今天给大家讲一个做人做事很重要的智慧：“学会小处认输，在小处上学会认输的人，大处才能赢。相反，小处不认输老跟人较劲，往往大处就会输”。有一次我在北大上课，结果一个老板来晚了，在课间休息的时候，他跟我道歉说：“路老师不好意思，您的课我来晚了“。我就笑笑说：“你昨晚喝酒起晚了？”。 他说：“路老师，没有，我起的比较早，因为你的课我很早就做计划来听了，但在路上跟另外一个司机发生点冲突。”
我说：“怎么冲突了？” 他说：“他老超我，我就生气，我就超他，最后他就别我。” 最后交警来处理就耽误了，大家看，这就是小处不认输，耽误了大事，最后耽误了来上课，你今天来的目的是什么？ 你的目的是来学习，当然你耽误了老路的课没关系，万一你错过了大的买卖、大的领导接见，那可是大事啊！ 我在“商道问路app”中讲过这样一个事情：一个企业家，有次来找我咨询，满面愁容说：“路老师，近来运气不好。”我说：“怎么运气不好？”
他说：“遇到了倒霉的事情，一个客户使用了我们的东西，老跟我说引起身体不适是使用了我们产品造成的，实际上跟我们产品没有关系，还跟我们打官司，讹我们10万块钱，我就不给，所以我很生气。” 我就跟他讲：“如果这个客户问你要10万块钱，你就能解决这个问题，你抓紧把钱给他。如果你小处不认输的话，万一他找媒体一报道，有些好事媒体故意写一篇使坏的文章，“某某品牌产品涉嫌伤害消费者”，人家说你涉嫌，也没说一定”。（危机如何管理，互联网危机如何化解？欢迎下载“商道问路”收听中国著名危机管理专家艾学蛟老师的“危机管理与有效谈判”） 但老百姓一看题目，涉嫌就是真的啊！在人们心中，犯罪嫌疑人和罪犯没啥区别，这样一弄的话，整个市场可能就会崩盘了啊，所以你抓紧和他谈判，不要进入司法程序，尤其是不要让小报曝光，现在互联网时代，什么东西一放大，结果是很可怕呀！ ” 所以要学会小处认输，小处认输大处才能赢，我们要把我们的精力，我们的资源消耗在大事上，而不要在那些鸡毛蒜皮的小事上。 这让我想到了很多人吃亏不在别的，而在嘴上！我们经常说“祸从口出病从口入”。很多人生病都是瞎吃，为什么瞎吃呢？忍不住！看见好东西、垃圾食品就忍不住，就想多吃两口，结果就把自己吃坏了。 第二句话叫“祸从口出”，看到什么事情，都要瞎评论两句，本来那事情跟你没什么关系， 结果你一说，就坏事了。 我们中国有一个很有意思的词叫“成全”，什么意思呢？比如说我们兄弟俩关系非常好，上学时候家里穷。大哥说我不去读书了，我去打工挣钱，让弟弟获得读书的机会，成全了弟弟，那弟弟大学毕业以后挣到钱以后，就开始帮助哥哥，反过来成全哥哥。 “成全”也是一种“小处认输”，是一种智慧。
我们在做事的过程中难免会磕磕碰碰，所以碰见小的事情要学会小处认输。认输以后，我们才能把精力放在大处，放在战略性事情上，这样我们才能在“大处赢”。 如果你在小处上面不认输，把精力放在小事上，和别人纠缠的没完没了，你哪有时间去做大事，这样怎能有赢的机会。 所以，要想“赢”，要想取得更大的成功，一定要学会“小处认输”，这是一种伟大的生活智慧！ |
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