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在开始正题之前，我想讲一点题外话：在这个娱乐至死的年代，碎片化无敌于天下。我们刷微信、玩微博、看微信公众号。特别喜欢看简短一点的，“干货”，最好能够马上就能变现，马上就能抓住一波机会一夜暴富。不过可笑的是，这样的人最缺乏执行力，可能想着开民宿想了一年，却一步都还没走。也就是说，开出第一个民宿，执行力最重要。 OK，话不多说，进入正题。民宿房东分为个人和公司两种，个人房东又分为全职和兼职两种。比如笔者找不到工作，就只能全心全意管理民宿，就是全职房东。如果你有个比较闲的工作，恰好手头也比较宽裕，那么做兼职房东赚点外快，是一个非常不错的选择。 民宿是一个很简单的商业模式，找一房东租个房子，然后自己花钱软装一番，最后找渠道按天售卖，赚取中间的差价。麻雀虽小，五脏俱全，要做出一个好民宿，也需要下一番功夫。开出第一家民宿你需要解决4个问题：1.民宿房源选址。2.民宿房间装修。3.民宿房间的流量。4.民宿房间的运营。 一、民宿房源选址：1.临近商业中心、旅游景点、交通枢纽等流动人口较大的口岸；另外医院、学校附近等硬需求较多的地方也是不错的选择。2.交通务必要方便，以地铁房为优。出来旅行，行李较多，地铁房能够让你更加轻易touch到房客。3.小区的开放程度。民宿现毕竟处于一个灰色地带，物管、业主、民警都能给民宿经营者带来相当大的压力。一言不合，可能就是关门大吉。 二、民宿房源装修：1.主题型房间装修。这个是做一个精准化的定位，比如成都做熊猫房，针对情侣做情趣房，针对女性顾客做少女房。2.居家型房间装修。北欧风、地中海、田园风等等，都可随意发挥。3.简单装修型。从一房东手里接过来的时候房间硬装非常好，只需稍微添加布艺、摆件即可。 PS：装修这个东西，每个人的审美不同，众口难调。第一套民宿的装修风格可以做成自己喜欢和擅长的（比如我有个朋友做的少女风房间，卖得相当好），如果实在没有审美天赋，比如像笔者，就只能请设计师朋友帮忙了。 三、民宿房间流量：1.常规民宿平台。Airbnb、蚂蚁短租、小猪短租、途家。在民宿平台上面靠前的排名能够拿到不错的流量。订单=流量*转化率，没有什么订单是流量撑不起来的。2.自建流量渠道。比如微博、会员系统搭建、贴吧、微信公众号等都能够达到自建流量的效果。3.传统OTA，携程系平台也能够为民宿带来一些生意，但是影响不大。4.本地生活平台，美团、58、闲鱼也能够带来一些订单。 PS：笔者出身于民宿平台，所以只尝试了民宿平台，其他的大家都可以多多挖掘，共同分享。 四、民宿房间运营：可以说这是做民宿最难的一点了。从淡旺季来说，在旅游淡季你的生意也能做得很好，就说明你运营得很成功，从规模来说，你能把民宿开到30家以上，说明你的运营已经登堂入室了。宏观上来说，民宿运营已经包含了前三者，但既然已经分出来了，我们就从微观上来探讨。1.房间线下正常运营。消耗品补给、房间设施维修、日常房间保洁是房间线下运营的3大块。这些工作其实也比较简单，但是特别消耗精力。对于兼职房东来说，消耗品补给、日常保洁多花点精力也能够解决，但是房屋设施维修就有点鞭长莫及了。2.对待房客的服务。分为两块，一是房间的配套是否齐全，床的舒适度、热水的易用性是基础。拖鞋、洗衣机、冰箱、厨房是民宿的基础。如果有毛巾浴巾、矿泉水、一次性牙刷牙膏等酒店用品那么就是比较高级的了。当然更加高端的民宿也有更加高端的配置，这里不赘述。二是对客服务，房客来是否接待，房客的信息是否回复及时，房客对房间设施使用的解决是否及时，对房客的服务补救是否及时，房客的评价率、好评率是否合格。3.客户分析。客户的年龄分布、客户平均入住天数、需要保洁次数（成本）、客户的建议、客户的地域分布、客单价变化，这些都是基础的。进阶篇还需要从分析数据里面，有针对性地推出新的卖点。说来惭愧，笔者也还没有touch到这个进阶篇。4.自建流量搭建。除了微博、贴吧等拉新客户的搭建，还有没有做到会员系统，让老客户回头或者推荐房客入住，也是需要花大力气去运营的。 PS：关于运营就只想到这几个点。欢迎大家做出新的补充。 OK，前面我讲到了个人房东开出第一个民宿需要做的4点。其实对于一个新人来说，能中规中矩做好前三点已经殊为不易，至于第4点，相信第一套房开起来了过后，会比笔者拥有更多的运营理念。接下来我想讲下关于开民宿的条件，很现实，很骨感。 第一，你必须要有一笔钱。如果你想做兼职房东，房租按押一付三算，你要一次性拿出4个月的房租，外加1000-5000的装修费用。如果你想做全职房东，只开一个民宿肯定不如打工赚钱来得多，来得方便，至少要乘以3（在成都来说），如果你的工资收入更高，请乘以更多。 第二，你最好有旅游住宿行业的相关经验。酒店、民宿、青年旅舍等都可以。平台、实体商户方都可以。如果你没有，那么你身边的朋友也要有。如果你连这样的朋友都没有，那么我建议你先去接触下这行的人。因为经验这个东西，可能就是一句话，能够让你少走1年的弯路。当然对于那种天赋异禀，天生干啥都能成的天生创业者例外。 第三，你能够想出一个与众不同的点。民宿由于其个性化，非常受欢迎。如果你的民宿绝大多数人没有区别，那么你的生意将会非常难看。可能是装修的个性化，可能是服务的个性化，可能是地段的个性化，总之，你擅长什么你就个性化什么。 最后，还是写一点无用的东西吧。①我在开头就讲过，执行力最重要。我之前在的团队，想做民宿的有4人，结果就我一个人站了出来。不说赚钱的多少，就说工作的开心程度，至少我是赚了。②一旦你开了第一家民宿，你要有将帅的心态。你是老板，很多事情可能会求助别人，他们也会给你很多建议。但是要学会合理听取建议与意见，不要盲目轻信专业的事情交给专业的人做，话说得难听点，苹果的genius bar的员工，懂个ipad的问题还没有笔者懂。③笔者更加倾向于从长期赚钱，不要过于注重眼前利益。这个社会很浮躁，做点事情就想赚钱，很缺一种工匠精神和与人为善的精神。比如笔者在简书写文章，能把文章的浏览量转化为自家民宿的订单量是难如登天的，完全不如把房间照片放到微博上的浏览量来得快。但是写文章能够理清我的思路，更加清晰地打造自己的民宿产品和品牌，其次是把自己经营心得分享出来，完全是攒人品，积阴德，讨个好愿望。 |
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