晚饭过后,一个客户打电话过来说装个打印机驱动,,,, 饭碗一丢,打开电脑,Teamview打开,在询问后得知客户的打印机信号是Brother 7360 立马度娘驱动天空,搜索驱动下载,安装,,,添加设备选择打印机型号后点击打印测试页,,,,一阵骚气的操作一气呵成。。。。对面 传来客户的回应,打印机没反应,打印机任务管理器里面显示报错,任务出错,然后就是让客户重新插拔数据线,打印机重新开机啥的, 顿时感觉这个估计是系统不兼容,因为客户是win10的,联系客户第二天报来店里换系统 ***********************************我是分割线********************************************************* 第二天客户如期而至,又是一阵骚气的操作换了win7,连接还是下驱动安装,添加打印机,依然连不上,,,关键客户说他家的xp系统是可以的,, 接下来的事情就是技术活了,,,, 其实原因就是brother这款打印机固件太老,不支持win7,win10 好了,看下面的操作 1.首先在xp系统中安装打印机驱动(上Brother官网下载对应的驱动),添加打印机并正常打印出测试页 选择驱动下载 选择xp版本,,,, 装好后,打印出测试页。。。 2.接下来,升级固件 打开Brother 7360固件升级页面,戳我直达,页面是这样的 当然同意啊, 接下来傻瓜式操作 打印机发出嘟嘟嘟的声音,是不是让你回忆起奥特曼临死前的奋力一击。。。 好了升级完成,,,,,直接关机拔线插到客户的win7上面测试。。。 这次不要偷懒还是去官网下载,插入USB有反映了,,之前是没有反应的,忘记了拍照 此时设备管理器里面出来了3个未知设备 驱动的安装还在进行中,稍等片刻还是安装好了 上图 至此打印机能顺利打印测试页了 |
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