1)人力资源管理部门要想助推企业管理的提升,就不应该被动地接受上级所委托的事务工作,要走出人力部门,与企业里各大业务部门进行沟通、交流,才能了解企业的核心所在,制订出更加适合企业发展的管理战略。
2)管理没有绝对的标准、定势,人力资源管理部门需要结合企业未来预期、内外部环境以及企业战略来制订人力资源管理战略。
3)如何理解企业中的人力资源管理?
我所认为的人力资源管理就是以人为中心,寻找合适的员工匹配适合的企业,双方一起成长,从而在实现个人目标的同时,实现企业目标。
4)企业的两大核心:人力资源+企业资产
5)什么是人力资源定位?
·股东层面(决策幕僚)
·公司层面(HR管理)——专家
·员工层面(制度执行监督)——主心骨
·业务层面(资源支持)
6)人力资源管理要跟上企业战略前进的步伐,要懂得未雨绸缪,并以数据为基础,能够随时为企业提供所需的人才,并使员工能力与工作业务相匹配,与企业所处环境相协调。
7)为何人力资源大量流失?
重要的一点可能在于现在的人力资源管理人员不足,并且企业里的HR人员专业度不够,无法更好地为企业的人力资源工作服务。
而且在现如今的就业市场中,员工更看重的不仅仅是薪资待遇,还包括工作的愉悦度、职业生涯发展平台等,这些都与人力资源工作密切相关,并且需要企业有能力去支持、开展,从而导致HR部门与其他部门的人员大量流向其他人力资源管理更加完善的企业。
8)如何设计、制订人力资源管理战略的三项指标?
·质量
人才素质评价:当前状态、匹配公司战略的需求状态、差距和短板、实施策略
我们可以根据所需要补充以及提升的人才质量要求,从而针对性地选择招聘渠道来提升人才质量,如技术人才可以到职业院校进行招聘。
·数量
人才盘点:总量、增量、分类需求、补充方法,来考虑企业人才是否合适企业岗位,根据评估结果来选择适当的调岗、培养、机会以及提升。
·体系
管理体系评价:制度体系、流程体系、组织体系、文化体系、激励体系、培训体系、薪酬体系、引才留才体系
·确定组织形态(金字塔式、距阵式、事业部式、集团式)
·规划组织架构(发展战略、业务结构、公司规模、行业特性)
企业要根据自身的经营业务,如产品、技术等方面来决定要选择差异化战略、成本战略还是聚焦集中战略,从而找到企业的核心竞争亮点。
·明确部门职能(职能规划、职能分工、权责边界、定岗定编)
现在企业内制定的职责说明书并没有起到它应有的作用,部门职能的边界与范围过于模糊,从而导致岗位职责只有在部门发生责任推诿的情况下,才会搬出来查阅。
·建立岗位职责(工作内容、任职要求、环境条件、权责关系)
·制订组织制度(运行流程、文本标准、监督机制、调整机制)
·全员绩效管理理念导入
绩效管理是一种推动企业管理持续改善的激励手段而非考核工具,我们要知道企业最大浪费不是财产浪费而是人员浪费,例如当看到员工加班的时候,我们应该考虑加班是否有效、有价值。
·绩效工具匹配分析
我们可以利用BSC、360、KPI、OKR等绩效测评方法来制订合理的绩效标准,从而使其与每个员工的利益、成长、发展平台、工作氛围相挂钩,让员工在工作的过程中愿意并且能够提高自己的工作绩效,让员工与老板满意。
·通过公司层面、中心或部门层面、个人层面来设计绩效指标,并将绩效考核结果运用到绩效工资、年终奖金、职务晋升、工资调整。
我们可以借鉴相马能力与赛马机制,赛马不相马,凭结果论英雄,找到合适的人安排到合适的位置上。