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最近小编收到很多卖家朋友的提问，店铺进入到一个相对稳定的时期，但是客单价却提升不起来，这可怎么办？想要提升客单价，只需动点小技巧就能让你的客单价往上翻一翻。今天旺店宝小编就来跟大家好好唠唠嗑，揭秘如何在3个月增长50%客单价。 商家简介：***宠物用品，宠物标题类目店铺，中低层级卖家，主营狗粮、宠物零食等宠物食品。 问题描述：店铺前期基础工作较好，目前流量稳重有升，但点击转化率不高。店铺普遍客单价不高，平均客单价不到50元，宠物零食几乎没有销量，虽然有通过收藏、加购等方式进行引导，但效果并不理想。如何提高客单价，并提高动销率，成为店铺接下来的运营重点。 工具应用：服务市场《旺店宝》 实现效果：优化后日均下单和支付买家数均增加20%，客单价相对增加50%，且宠物零食销售额有所上升，回购率相对之前有所增加。 优化前数据： 优化后数据： 案例详述： 这是一家开店时间2年的宠物用品店，店铺主营业务为各类狗粮和宠物零食，客单价受到包装和其他因素影响一直无法很好得到提升；店内宠物零食品种较为简单，销量很难突破。针对这些情况，我们结合店铺实际，通过满就送这一促销策略将问题逐个击破，提升整体客单价。 一.为何选择满就送/减活动？ 现在淘宝上”减价”“打折”的字眼那么多，消费者经过那么多促销活动的“洗礼”后变得麻木，促销效果都开始明显下降。因此在选择促销策略之前先确定我们要卖的是什么东西？卖给谁？什么人会购买我们的产品？他们对什么样的促销比较感兴趣？ 当我们把这几个问题都整理清楚后，就要学会游刃有余选择促销方式，并且对每种促销方式都有深入了解。其实除了常规的打折外，满就送活动也是一大促销利器。相对于常规的打折，满就送的精髓就在于满XX元/件这个经过精确计算的数字，这个数字不是随随便便就能让消费者触手可及，而需要付出一点努力才能达到，如需要购买XX件商品或许购满XX元；想要让客户付出努力，那我们就要有个“诱饵”，而这必定得是一个客户知道且喜欢，并能为止努力的东西。 需要注意的是，满就送的目的是“满”，而不是“送”。当客户为了“诱饵”而去做“满XX元/件”的事情时，我们的客单价会因此上升，可以说满就送的主要效果是在于增加销量、提高客单价。 二、如何设置满就送活动？ ①满就送/减活动怎么做： 如同上面说的，我们要让客户心甘情愿的付出努力来获得利益，就需要有个充满诱惑力的“诱饵”，而这个“诱饵”得是属于能招人喜欢的东西，而且要让客户能记得住的。举个例子，如果是卖衣服的，你可以送个项链或皮带，但你千万别送个花瓶，因为这对客户不存在吸引力。 而回到本案例，针对满就送这个活动，我们选择当前为店铺爆款的500G装狗粮作为活动商品，这种包装较为小巧，消耗量相对较大，我们就做个买满3包送1包的活动，站在客户的角度，你送我其他小礼物还不如多送我一包同样的狗粮来得实惠，这就是诱惑力。 除了满就送活动外，我们还做了满就减活动，只要购买满xx元，就能少付yy元，简单粗暴，相当于直接省钱了，这也是客户最喜欢的方式。想要满就减活动效果好，就要在“满”的条件上做好文章，这样就能促使更多人为达到条件而增加客单价。 而回到本案例中，我们用2KG装的狗粮来作为活动商品，我们给出的活动优惠是：满80减20元，相信看到这个优惠信息的客户会在心里默默敲起小算盘，这相当于打了7.5折（上当了吧）！可是光买一包狗粮肯定是不够80元的，再买一包又会太多，于是量少价格也便宜的宠物零食刚好成为凑单的好选择。这样一来，宠物零食的销量既能增加，客单价也能得到很大提升。   （《旺店宝》软件满就减功能效果）  ②满就送活动设置： 对于很多新手卖家来说，如何设置满就送/减活动也是个难题，巧选工具可以助你一臂之力。这次我们就介绍如何用《旺店宝》这款工具进行活动设置。 首先打开《旺店宝》软件——点击【促销活动】并选择【满就送】——创建满就送活动（如下图） 设置活动信息（包括“活动名称”、“活动时间”、优惠内容选择）——选择参与活动宝贝——完成创建（如下图） |
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