本后,说道:“你请我客串,是希望通过我的影响力去提高点击量。但是我在里面露脸几分钟,起到的效果真的是非常有限的。一部剧,想要观众喜欢,最重要的还是剧情和制作。你看现在一些爆红的网剧,只要剧情好,不需要任何明星也能点击量几十亿!与其请我去客串,倒不如把这些钱用来请一位好编剧,用心地去打磨一下剧本。如果你需要,我倒是可以介绍一位有实力的编剧给你,我觉得你请他,比请我要有用得多!”胡歌果然给对方介绍了一位实力编剧,对对方的帮助很大。对方一直很感激胡歌。

胡歌自己不想去网剧客串,但是他没有直接拒绝对方,而是指出对方真正需要打磨的是剧本,请明星客串的作用并不大。他用更合理的建议,拒绝了对方。别人向你寻求帮助,是希望获得某种益处,你虽然拒绝了对方,可是却给出了更好的建议,让对方最终获得的益处比他预期的还要高。他对你只会有感激,而不会有丝毫的不满。

学校要推荐几名学生去参加省级演讲比赛,王明的父母去拜访负责此事的陈老师,说道:“孩子喜欢演讲,陈老师您千万帮帮忙!”陈老师说:“您二位想让孩子参加比赛,也是为了培养孩子的自信心。但是我觉得,孩子的自信和勇气跟家长有很大的关系,能够经常和父母相处,经常得到父母赞美,是培养自信的关键。据我了解,两位都是大忙人,把孩子扔给爷爷奶奶就去忙事业了。孩子有时候甚至一个星期都见不着你们一面。开家长会你们从来不来,孩子参加学校的演讲比赛你们也不到场,他总是因为这些在同学和老师面前感到自卑!哪怕工作再忙,也该多抽出时间来陪陪孩子。你们的陪伴,才是培养孩子自信的关键!”王明的父母听了陈老师的话,说道:“您说得对!”

王明的父母请陈老师帮忙,这是违反原则的事。陈老师不提比赛的事,而是跟他们讲父母的陪伴对孩子是多么重要,这既是诚恳的建议,又是在转移话题,自然而然地化解了对方的请求。当别人的请求你无法答应时,在其他方面给对方一些有用的建议,将话题转移开去,在无形中拒绝了对方,而不伤害感情。

用更好的建议代替拒绝,这需要我们真心地为对方考虑,站在对方的角度去看待问题。你能做到这一点,你的拒绝非但不会伤害对方,反而会赢得对方的好感。


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