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什么是沟通？ 沟通是有了误会及时澄清， 有了想法及时说明， 有了矛盾及时化解。
为什么要沟通？ 没有沟通， 小矛盾就会变成大事情， 简单的问题就会复杂化。
两个人之间， 靠语言来交流，靠沟通来理解。 不懂沟通， 心里话说不出口， 对方也不够理解。 时间长了便心生埋怨， 再好的关系也会疏远。
两个人的沟通， 情绪占70%，内容占30%， 沟通不好， 语气会生硬不堪， 内容也随之扭曲。 说出的话便成了发泄， 讲出的事便成了抱怨。
什么是有效的沟通？ 沟通不能有脾气， 沟通不能有情绪。 良好的沟通， 是心平气和的发表见解， 正确的沟通， 是态度诚恳的阐述观点。
沟通到底多重要？ 人与人之间， 多少感情因为脾气疏远， 多少关系因为误解离散！ 不懂沟通， 会让两颗心产生裂痕， 会让两个人彼此埋怨， 造成难以挽回的局面。
沟通的最好方式？ 有了分歧，互相讨论， 有了矛盾，承认错误， 有了争执，耐心解决， 有了误会，及时说开。 多关心对方，尊重对方意见， 多体谅彼此，不要一直冷战！
沟通，很重要，也很必要， 沟通，要学会，更要做到！ 学会调整情绪， 学会控制自己， 多倾听多包容， 千万别被坏情绪左右， 你能伤的都是爱你的人！ |
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