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一个人混得好不好,先看他说话是否带这三负能:否定、鄙视、小瞧

 风华56 2018-07-03


导读

人类最初发明语言,说话的目的为了解决合作生产的问题,而如何说话本身也是一个需要解决的难题。

时至今天,随着人类文明的进化、社会现象、知识结构的多样性的发展,人的认知冲突日益加大,语言也变得更为复杂。如何会说话成了一个摆在大家眼前更为困惑的难题和话题。人们常常因为糟糕的说话方式,把自己的人生混得一塌糊涂,也把别人的世界搅得鸡犬不宁。

很多人都吃了这样的亏,但仍然不假思索地飞蛾扑火。有些人说,我也想好好说话,可总是搞砸了,到底问题出在哪里?

如何好好说话、会说话,真的那么难吗?

混得好的人,最起码的一个特质就是会说话,他们是如何做到的?

一个人混得好不好,先看他说话是否带这三负能:否定、鄙视、小瞧

语言释放了人性的善与恶

语言作为信息符号的载体,占据了人类80%信息传递的途径。从某种程度来说,语言拥有了一切生命体征的属性。

大多数人在说话时,是以自己的感受,站在自己的立场来表达,但语言创造的本身,出发点并非是为了传达自己的思想、情感,而是为了通过语言把信息传递给他人,让他人能够理解并清晰自己的意图,获得他人的认同,然后做出相应的行动。由此,语言的传递形成了两种截然相反的效果:

不自我中心话的人,就是会说话的人,语言是赋能,招人喜欢!

  • 赋能的语言让一个人价值大增,充满自信;
  • 赋能的语言让一个人情绪绽放,士气高昂;
  • 赋能的语言让一个人行为坚定,勇往直前。
  • 注:价值等同于价值感

自我中心话的人,就是不会说话的人,语言是负能,招人反感!

  • 负能的语言让一个人价值失控,困惑焦躁;
  • 负能的语言让一个人情绪失控、意志消沉;
  • 负能的语言让一个人行为失控,走向极端;

一个人混得好不好,先看他说话是否带这三负能:否定、鄙视、小瞧

所以,一个有效的沟通方式,就是去自我中心化,管住你的心,才能管住你的大嘴巴!站在他人的立场来构建自己的说话方式,这样语言才能释放人性的善,达成我们说话的意图,相反释的就是人性的恶,不仅让他人难堪,也让自己陷入难堪。

简单来说,语言是用来释放人性的善,而不是恶。这就像那些优秀的广告人或是推销员一样,只有站在客户的立场,以客户喜欢的语言方式来表达,他们才能最终赢得客户的订单。这就像有人说的那样:世界上最难的两件事是:一是把自己的思想塞进别人头脑;二是,把别人口袋里的钱装进自己口袋。有意思的是,这两件事都需要靠说话,语言来完成。

由此,语言的本身就是一门生意,说话前想想你“客户”心理的需求是什么(马斯洛的七层次需求理论),抓住人性中的痛点、痒点、爽点,然后在决定你说话什么。

所以,我们要想学会好好说话,让自己成为一个受他人欢迎、尊重的人,除了需要有一定的天赋以外,更为重要的是:归回语言的本质——三大核心赋能,价值、情绪和行动。只有把这三个赋能点形成自己的语言信念,无论面对怎样复杂的语言环境,你都能够好好说话,说好话,再加上不断的刻意练习,学会好好说话并非难事,而是一项令人愉悦的思想盛宴和情感盛宴。

语言的三大赋能

一个人混得好不好,先看他说话是否带这三负能:否定、鄙视、小瞧

1、价值赋能

  • “不被人需要的活着,每一秒都像是长夜。”

语言让人感受存在的意义,体现了人活着的重要性。

例如,上司说“你干得漂亮”,你觉得自己是有价值的、有意义的......;上司说“你这活干得太没有脑子了”,让你觉得自己是无能的、无助的......

  • 人活着,只是一种内在心里的感受,除此之外的东西都只是一种衍生物。不论贫富贵贱,平房别墅,归根结底:人所拥有的一切只是一种价值感受,人为价值而生。
  • 好好说话的第一属性是价值认同。谁喜欢被否定?

    认同他人是存在的、平等的,而不是无视他人的存在,视他人为无物。人总是喜欢自我设限,设限自己也设限他人,如果你认为自己比他人更有价值,更厉害,说话时就会表现出否定他人的语言,贬低他人抬高自己,甚至非得把人比下去,争个长短。这样的说话方式,一定不会起到好的效果。
  • 所谓的好好说话就是确定性,肯定他人存在的价值,满足人性心理需求的成就感和荣耀感。

2、情绪赋能

  • “良言一句暖三冬,恶语伤人六月寒。”

语言能刺激人的情绪,对人的心理产生极大的影响;语言即可暖心,也可以寒心。

例如,上司说“你干得漂亮”,你的内心是喜悦的、温暖的......;上司说“你这活干得太没有脑子了”,你的心里是愤怒的、拔凉的......

  • 情绪是价值输出的灿烂烟花,肯定他人的价值才能控制好情绪的释放,收放自如。
  • 好好说话的第二属性就是情绪控制。谁喜欢被鄙视?

    以一种平稳的,坚定的,而不是发出咄咄逼人或是阴阳怪气的口吻,流露出令人生厌的表情,让他人处于焦躁的、紧张的氛围中,这样只会把事情变得更糟,把人推向你的对立面,结果你也没有捞到什么便宜。
  • 所谓的好好说话就是节奏性,在平和的气氛中适时增添点激动昂的语气,满足人性心理需求的安全感和兴奋感。

3、行动赋能

  • “要么前进,要么后退。”

语言驱使人为直接或间接地作出更有力量的行动。

例如,上司说“你干得漂亮”,你会受到激励,投入更多的努力;上司说“你这活干得太没有脑子了”,你会受到打击,消极懈怠、应付了事。

  • 行动是情绪被感染后对价值做出的回应,行动是为了对价值进行升级迭代,每个人都渴望下一个更美好的事物。
  • 好好说话的第三属性就是行动指引。谁喜欢被小瞧?

    给他人内心增添勇气的、力量的信念,而不是传递打击的、不屑的负能。人是未完成的,独特的,开放的,具有很强的可塑性。你做不到事,并不代表其他人做不到。一个总把瞧不起当作习惯的人,结果处处留下把柄被他人当做笑料!
  • 所谓的好好说话就是希望性,激励他人变得更强大,作出更好的行动,满足人性心理需求的使命感和挑战感。

简而言之,语言的三大赋能,打个比方来说:价值是一堆柴,情绪是被点燃的火焰,行动是添柴加火。

一个人混得好不好,先看他说话是否带这三负能:否定、鄙视、小瞧

结束语

“得道多助,失道寡助。”语言的道就是价值、情绪、行动的赋能。好好说话就是“得到多助”,积缘,求生;不好好说话就是“失道寡助”,找茬,作死。

好好说话,让他人获得赋能,你才会得到更多人的帮助,让自己混得越来越好!

不好好说话,你就混输了!你赢得了一个个场面,却输掉了整个人生的精彩!你赢得了一场场口舌的痛快,却赢不了整个人生的痛快!口舌之欲,不值得你那么“计较”,认真你就混惨了!

简而言之,语言是一种生产力,也是一种破坏力!既可以唤来魔鬼,也可以唤来精灵!好好说话,就是报以一个看得见、看得上、看得起的心态对待他人。


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