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日本一家针对60岁以上老人的健身房,凭啥一年净赚13亿?

 智汇百川 2018-10-12

说起健身房,很多人会联想到:年轻人,肌肉,汗水等等。但是绝不会想到:中老年,更别提中老年女性。

在日本有这样一家奇葩的健身房:

它只收女性,不收男性;

它是中老年的地盘,专为中老年女性服务,会员的平均年龄为61岁,其中最高年龄的用户高达101岁;

健身房内没有镜子;

没有所谓的私教费,全部免费指导。

它就是全球最大的女性健身连锁机构Curves旗下的日本Curves。

日本一家针对60岁以上老人的健身房,凭啥一年净赚13亿?

这家健身房的会员突破了80万人,仅2016年,Curves的净收入高达13亿人民币。拥有1760家分店,据说平均每4个小时就有一间新店开张。

区区一间健身房年收入竟能达到13亿,难道仅仅依靠这些上了年纪的中老年人?小迪分析了一下Curves的营销套路。

1、差异化定位:凭借因地制宜的本土化快速崛起

日本已进入超老龄社会,而大多数中老年女性身材走样又有钱有闲,她们有迫切的需求,通常的健身房又都是年轻男女,根本找不到适合的去处;此时的日本,中老年女性健身房分明就是一片泛着金光的蓝海。

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2、专属女性的个性化服务

在很多关于健身房调查中,多数女性表示不喜欢去健身房看肌肉男秀肌肉,更不想被他们用异样的眼光来观察自己的身材。她们的来健身房健身的初衷,只是想认认真真健个身。再者,她们看到自己身上的赘肉自信心会受到打击。所以,为了能让她们运动时不分心,Curves没有设计镜子,并且教练全部是女性。

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3、一次锻炼只花费一杯咖啡的价格

健身卡多贵小迪知道,最近刚办了卡。在三线城市,一年的健身会员价格在一千人民币。面向对价格特别敏感的中老年女性,Curves降低了自己的成本来满足顾客对价格的需求。不常用的健身器材、高成本的游泳池,淋浴间等都不用,甚至每间房的锁换成屏幕相隔。Curves省下不少的成本价,一次锻炼只花一杯咖啡的价格,给消费者减轻了经济压力,同时也考虑到坚持不下去的消费者可以随时轻松离开。

4、玩起了高科技大数据

Curves针对每个会员不同的身体状况,引进了高科技手段,推出Smart电子私教。先是为每位会员定制了专属的Smart电子私教晶片,教练会帮助每一个会员根据自身的身体建立专属的CurvesSmart 数据信息,同时在环状运动圈最新的器材都连接着Curves Smart电子私教系统,会员只需要在运动时插入晶片连接她们的资料,系统可以将所侦测到的“运动速度”、“次数“、“阻力强度“植入晶片,根据每个人不同的身体状况,将会员目标设定在最安全又最有效的范围进行运动。

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5、独特的社会化运营方式

经过12年的发展,日本Curves的会员数量已经超过80万,如此庞大的用户基数,让创始人曾本岳自然地想到了社群化运营。

首先,和一般健身房器械摆成一排一排不同的是,日本Curves将健身器材排成一个圈,这样用户不是冷冰冰地运动,而是可以更自由地交流,使锻炼成为一种社交行为。同时,这种方式也是Curves独创的一套“环形30分钟”锻炼项目。这套项目不但解决了问题而且简单、有效、难度低,对于健身基础的要求为零,及其适合女性,一经推出风靡全球。

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其次,Curves推出了一个“闺蜜联盟”活动:不定期为会员举办健康食谱、才艺培训、时尚美妆等节目,或者组织短途旅行、温泉、SPA等休闲活动,会员可以带上自己的家人、朋友免费参加。而对Curves来说,这样做可以借助用户的朋友和亲人进行口碑宣传,扩大品牌影响力。

昨天小迪去健身房锻炼,发现所有的教练都称我为“姐”,小迪暗暗OS:我有这么老嘛。没想到听一教练说这里的教练都是23岁以下的年轻人,年纪大的谁愿意坚持健身呢?好吧,我接受“姐”这个称呼了,但是不同意教练的说法。

在我们的思维中健身房总离不开肌肉、年轻人,但偏偏日本Curves却靠着女性中老年用户快速发展起来。我们常常会被市场的固有认知所禁锢,我们总以为别人在做的就是市场的全貌,有时候转一个方向或许又是另一片天地呢。日本Curves的成功,除了差异化的定位以外,更重要的是对目标客户群的了解。而这种了解,离不开前期的深入调研。

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