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我们每一个人在职场中或多或少都是从小白做起。在一个人描述职场遇到的问题中，大多不会讲太多的有关沟通场景中具体发生的事情，比如因为什么问题你和同事起了争执？沟通过程中发生了什么让你觉得对方不友善？你觉得这个人沟通不友善的标志是什么？和人沟通，对方表示不够友善的原因是什么？ 区分事实和感受 这些具体的问题，你都没有说出来，想必在当时的场景下，对于这些问题你可能也没有做过多思考，因为你向我阐述的内容大多是偏见，是个人的主观感受，你应该学会就事论事，懂得区分事实和感受。 你现在可能没有看清自己的问题，可能只是把同事之间正常的摩擦过于情绪化的解读，认为别人只是针对你，让自己感到委屈。如何能够不掺杂个人情绪的做事呢？很简单，就是带着思考去做事情。当你把我刚才问你的几个问题在脑海中过一遍的时候，你就不会再感到气愤了。 掌握沟通技巧，玩转人际关系 沟通的本质是有效的传达信息，而能够有效的传达信息，更本质的因素是你个人的影响力。下面给你一些说服别人的心得技巧，供你参考。 想要轻松说服别人帮你，首先你必须接受一个事实，同时破除掉一种信念。这个事实是：大部分人都不愿做你想让他们做的事。他们有自己的事要忙，体会不到你的事有多重要，即使很重要他们也觉得跟自己无关。 所以，想要让他们心甘情愿地放下自己的事转身去帮你，就必须推倒你们之间的一座高墙。同时你要破除一种信念：说服他人就是要让他按照我说的去做。这种信念是错的！只要这种信念还占据着你的头脑，你就无法发挥自己真正的影响力，即使他们暂时答应帮助你，也会很快发现自己被你“使唤”了，讨厌你的情绪就会随之而来。 说服别人帮助自己，必须推倒的那座高墙是：总是从自己的立场和处境出发，而看不到他人的立场。也就是说，当你能够站在他人立场思考问题时，说服就会变得非常容易。这是信念的转变，也是句式的转变。 下面我们来看一下，你觉得同事爱表现，很谄媚这件事儿。首先我要告诉你，领导关系的本质是基于利益的被动关系，也就是说，你不能在脑海里面幻想“是金子总会发光的”，“我这么努力，老板都能看到”。 公司领导尤其是高层，他们的时间和精力是有限的，不会对所有人都面面俱到，而你作为公司的员工，领导的下属，主动获得领导的资源，向领导回报，对领导负责，本来就是你工作职责范围内的事情，所以你要在今后的工作中，更加的积极主动一点，老板才能捕捉到你的努力。 还有一点，你觉得公司的同事都太“谄媚”，这一点由于信息不全面，我不知道同事做了什么让你觉得对方很谄媚，但是什么是真正的谄媚呢？谄媚，其实是一种让人不舒服的行事作风，对上和对下不一致，这里我可以给大家举个例子，《士兵突击》中的成才，他在部队里面给人递烟的时候，给部队领导干部的都是高级的中华烟，给自己的战友或者比自己职级低的人都是很便宜的低级烟，这种对人不一致，看人下菜的人，才是谄媚。 还有最后一点我想给你的真诚的建议，希望你能好好想一想。从你提问的表述中可以看出，你目前一直不断的在抱怨。我们每个人都有一个能量场，当你不断地对别人鄙夷、抱怨，既不理解也不包容，和别人疏远、有摩擦时，想必长此以往，你面部的表情可能也会让人觉得很难受，工作沟通协作时，自然不会太顺利。 希望你接下来能够改变自己内心的能量状态，多关注自己，关注眼前的事情，关注自己个人的成长，专注地做事情，把自己手里的事情做好，将来的你一定不会太差。
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