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出路在哪?广州调研后的深思——论互联网对翡翠行业破坏性!

 有空无聊看看 2018-08-17

出路在哪?广州调研后的深思——论互联网对翡翠行业破坏性!

广州翡翠市场是最大的翡翠商业集散地,超过80%的翡翠都是经由广州市场流入到全国各地的,我和父亲曾经也是在这个市场走街串巷,淘宝选货,市场每个角落都镶满了我们的脚印,近两年比较忙,去广州的日程安排一直缺席,这次终于挤出了时间,安排了个广州“四日游”……

第一站是广州,跟以前一样,大清早我们就来到了华林国际珠宝市场,这个堪称国内最“豪”的珠宝街已没有昔日的繁闹,记得以前的广州早市,勤劳的商家们天不见亮就会在这个寸土寸金的地方摆上地摊,从早到晚都会有络绎不绝的商家串场淘货,印象中那些卖葱油饼的,吆喝的,维护次序的都已绝尘而去,只剩下一缕慵懒的清晨阳光……

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来到华林国际的二楼珠宝城,这里曾经商家“抢货”的地方,也是一副人去楼空的现象,跟几个熙攘摆摊的货主闲聊,也都感叹市场的变化万千,曾经月租8000/米的珠宝柜台如今不要钱也没人愿意来出摊。

串了街上几家店,好货依然,只是昔日店主的慢怠服务已经转换成了生意冷清后的殷切微笑,初涉这个市场就让我感慨万千。我们接着穿行了A、B、C、D四个华林珠宝会馆,都是一片老板多买家少的现象,看来互联网下的市场的重心已经有了颠覆性的改变。

走进带和路,这是一条古街老巷子,巷子里的商品应有尽有,文玩、古董、杂石等真真假假,应有尽有,以前许多高端翡翠商家也聚集于此,一米触手可碰的柜台就陈列着上千万的翡翠商品,逛了一圈下来,跟印象中的繁盛的老街相去甚远,这个曾经最牛的地摊街似乎也到了谢幕的边缘,但是不得不说,这条青石板老街还是有它不一样的古韵沉淀。

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一天下来,感受的市场已经不再是那个熟悉的广州市场,真有一些物是人非的感觉,市场的风云变幻比想象的更快,虽然商家们都在趋之若鹜的迎合电商的变化开直播,但是今天的互联网已过了红利期,迈入了成熟化和竞争化,电商正在悄然的改变市场规则,让神秘的翡翠市场逐步透明化,传统的靠商家聚集的商业热点可能已不再那么重要,蚕食传统市场已是迟早的事,广州翡翠市场昨日的辉煌可能会被永远的写进历史。

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第二天辗转到四会,这是此行的重点调研地,以前的四会市场主要主导中低端翡翠成品和摆件,有名的24小时翡翠市场“天光墟”相信对翡翠有了解的朋友都不陌生。

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前几年市场大环境不好,中低端翡翠贬值一度让四会市场的商家陷入困境,特别是摆件市场,三年的市场“冷静期”几乎摧毁了整个市场的产业链条,但是最近两年的电商崛起又让这个市场从新找到了崛起的支点,听朋友一直在聊四会的直播市场比较火热,没想到来到现场后还是刷新了我的揣测,政府主导---规模化直播城----产业精细分类---高效的流程服务体系,足可以刷新传统商家的三观。

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政府主导的规模化直播城

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直播城一角

强大的直播销售团队让背后的的服务支撑市场也异常火爆,天光墟也比以前更热闹,24小时的三班倒已经成了翡翠行业的“风景线”,下午三点开市的汇通市场更是人潮汹涌,没有好的体力还真挤不进那些受人追逐的商摊。

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货主貌似切出一块不错的片料,我已经很努力了,还是没有挤进“决赛圈”

晚上我们在直播城驻留了几小时,感受了一下现场气氛,也在朋友的摊位上开播了一会儿,确实有络绎不绝的商家来送货,高中低端层次的都有,确实感受到了不要钱开珠宝店的完善服务。

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火热的直播城一角,货主游走在这样的直播平台串货兜售,但大部分都是借货的货主

不过令我困惑的是,原以为这个市场在热点的追逐下有它优势的生存法则,但实际并非想象的那样,直播里朋友看中了几个商品,我以代购方式跟老板谈了很久,总是价差甚远,当然,我是以相对专业的行家角度砍价。过后我又在直播城闲逛了几圈,发现大量的成交下并找不到高性价比的影子。

