路老师《先胜后战·营销战略篇》新书发布; 本文选自《先胜后战》第二章 第6节。 大概两年前,有一个做凉茶的企业高管跑过来找我,说:“路老师啊,我是集团负责品牌经营的,你能不能给我一个方法,把对手干掉。” 我笑笑说:“把它干掉就一定是正确的战略嘛?” 他诧异地看着我说:“不把对方干倒,还叫竞争嘛?” 我说:“你见过可口可乐和百事可乐互相把对方往死里整嘛?你见过麦当劳和肯德基互相诋毁吗?发生禽流感的时候,肯德基经营非常困难,麦当劳还站出来帮肯德基证言:鸡经过高温烹炸以后是没有安全问题的!” 大家看竞争中有合作,合作中有竞争,才是竞争的最高境界——竞合。 这个朋友就看着我说:“路老师啊,那我们正确的战略是什么?”我说:“你跟那个凉茶品牌应该构建竞合关系,共同把中国的凉茶做大,你们才有能力和世界上的两大可乐竞争,否则就丧失了具有中国元素的凉茶和西方可乐竞争的机会。 我说:“凭你们一家有能力和可口可乐和百事可乐竞争吗?” 他说:“没有!” 我说:“对了,那你们就应该是竞合,而不是竞争。” 营销的战略误区:就是消灭所有对手。 你把所有对手都消灭了,你一家很难把一个行业搞大,一个品类搞大。为什么呢?第一,任何一个企业的资源和力量是有限的,很难把一个品类或者一个行业从无做到有,从有做到大,所谓众人拾柴火焰高吗。第二,如果只有你一家企业在倡导,不管你说得多么在理,一个人的声音终归太弱了,别人也很难相信。 正确的做法是引领大家一起把市场做大,你做老大就可以了。对不对? 几年前亚都加湿器的董事长来到我办公室。我一看,不愧是中国当代儒商啊!穿着一身笔直西装,带着一副眼镜,谈吐优雅,理性谦逊,毕业于中国最高学府之一清华大学。坐下后,他就和我聊起了他的问题。
他说:“亚都是加湿器行业的发明者,现在做到20亿,占领了中国80%的市场。” 我一听,说:“好啊,说明亚都做的很优秀啊!” 可是这位老总却面带困惑地说:“可是我们不增长了呀!” 我说:“为什么呢?” 他说:“我很后悔,我开创加湿器这个品类,很多企业都也在模仿我做加湿器,每当我发现一个追随品牌,我就以最快的速度把他们消灭在萌芽状态中,现在对手都被我干掉了,可是我发现我很孤独,我是以一个企业的力量在支撑整个行业。” 大家看,亚都的困惑给了我们什么启发?一棵树再高大,也独木难成林啊!一个行业需要适当数量的对手,大家只有在竞争中才能吸引消费者的关注,集聚市场的资源,才能把一个行业做大,把一个品类做强。 很多时候,是A1、A2、A3、A4……A10共十个同行在竞争,结果倒下的是B品类的对手,而A品类的总市场体量却在不断增加,同行虽然竞争激烈,但是总的体量都在增加,因为A品类把B品类替换了。 比如,外卖品牌竞争,打压了方便面市场,小黄车竞争,抑制了电动自行车的势头。 想到花生油,你会想到什么品牌?对!是鲁花花生油!花生油虽然在中国有几百年的历史,却是鲁花在中国开创了小包装家庭花生油品类。为什么?因为花生贵啊,俗称长生果,用花生榨油,是比较奢侈的,在古代也只是少数达官贵人的御用油。
所以,中国自古就形成了“北大豆,南菜籽”的需求格局,小包装家庭花生油的市场份额几乎为零。30年前,鲁花开始专注花生油品类,致力于让中国大众家庭吃上又香又健康的花生油,现在在鲁花的带领下,小包装花生油的总体市场份额从0发展到10%,鲁花也成为花生油的第一品牌,占据花生油70%的市场份额,销售规模达到百亿级。 鲁花在推出花生油的三十年里,从不打击花生油同行企业,从不诋毁花生油企业的产品,而是以一种老大的胸怀,包容了市场上其他花生油的存在,同时鲁花还耗资5000万,独创5S物理压榨工艺,祛除黄曲霉毒素,荣获国家科技进步奖,引领花生油这个品类的品质不断升级,让花生油成为了中国老百姓餐桌上既美味又放心的一瓶油。 如果你是老大,那你一定要有老大的胸怀,引领一个行业和另外一个行业竞争,你要让这个行业受人尊敬!你要学会尊重所有的对手,竞争要有底线。在这个底线之上,竞争的目的是把这个行业做大!把这个行业做优,我们每个企业才有持续发展的基石。 |
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