“微笑曲线”背后的企业发展
图:微笑曲线
微笑曲线是台湾宏碁集团创办人施振荣在1992年提出的理论,即在整个IT产业上中下游,越接近曲线上扬的两端,即左侧的零组件、核心技术与知识产权的延展以及右侧的品牌行销与服务等,所能创造出来的附加价值也越高,而微笑曲线下沉的中间地带,则代表了组装制造等附加价值最低的领域。微笑曲线两端上扬,在产业链中,附加值更多滴体现在两端,处于中间环节的制造附加值最低。 有趣的是,宏碁做到了集中精力在产业链研发和营销两端,成为了一个“微笑企业”,但从市场份额和财报数据上看,宏碁并没有在市场营销上超越竞争对手,利润率并没有高于同业。也许,所谓“微笑曲线”对大多数企业来讲都是水中明月、空中楼阁,并没有想象中的那样美好。 “武藏曲线”背后的企业发展 2004年,日本索尼中村研究所的所长中村末广提出了与微笑曲线完全相反的“武藏曲线”(也称“逆微笑曲线”),曲线走向正好与微笑曲线相反。 武藏曲线认为,制造业的业务流程中,组装、制造阶段的流程由于是大部分成本发生的地方,存在巨大的降低成本、挖掘利润的空间,因此可以通过改善获得较高的利润,而零件、材料以及销售、服务的利润反而较低。 “武藏曲线”是日本20世纪60年代至80年代末经济腾飞的基本动力,也是日产品从20世纪90年代至今长盛不衰的内在原因。日本企业对制造的偏爱和迷恋是一种“工匠精神”——是日本企业长寿的根本原因。日本东京商工研究机构的数据显示,全日本超过百年历史的企业超过20000家,89.4%的日本百年企业都是员工少于300人的中小企业,这些百年企业的一个共同特点是都专注于制造产品,认真研究和提升产品的工艺和制造过程,通过持续为社会提供高质量的产品而积累口碑,进而形成富有生命力的品牌。 从武藏曲线和微笑曲线的对比中可以看到,微笑曲线是一种不平衡的价值链利益分配状态,是由于价值链的信息不畅造成的,理论上整个价值链的总体价值(即总体利润)是由链条产生的产品或者服务满足客户的需求创造的,这种产品或服务的价值产生与价值链的各个环节,在信息充分的条件下,应均匀分布在各个环节上。但当信息不充分时,利润分配会出现不平衡的现象,这是各环节博弈的结果,当有些环节利润溢出时,有些环节的利润就会受损,这种动态的博弈最终将实现价值的均衡分配。好比股市指数即使被庄家疯狂拉起但最终还是会回归股票本身的价值水平。 对微笑曲线趋之若鹜的行业或企业,本质上是财富的投机者和掠夺者,他们的价值观不是服务社会、创造价值,而是通过对整个价值链上利润的识别,来战略性地选择自己的经营范围,攫取财富。而选择武藏曲线的行业或企业,不投机取巧、不掠夺他人,目光向内,自我反省,自我挖潜,通过在制造环节挖掘利润空间,最终赢得未来的竞争。 一如日本精益大师佐佐木元所说:“制造过程降低10%的成本,等于经营层面在市场扩大销售额一倍,资金周转率提高1%等于市场占有率提高10%”。 |
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