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凌晨天光墟一角,精细化的时间段分类,这个时间的商品大部分集中在200-2000之间

夜里跟在四会的老朋友喝了一场酒,他在直播行业里也算风云人物,他的团队有60几号人,一个直播间能月销几千万,酒后他也很感叹跟我畅聊,他苦笑着说刚开始做的时候竞争小,有互联网红利,市场的东西性价比也高,很好做,现在竞争大了因为供需关系的拉动,东西越来越贵,记得他干了一杯酒感叹过一句,现在卖珠宝的还真不如市场上开盒饭店的,这句话给我的触动特别深,这话倒真不是玩笑话,我们又聊了些团队运营方面的经营经验,他很苦涩的说因为只赚取微薄的代购费,看似巨量成交的背后除去高昂的场地费、团队费、推广费用后几乎所剩无几,行业规则代购费10%,但是为了生存和谋利,实际所有市场的团队商家都把代购费隐性的提升到20%-30%,否则就是徒劳,他自己是做15%的代购费,但是也举步维艰,准备去平洲从新开辟新市场。一席话我也深有感触,去年我也雷同的做过10%的代购,帮客户切石头、盘石头、做售后,风风火火几个月,每次发完工资就有想关店的冲动,认真想一下也不难理解,这种恶性的价格竞争违反了商业逻辑,商道言利,无利可图的商道又何来服务、何来诚信可言? 这是一个发展上值得深思的互联网逻辑……

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直播城一角,都是“蜗居”小间,四会的数千上万的主播工作环境

回到酒店难以就寝,这些年我一直在琢磨翡翠行业的商业轨迹,电商的入驻的确给消费者带了了便利,带来了实惠,也带来了另类的商业机会,但成熟化后的电商又存在更为残酷残忍的竞争,商家们并不是外围朋友们想象的那样光鲜亮丽,我们又应该在这种电商环境下何去何从?

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突然醐醍灌顶般的醒悟,信息化时代的市场发展远比我们想的快得多,在以前,翡翠市场有很强的规律,每个市场都有它特有的标签属性,比如四会的摆件、中低端产品有绝对的优势;瑞丽、瓦城的戒面、毛料有很好的性价;平洲的手镯是最上游的渠道;揭阳就是高端翡翠的聚集地……但是电商入场后很快就打破了市场的标签,行业经过几年的互联网冲击,陡然从一个高门槛行业变成了0门槛,电商们洗刷着行业历史暴利的因果,期初丰厚的利润回报让从业者数量急剧猛增,低投入的“手机店”丝毫不逊色于一个巨额投入的实体店,做得好的一个手机店就堪比一个中型的二线市场,这次亲临朋友的现场直播间真切的感受到了现实的震撼,24小时在线的直播间,随时在线几百客户,主播平均两分钟卖一件货,价值几百到几万元不等,一个手机店每天的真实人流量可以达到5-8万,这么大的人流量在实体店根本不敢想象,仔细一想,揣摩着悟出点了市场的新规律,低成本的”移动店铺“很善于捕捉市场的热点,哪个市场有更好的价值取向,这些“手机店铺”短时间就会以几何增长的形式迅速淹没掉其锋芒,这种规模大军的”移动店铺“在这短短的数年已经完全破坏了我们熟知的市场标签,残酷竞争下的市场扭曲更像是把一个风华正茂的才俊青年变成了道貌岸然的伪君子。

