商业模式赢得未来 ——揭秘西南电商城之二

原标题:商业模式赢得未来 ——揭秘西南电商城之二

核心提示：

商业模式是管理学的重要研究对象之一。 企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连结方式，这便称之为商业模式。用最直白的话说：商业模式就是指一家公司靠什么来赚钱。饮料公司通过卖饮料来赚钱；快递公司通过送快递来赚钱；网络公司通过点击率来赚钱；通信公司通过收话费赚钱；超市通过平台和仓储来赚钱等等，这就是商业模式。

一、两个巨人和一个“小矮人”的故事

从传统的店铺模式到今天的网购模式一路走来，在几千年的风风雨雨中，商业模式经历了千变万化。近年来，在国人眼中最耀眼的商业模式无非两种，一是万达模式，二是阿里巴巴模式。

万达以建造和运营城市综合体闻名，是持有物业规模全球第一的商业地产大鳄，其著名口号——“万达就是城市中心” 为市民耳熟能详。万达模式其内容包括大型商业中心、城市步行街、五星级酒店、写字楼、公寓等，集购物、餐饮、文化、娱乐等多种功能于一体，形成独立的大型商圈。万达模式是企业效益和社会效益的和谐统一，产生四大社会效益：一、提升城市商业档次；二、新增大量就业岗位；三、创造持续巨额税收；四、丰富群众消费需求。

阿里巴巴模式则是网上交易，网下配送，阿里巴巴被誉为全球最大的网上贸易市场。因此，阿里巴巴成为了电子商务的杰出代表。“好的赢利模式一定得简单，阿里巴巴现在的赢利模式很简单，就是收取会员费。”马云说。阿里巴巴上的会员分为两种，一种是中国供应商；一种是诚信通会员。中国供应商主要服务出口型企业，依托网上贸易社区，向国际上通过电子商务进行采购的客商，推荐中国的出口供应商，从而帮助出口供应商获得国际订单。其服务包括独立的“中国供应商”账号和密码，建立英文网址，让全球220个国家买家在线浏览。“诚信通”更多针对的是国内贸易。根据阿里巴巴2017年11月12日零点公布的数据，2017年“双十一”天猫、淘宝总成交额1682亿元，再次刷新纪录。

那么，有没有集万达模式与阿里巴巴模式于一体的商业模式呢？回答是：有！西南电商城在全国首创的“双自主平台+O2O”模式便是这样的模式。

“西南电商城项目涵盖电商区域总部、运营中心、创客空间、电商培训学院、孵化中心、线下体验中心等，将自身的资源优势、管理优势、运营经验、技术优势全面复制，在资阳打造完整的电商生态系统。”西南电商城印总介绍说。

据了解，目前西南电商城线下招商率已达85%，链接30多个国家引入98个跨境电商品牌、60个国际名品入驻线下体验中心。其中，太平洋院线、O2O跨境电商超市、维多利亚秘密、博布莱斯私人订制、ZARA、CK、MK、京东母婴、劲浪、FS健身、E.MASCOT设计师品牌集合店、进口红酒、重庆老火锅等已签约进驻。同时，与普洛斯物流、远洋资本、ICTM、欧直购等达成战略合作意向。

为实现线上线下交互运营，还开发了线上零售平台“左右街”。“目前市民网购可能会遇上同款不同质、同款不同价、同款不同步的情况，我们这个模式就保证了市民选购的商品与网上同款同质同价同步，而且我们给出假一赔十的承诺。” 印总说。

一个集万达商业地产、步行街、影城、主题餐饮、电玩等吃、喝、玩、乐、购于一体，同时又有阿里巴巴线上交易、线下配送或线下看货、线上交易功能的商业模式在西南电商城诞生了。西南电商城总经理印志权将这种模式解释为两个巨人和一个“小矮人”的故事。

二、商业模式赢得未来

解读西南电商城的商业模式，我们必须解读它的“母体”——浙江前后科技的“前店后厂” 这一成功的商业模式。

前后科技打造的“前店后厂”网上销售平台，主要是借助建立一个零中间商的“网上批发商城”，构建起“买全国货，货卖全国”的供销体系。平台上游供货选择制造厂家，下游购货则锁定零售商户，砍掉中间商环节，让厂家产品直接提供给商户，缩短从制造到销售终端的距离，创造了商品流通的新生态。

传统销售模式：生产厂家——批发商——中间商——零售商户——消费者

前店后厂模式：生产厂家——“前店后厂”电商批发平台(www.2298.com)——零售商户

印总介绍说：“第一个特点，就是我们连接的直接就是厂家和店铺，寻找客户这方面可能与别的电子商务网站有点不同，我们是帮企业来寻找，帮店铺来寻找，第三个就是我们有个主动服务的过程，我们帮这个厂家找到一些数据，然后让厂家来订做一些东西。”

这种新型的销售模式，获得了厂家和零售店铺的亲睐。据统计，目前，前后科技交易平台吸引了全国各地两万多家厂家进驻，合作的零售商户达到了十万多家。运营三年，前后科技在线交易额出现“爆炸式”增长。据统计，2011年的在线交易额为5300万，2013年在线交易则实现了19.1亿元，2014年仅前四个月“前店后厂”的在线交易额就达16亿元，到2016年，已突破300亿。目前，在“前店后厂”的基础上，前后科技又打造出了“左右街”，希望通过线上平台，将线下实体商户和生产厂家整合成一条永不落幕的商业街。

西南电商城正是在这种理念的支持下，在全国首创的“双自主平台+O2O”模式。

我们不难发现，电子商务的井喷式的增长，首先要归咎于各市场主体竞争力的不断提升。当时的竞争者们互相从关键词下手，拼货品、拼价格、拼快递。

持续一段时间后，电商行业跨入新的一个台阶，抓牢电商的关键词逐渐转变为拼融合、拼生态、拼创新和拼数据。融合是方向，线上主体开始积极走向线下。生态是基石，平台为商家和消费者提供交易、支付、物流等各方面全周期支持与服务，各平台与平台商家之间依存越来越紧密。

同时，电商经过粗放式增长过后，正进入标准化形成阶段。行业参与者纷纷通过精细化运营、商业模式改进等各种手段打磨自身，不断提高竞争壁垒。电商过了早期团购价格战的低门槛，团购电商的背后高投入、轻内功、难监管等多种现象的呈现，让业界存留至今的电商平台开始差异化的竞争，走细分市场。这也作为批发平台的台州前后科技也吸取到一点经验，加上团购的元素，吸引更多普通个人消费者，从而扩大自身的知名度。再加上本身作为批发平台的优势，二者结合能够博取更多买家的眼球。

电商发展至今天，在行业中给人最明显的感觉是在这四个方面界限模糊不清——广告、内容、产品、交易。西南电商城线上线下互动融合的模式便很好地解决了产品的品质保障的核心问题。这种新兴的商业模式必将赢得美好的未来。