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我们应该感谢这个时代，90年代的互联网造就了阿里这样全球top10的互联网公司，10年移动互联网诞生了科技独角兽小米，手机用户此时也成爆发式增长，随着移动互联网基础设施的完善，社群经济端倪初现，基于开放的商业模式，让每个人都有成为创业者的机会。 正所谓，有社交的地方就有人群，有人群的地方就有市场，互联网的巨大魔力让社群经济有潜力，成为了改变中国未来的新经济模式。 据统计，预计到2020年社群商业规模将达到4万亿，这让其成为了下一个营销风口。 但社群运营仍然是让人头疼的事，目前90%的社群基于免费活动运营，仅有10%的社群有收入行为，死掉的社群更是不计其数。 在我看来，这是因为很多人过分迷信“红利”这个词，认为处于社群经济红利期，随便创建一个社群就能变现，不觉得这样的幻想太乌托邦了吗? 我们现在步入正题，大多数社群之所以运营越来越困难，无法变现甚至死掉，是因为他们建立社群一开始没有一个正确的方向。 在做社群之前如果不能解决这三个问题，那就只能等着做路人了。 一、认识社群——为什么做社群？ 社群是用微信群、QQ 群等工具，把有共同兴趣或共同需求的群体引到群里，用能够打动他们的方式，提高他们的参与感，建立信任，产生兴趣，带来消费，并且成为一个可裂变扩大的圈子。 现在是移动互联网时代，人们更多的时间停留在移动端，各种强社交属性app层出不穷，有社交就有群体，有群体就有做社群的机会。 传统企业发展面临着深刻的转型，广告红利和流量红利的时代已经过去。互联网下半场，社群将成为企业参与市场竞争的入场券，以价值观为驱动力，社群成为企业与用户连接的最短路径和最经济手段。 当然，除了一些老乡会、公益社群外，绝大多数人或品牌都是冲着赚钱去做社群的，即所谓“变现”。“变现”最直接的自然是指钱的变现，卖出产品，获取利润。“变现”也会有些中间形态，并不一定都是那么直观的金钱。 每个人做社群目的不同，同学会可能是为了打造一个高质量的人脉圈子，会组织很多线下聚会；逻辑思维类的社群是为了打造个人IP，培养付费铁杆粉丝；企业打造强用户关系复购转介绍，也做价值变现。因此，做社群之前多问问自己“为什么”。 二、社群定位 定位理论被称为“有史以来对美国营销影响最大的观念，如果首选一本营销书，一定是《定位》。 对于社群运营者而言，如何利用定位思维，对自己的社群进行定位，从而有效推广社群，聚焦目标用户，让你的社群更有竞争力。 社群种类基本可以分为以下几种类型： 知识付费社群、创业赚钱社群、兴趣社群、消费者社群、人脉社群、信息社群 根据个人特长和需求，组建不同类型的社群种类，定位好社群类型，接下来就是定位目标群体。 这是我归类的社群目标群体：宝妈孕妇、白领小资、吃货、亚健康群体、经营有困难的个体户、寻找创业项目的人、需要人脉的人、单身人群、有某个兴趣爱好等等。 只有定位好目标群体，我们在群里才能投其所好，才能让其参与我们的社群互动，关注我们，只有实现这两点，才能成为朋友，与之建立信任，最终使得轻松买单。 这里有两点，你可以根据社群种类去找目标群体，同理你也可以根据你能满足的目标群体的需求去构建相应的社群种类。 三、价值确认 所谓价值确认就是，要分析群体需求，并持续满足。 接下来我们就来分析常见的群体需求： 1.求知类需求，就是有学知识的需求； 2.找资源类需求，比如找工作、找对象、找人脉等等； 3.占便宜抢红包、抢礼品的需求； 4.想在群里和人交流的需求； 5.寻找赚钱机会的需求； 6.娱乐开心的需求。 要创建社群就尽可能的满足群体需求，为他人带来有用的知识和解答，给他人一手的行业资料，为他人省钱，给他人提供交流的机会，这就是你们能给群成员带来的价值，社群运营其实就是一个创造价值持续满足群成员需求的过程。 建立社群之前深刻理解这三点，社群后期运营起来才会得心应手，变现更加从容。反之，则不要轻易建立社群，知己知彼方能百战百胜。 在这万众创新、大众创业的时代，作为一个创业者必须时刻保持清醒的头脑，共勉！ 我是实战者教育学院格林老师，期待和你一起交流！ |
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