扭曲?可能我的观点有些尖锐,我感叹一下我最熟悉的瑞丽市场,历史的沉淀让瑞丽的戒面和优质毛料声誉在外,经过这两年“手机店”收割后,所谓的“戒面毛料”的优势已经名不副实,特别是玉石毛料,据统计,去年到今年仅短短一年时间就疯狂增加了一万多家”手机店”,借着“赌性”的掩饰对市场进行摧枯拉朽般的收割,就这样,一个很具魅力的内行市场在巨量的需求释放下开始慢慢变味,好原石本就数量稀少,为了填补市场的需求,“手机店”们主动或被动就开始卖以次充好、鱼目混珠的石头,这些手机店铺第一没有监管,第二入驻的商家几乎没什么专业性,巨大的利益诱惑不断的放大商家本性的贪婪, 大部分入驻的“手机店”目的就是快速收割市场需求,欺骗、忽悠、套路等层出不穷,给行业带来了巨大的负能量,相比五年前的瑞丽毛料市场,老行家们都只剩下叹息和无奈,现在的毛料市场已经成了外行眼里的骗子市场,到处都充斥着呼吁“封杀”网络销售毛料——媒体封杀、淘宝天猫封杀、甚至今日头条的直播间连“翡翠”两个字都成了违禁词!最近又上升到了政府层面,瑞丽政府也感到了危机性,因为赌石做坏了城市标签,已经多场会议研究要出面干预市场,要求各大直播平台禁止销售赌石。确实,这种市场的不理性会带来灾难性的恶果,大量的“手机店”把市场需求当“韭菜”一样割完后就留下一堆烂摊子,现在行业已经陷入了窘迫的僵局,在不理性的市场消费结构下,面粉比面包贵,商品没有性价比,今天已经很少有行家再来瑞丽来买货,因为内行认可的是性价比,不是市场热点,前不久来了个朋友在市场上来收戒面,以前是瑞丽的常客,在成都开店,这次呆了一个星期就收了一包8000块的小红宝石,翡翠戒面一个都没有收到,他开玩笑说要告老还乡了,互联网太可怕,买东西都不是外行的对手了,以后也不想再来了……

第四天辗转来到了平洲市场,平洲是翡翠的源头市场,2000初平洲政府抓住了市场机遇,整合了几乎缅甸全部的大矿主,致使世界的翡翠中心慢慢的倾斜到了平洲,规模远超过其它市场,包括缅甸的几大翡翠市场,大型公盘、高端货源、精英汇聚、规模化工厂等形成了非常成熟的产业链条。

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缅商在平洲开的标场,大大小小几十个

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成熟的产业链让货主门口每天都盘踞大量的“炒货”中间商,他们靠“上游”的性价比来赚取差价。

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平洲市场里成熟的规模化工厂,数百人的集中流水线作业!

值得一提的是消费者的惯性思维都误以为缅甸是源头,实际平洲市场的综合实力比缅甸的各大市场都要强势,今天很多消费者都在缅甸的电商平台去追逐性价比,其实通过近两年的电商对“热点”的追逐,平衡早已被打破,除了噱头,缅甸市场特色也“所剩无几”,如今在缅甸销售的很多手镯都是平洲反流回去的,不信?大家可以去找行家求证,8000的手镯在国内没人要,反流回缅甸10000被抢着要,这也是电商发展“过犹不及”造成的“本末倒置”现象,让人哭笑不得,更引人深思。期初我一直在疑惑为什么平洲大市场互联网进程那么慢,只有寥寥无几的直播”狠角色”,比起四会来,平洲更有货源优势,后来一了解才明白,原来平洲市场比较抵触互联网的渗透,像商场、大商家都拒绝外来直播,也许市场的主导者也敏锐的捕捉到了互联网更多的弊病,但是这种一厢情愿的抵触根本阻挡不了电商势不可挡的洪荒之流,沦陷只是迟早的事……

这两天的广州行给我的感触很深,原以互联网只是对瑞丽市场、对毛料市场的摧毁颠覆,但并不只是这样,互联网实际是在创造规则和颠覆规则中轮回,它有属于自身的阶段发展,第一阶段是能够准确迅速的寻找到市场热点,平衡市场,这个阶段是理性的,对市场乃至消费者都是正向的,但第二阶段又是破坏性的,不理性的过度膨胀远超过市场的反应速度,用一个词来形容就是“过犹不及”,缺少监管监督和正向引导的电商又把完美的市场颠覆成一个畸形市场,为什么是畸形市场?如果从逻辑上来说,需求平衡后市场应该优胜劣汰,趋近完美,但珠宝行业有很特殊的一面,高利润的诱惑更考验着人的本性,商家在隐性的残酷竞争中总是投机取巧的走偏——赌石鱼目混珠、手镯带抛光粉、挂件为了视觉效果越做越薄、伤害市场,也伤害消费者,虽然市场也能在过程中修复这些诟病,但真正背后需要修复的还是商家的“良心”……

电商对行业的改变终究取决于大环境下商家的价值观,如果行业商家道德价值观有一定高度时对行业是正面的,如果都是在唯利是图的商业环境下一定是弊大于利,让行业越来越混乱,会越走越偏,就像今天悲凉的瑞丽毛料市场!

大道至简,德行天下......

路漫漫其修远兮……

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