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万福店福利院2018年度工作总结及2019年度工作计划 一、基本情况 我院今年年报供养人员78人（实有35人），其中集中供养五保47人（实住17人），社会代养对象18人，分散五保户13人。工作人员4人，护理员2人。 二、2018年度福利院财务收支完成情况，收支相抵-40513元。 1、收入合计：659070元 其中：1）、上级拨入五保生活费、护理费395862元
2）、代养收入：160700元
3）、其他收入：91053元。 2、支出合计：699583元 1）、支付五保生活费、护理费291644元 2）、工资及保险费279980元 3）、办公费、报刊费、水电费、交通费34679元 4）、五保医疗费、洗理费14680元 5）、维修费21388元 6）、招待费3000元 7）、其他54212元。 三、2018年主要做法： 1、制定和完善福利院各项规章制度，保障工作顺利运行 一年来，我院坚持“政府办院、实业兴院、民主管院、社会助院”的办院方针及理念，在供养人员少，资金短缺的情况下，全院职工本着服务至上、开源截流的工作态度，积极认真的完成上级领导交办的各项工作。 在往年的基础上，我院进一步加强内部管理，提高全院人员的自身素质。我院制定了一套完善的工作制度，并且制度上墙。制定了院内工作人员、老人一览表，统一为老人照相，并将姓名和出生年月统一制作上墙，做到对院内基本情况一目了然。我院始终坚持每月集中组织全院人员和院民进行统一学习，内容包括党在近期农村工作的各项方针、政策和法律法规知识以及农村发展的先进实用技术、本院制定的各项规章制度。年底对院内老人进行评议，对评议出来的优秀院民实行现金或物资奖励，以增强院民遵章守纪积极性。努力做到让院内全体人员知晓新鲜事情、懂法、守纪，从而促进全院和谐与稳定。 2、坚持合理分工，定职定责，努力为院民提供全面优质服务 为了保证把各项工作做好做细做全，按照福利院有关规定，福利院全体工作人员进行了合理分工、定职定位、监护轮流值勤、定期组织检查评比，促使服务员对院民认真负责，服务及时到位，公共卫生和生活环境干净整洁。炊事人员及时科学调剂饭菜营养，做到一餐至少有三种菜品，荤素分配，早餐实行多样化。不仅保证饭菜多样，新鲜可口，我院为了保障院民个人卫生，还定期为他们更新服装，发放毛巾、香皂、洗衣粉、鞋子等生活日用品和按月发放零用现金。每天清理打扫一次公共卫生和生活环境；每月剪一次头发。对身体不适的院民，及时问医拿药。让有能力、有正义、有公心的供养人员积极参与院内事务，以增加老人积极性，切身感受老有所养、老有所乐、老有所为。 3、加大社会宣传力度，积极提高代养老人入住率 积极做好社会老人的代养工作，目前保持服务社会老人18人。为了让入住的院民感受到方便，今年在定做床柜的同时，还为院民房间添置鞋架·洗脸架·小坐凳，小挂钩、窗帘等。全院干部职工通过对我县养老状况的调查、了解，结合自身实际坚持以超值服务，最低价格的经营思路，以寻求市场、扩大市场，我们用真诚的服务赢得社会和院民的尊重，通过他们给我们做宣传，赢得社会的认同和极好评价。 4、积极开展安全活动，广泛宣传安全知识 为了提高我院保障公共安全和处置突发公共事迹的能力，最大限度地预防和减少各类突发公共事件造成的损害，特别是增强职工和院民处置突发事件的能力，避免由于突发事迹造成混乱局面，结合我院的实际情况，我院进行了消防安全应急演练。通过消防演练活动，使福利院全体人员掌握了报警、扑救、疏散、自救和逃生等方法，进一步强化消防安全意识和应急能力，加深了大家对消防安全的理解和认识，对创建安全、和谐的福利机构起到了积极的作用。 四、存在的问题 1、集中供养及代养人员偏少，入不敷出。 2、管理成本过高，岗位多做事少。 3、学习氛围还不够浓厚，开拓创新还需进一步推进。 4、内部管理有待加强，严格按制度办事，用制度管人，进一步完善、落实岗位责任制。 五、2019年工作计划 我院将在农场和县民政局的正确领导下，立足服好务、争进位、创特色，把全院各项工作做实做到位。总目标是：增加入住人员10人，实住人员达到45人；后勤定岗4人；年可支配收入达到36万元，其中五保人员可支配收入18.5万元、代养纯收入15.2万元、自营收入2.3万元。 1、认真抓好全体干部职工的政治理论和业务知识学习，不断提高政治理论水平和业务工作能力，杜绝违法违纪现象发生。 2、因岗定人、精简管理人员50%。岗位设置及人员任用严格按县局【2017】22号文件精神执行。2019年福利院管理人员设院长1人、报账员1人、炊事员1人、护理员1人，计4人。院经济发展办拟定1人实行工费挂钩，自负盈亏。2019年度后勤人员工资待遇严格按县局【2017】22号文件精神执行，院年发工资总额严格控制在院年可支配收入的50%以内。 3、进一步加大走向市场的力度，服务社会工作到位。深入到各居（村）委会和家庭，加强对外推介，积极开拓市场，提高入住率，发挥我院更好的服务社会的功能。争取发展院民10人入住，其中五保、代养各增住5人。 4、积极配合民政局对我院的困难问题改造、更新工作。使院容院貌得到大的提升；使各项指标尽快达到规范要求。 5、在抓内部管理的同时，不放松各界的支持。积极配合民政局向上争取各项物资及资金，缓解经费压力。
万福店农场福利院 |
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