 2018年7月18日，新东方在线于香港上市，成为今年以来第12家策划在香港上市的教育公司。 值得注意的是，新东方在线曾在2017年3月21日挂牌新三板，于2018年1月10日决定自愿除牌、2月14日除牌完成，挂牌时间不足1年。新东方在线的野心昭然若揭。 据《全国教育事业发展统计公报》透露，2017年在线英语培训行业市场规模将达355亿元，这是一块巨大的市场。但另一方面，新东方在线作为有13年历史的老牌霸主，不得不面临新的挑战，诸如沪江、51talk、好未来公司的崛起，那么廉颇老矣尚能饭否？ 时代背景下，新东方在线抓住机会迅速发展 新东方在线教育的迅猛发展不是偶然发生的，是结合时代发展及自身定位的产物。 2005年是互联网普及崛起之年，也是新东方在线刚刚成立的一年。  中国互联网自2006年至2017年，用户大规模增长，由1.3亿增长至7.3亿人，增长率为5.61%。互联网普及率也上升了42.7%，这是互联网大爆发的时代。 新东方在线在网络爆发时代抓住了在线英语培训的商机，快速发展，用户和市场规模得以扩增，跃居中国最大的在线教育品牌之一。 一方面，互联网的发展带动了在线教育发展，用户足不出门就可学习知识，家长再也不用接送孩子去教育机构，给人们的生活带去便利。 另一方面，还是自身硬实力奠定了成功的基础，新东方集团的资源积累可为平台提供师资和教学。 新东方副总裁徐健提到，新东方在线线上与线下教育的融合是目前努力的方向。 根据百度百科数据显示，截至2000年，新东方已经占据了全国50%的出国培训市场，年培训学生数量达20万人次。从教师资源看， 截至2012年新东方的员工数量达到了27000多人，其中海外归国人员800多名，本科以上学历占70%以上。 正是有这样硬实力的资源，奠定了新东方在线成功的基石。 新东方在线的历史走向无疑是成功的，这已经得到了证实，但随着在线教育垂类市场的进一步发展，新东方在线反而受到了桎梏。 新东方在线发展的绊脚石 目前在线教育各垂类市场都发展迅猛，就51talk来说，创立于2011年，然后在短短五年时间上市，并且估值4.32亿美元，这一速度远远快于新东方,反应了市场看好。反观新东方在线近几年发展都不太突出，究其原因值得深思。 1、传统视频课程模式的衰落，服务崛起，新东方在线跟进缓慢 新东方在线有新东方集团的背书，本应该发展前景一片明朗，但在在线教育大爆发的时段反而发展趋势平缓，这是不应该存在的现象。究其原因，是服务内容没跟上脚步。 新东方在线一直以录播为主，直播为辅的模式进行教学。根据新东方在线历年财报数据显示，2015年总营收增速为47.2%，2016年增速为29.2%，2017年为8.5%，增速放缓严重，这与目前正常的在线教育机构应有的营收增速不符，新东方在线传统课程模式已走下坡路。 沪江、好未来、51talk平台的崛起，正是因为看到了服务是大势所趋，因此专注于更垂类的英语服务，而不局限于固定视频内容,反观新东方在线依旧以视频课程为主，并没有对在线服务过多看中，导致平台跟进缓慢，不利于拉新留存，长此以往，用户会被竞争对手抢去。 2、师资流失严重 对于在线教育行业来说，师资是重中之重，可以说新东方在线早期的发展离不开师资因素。但老师也是最容易流失的，2011年YY教育平台的崛起带走了新东方在线的部分老师，甚至包括十年以上的老教师。 从新东方辞职的老师有很多是我们所熟知的，例如周思成、唐宁、刘一男、梅晗、余跃等人。这些老师不仅流失，还成为了新东方的对手。以周思成老师为例，就自己创立了在线英语暑假班课程项目，并落户沪江CCtalk平台。 优秀师资流失的速度远远超过了平台自身的造血能力，进一步造成了用户流失的现象。新东方在线若没有稳定的师资数量，将对其口碑造成不小的打击。 3、K12教育发展晚，竞争压力大 目前好未来已经成为了中国市占有率最高的K12课外培训机构，而此时新东方在线招股文书中表示，新东方将优化收入配置，转向K12教育领域。 根据新东方在线招股文书数据显示，2017年K12教育的营收为4295万元，而好未来K12领域的营收规模为10亿美元，是新东方在线的158倍，相差较大，几乎不可逾越。 当新东方在线准备在K12领域大展拳脚时，好未来已经存在绝对的压倒性优势，因此，新东方想要在该领域发展势必面临巨大的压力。 4、品类过多，全面发展带来巨大压力，垂类市场竞争激烈 在垂类1对1教学的竞争中除了51talk，还有vipkid。vipkid是少儿英语方面的独角兽，专为4-12岁的孩子提供真人一对一的线上课程。《2017年中国在线少儿英语行业研究报告》显示，2016年国内在线少儿英语行业市场规模达19.7亿元，而vipkid一家就占据了行业营收的50%以上，稳居行业第一梯队。 2017年新东方在线coo潘欣发表了《关于教育行业资本市场的思考》，表示在线1对1在一二级市场估值严重倒挂。反应新东方在线对在线1对1垂类市场的不看好。 新东方在线作为“迟暮之年的廉颇”，面对四面楚歌的新生“敌军”，尚能饭否是关键。 平台的发展，扬长避短是王道 自新东方在线于香港挂牌后，颇受到业界的关注，新东方在线是否能再续“前缘”，需根据市场环境做出相应的改变。 1、顺应市场发展，重点1对1服务 新东方在线作为品牌教育机构，给用户根深蒂固的印象是其传统的视频课程。而如今视频课程已经处于衰落阶段，用户需要的是新的服务模式。 为满足消费者的个性化服务的需求，顺应市场发展，1对1内容服务成为了冉冉升起的星星。 1对1内容服务是未来在线教育的趋势，紧跟它的脚步，为目标客户提供个性化的教育服务是新东方在线平台发展中的重点。 2、开放平台，共享红利 在如今垂直市场发展较好的时间段，新东方在线没有必要走全面发展这条艰辛路，可以依靠品牌及口碑，做一个开放性平台，吸引专注做各行业垂类的合作伙伴，大家都只提供自身行业的高品质内容。开放平台的搭建不仅保证了内容的专业度，同时还能共享用户红利。 就YY教育来说，仅7年时间，聚集近800家国内外知名教学机构和2万著名讲师，月活跃用户超过600万。开放平台的效果可见一斑。 3、抓住AI+教育风口 在线教育市场的快速壮大，正是因为它利用技术颠覆了传统教育体系，因此，新东方在线在重视教育的同时，不能忽视技术的投入，特别是要重视将前沿技术落地实际场景。 AI+教育是未来教育领域的方向，新东方在线可利用AI技术，引导老师通过各种手段调整教学进程和方法，让学习者进入最佳的状态。 新东方在线已经到迟暮，核心人物俞敏洪早已退休专注洪泰基金的投资，不再涉足管理，而同时继任者也并没有展现出多大变革的希望，留给新东方的时间其实不多了，要想渡过这一劫，依然凶多吉少。 |
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