随着搜索引擎算法变得更加成熟越来越智能,许多人认为用户体验将在搜索排名中发挥更大的作用,有人预测用户体验是SEO的未来。 我们都知道让用户满意就是让搜索引擎满意,这是一种很简单的方式。 如何让用户满意 网站用户体验最重要的是内容,有价值高质量的内容是最关键的因素。 像Reddit这样的网站尽管很丑,很简陋,但是内容出奇的好,不影响它成为世界最受欢迎的网站,因为人们到这个网站只是看些好玩的内容。 Reddit最近也改版了 但是如果内容不好,不管你网站设计的多漂亮,排版多么精美,加载速度多快,都没有用,除非你是做一个图片网站。 注重内容的同时,我么需要注意不要让网站技术性错误Kill用户体验,谷歌有几百种因素来决定什么样的网站用户体验好,但是我们不需要搞清楚这些技术理论。 我们只需站在用户的角度,使用最常规的方式来提高网站用户体验。 提高用户体验的主要有下面几点 ●网站的速度 很多数据证明网站加载速度对SEO至关重要,不仅如此,网站打开速度它对我们网站的转化产生巨大的影响,尤其是投放广告的网站,让用户多等1秒都是在浪费钱,努力提高网站的加载速度,没有人喜欢慢速的网站(尤其是谷歌)。 ● 移动端友好 现在随着移动互联网普及,移动端用户已经超过PC端,谷歌的大部分搜索都是在手机上进行的。我们的网站需要移动端友好,支持自适应,保证用户在手机端阅读依然有很好的体验,要不然会错过很大一部分群体。 很在大多数WP主题都支持自适应,这个也是我们选择主题时首先考虑的问题。如果你的网站还不支持移动端,那么你已经OUT了,这个需要成为你的首要计划。 ● 失效链接/ 404页面 没有什么比点击了解更多的链接后,网站打不开或出现404页面更糟糕了,这是超级讨厌的事情,会严重损害用户的体验!同时失效链接阻止蜘蛛爬行,影响网站权重正常流通。 ● 分散注意力的广告/页面元素 分心的广告会让你的用户反感,廉价的广告收益不值得损害用户体验,不要忘记让用户满意是我们的首要的任务。尤其是新站千万对不要投放广告,你的网站正在谷歌的考核期,而且网站还没有流量,广告也赚不到钱。 ● 内容的可读性 你已经知道了好的内容的重要性,但是创造“好的”内容是不够的。你的内容需要让用户喜欢读!如果你的内容难以阅读,用户看不下去,最常见的就是大段大段的废话和文字,我们很多外贸网站基本都这个样子。 为了让你的内容更容易理解和阅读,我们可以使用以下几种方式 ● 结构清晰和精美的排版 ● 使用简单的短句,不要用高深的词汇和语法 ● 插入副标题、列表、图片或视频来分解内 容,增加与用户的互动 ● 避免语法和拼写错误 ● 网站的美观度 国外有很多的网站真的是看起来赏心悦目,精美的图片,舒服的字体,干净的布局,有创意的设计。 关于网站的设计有太多东西需要注意,以后花很多篇幅讲这一块,先要保证网站的外观一定要过的去,不要太丑辣眼睛。 在网站上做的每一个动作都应该考虑到你的用户,如何让用户更快的找到他们的信息,如何帮他们节省时间都是我们努力的方向。 如何衡量用户体验 确切地知道用户对你的网站的感受是不可能的,但是有一些工具可以帮助我们更好的了解用户的行为,我们可以通过一些“用户信号”来了解用户对我们网站感受。 ●什么是用户信号 用户信号是Google通过用户的行为来判断你的网站对用户是否有价值,用户是否喜欢你的网站。 例如:用户点击搜索引擎中的结果,之后立即跳出你的网站,返回Google搜索页面,说明你的网站没有满足用户需求。 如果用户通过搜索关键词进入你的网站后,停留时间比较久,还看了很多相关页面,然后经常访问你的网站还分享网站的内容,证明你的网站对用非常有帮助。 Google使用这种信息来评估哪些结果对用户的搜索意图有帮助,最重要的用户信号是跳出率和点击率。 ●跳出率 跳出率指用户通过搜索关键词来到你的网站,仅浏览了一个页面就离开的访问次数与所有访问次数的百分比。 观察跳出率就可以得知用户对网站内容的认可情况,或者说你的网站是否对用户有吸引力。 跳出率较高表示用户在您的网站上没有找到要查找的内容,或者网站加载速度太慢,没等加载出内容用户直接跳出了。 很难衡量什么样的跳出率属于高跳出率,与我们的网站的行业和业务都有关系,虽然广泛的跳出率很难衡量,但我们可以比我们网站页面之间跳出率的差异来看出问题。如果某个特定页面的跳出率非常高,那么我们需要尝试找出原因,看网页有没有满足用户的需求给用户带来帮助,想办法提高页面信息质量降低跳出率。 ●点击率(CTR) 点击率是指网站页面被点击的次数与在SERP中展示次数的比, 例如:如果用户搜索某关键词你的网页在结果中展示了1000次,有10个人点击了该网页,那么网页的点击率为:1%。 如果您的网站标题和描述对非常有吸引力,或者出现在更高的排名位置,则人们点击的概率会越高,就会有更高的点击率。 Google会认为您的结果确实适合用户的搜索查询,因此,较高的点击率将导致更高的排名,有人做过实验,不断找人点击在SERP中自己的网页,导致排名在几个小时内提高的十几名。 我们应该定期监控不同页面的点击率,我们可以在Google Search Console中查看网站上特定网页的点击率,查看点击率相对较低的网页,查找原因及时修复。 我们可以在谷歌分析等工具中查看相应的网站数据,比如跳出率、平均会话时间、每次会话页面数量,以及返客来评估用户对你网站的用户体验。 总结 从用户体验开始优化网站是一个双赢的SEO策略,既可以让用户更喜欢我们的网站,又可以获得更好的排名,以用户为中心会使SEO优化更容易,改善网站的用户体验,让用户更喜欢访问你的网站。 GIF
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