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社交O2O成零售发展新方向,大千生活随趋势稳步向前

 时事最前线 2018-11-22

随着电子商务和网络零售进入增长期,传统零售企业自2011年始就一直面临着高成本、高竞争、低回报、难扩张等难题,传统零售业出现“闭店潮”。竞争环境在变化,那就必须有更适合消费者的业态去满足。

在过去的五到八年内,基于互联网电商对线下零售业的冲击非常大,首先影响最大的是线下传统百货,对百货的影响主要是由于百货商品内容跟电商的高度重叠,所以百货店的原有优势不再,加上高租金,百货店的日子不好过。

其次是线下比较大型的超市。对大型超市的影响主要是目前购物半径的缩小,所以大型超市在购物半径上很难再进行覆盖。再次受影响的是Shopping Mall,但相对好一些,因为Shopping Mall导入了消费者体验部分,比如餐饮、影院、游乐城等。

目前中国零售受互联网电商影响最小两种类型:一是以新鲜食品为主的小型超市,特别是以生鲜定位的小型超市仍然保持增长。

所有数据显示在零售行业没有受到互联网影响反而逆势真正成长的只有一个业态,这个业态就是O2O。就发展趋势而言,O2O必然会进入各种应用平台,有效整合线下与线上社交的利弊,扬长避短,相互促进,优化社交行为。

“社交+O2O”模式更适合口碑传播,好友间的推荐分享正是商家所喜闻乐见的,通过UGC内容的创造和传播博得用户的青睐。社交的用户基数和用户黏性是同类产品所不能比拟,这也就意味着用户重复购买的概率更高。而O2O电商相比传统电商最大的颠覆在于,打破了线上线下的壁垒,真正实现了线上营销带动线下销售。相比传统电商,社交O2O具备拉新成本更低和转化率更高两大特点。社交O2O基于用户自发推荐商品带来流量,能绕过传统电商“付费投放广告”的中心化集权分配机制,从而降低流量成本。

在“社交+O2O”为未来发展大势的时代,深圳大千生活科技有限公司打造出了一款营销型社交O2O平台——大千生活,致力于为用户提供餐饮美食、电影票、KTV、休闲娱乐、酒店、旅游等一站式生活消费优惠,让用户找到性价比最高的商家,线上买单,线下消费,快速便捷地满足生活中方方面面的需求。

粉丝系统和社群系统是大千生活的两大特色。粉丝系统能够使客户通过大千支付,扫描二维码进行付款就可以成为粉丝,自动关注商家的大千店铺、服务窗等页面,商家可以利用营销工具如优惠券、会员卡、满即减、刮刮乐等模块进行营销,让消费者从普通的粉丝逐步变为资深粉丝,粉丝的粘度不断提升,进而形成复购。大千生活的社群系统也能打通、融合线上线下,并为实体企业、商业的互联网转型创造了空间,有助于大幅度降低商业渠道成本,创造可观的效益。

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