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长期方法论做好公司,累积信用推动信用飞轮

 黄元章3355 2019-01-09

第一、这场跨年演讲带来了超过50万人的新用户,这是我们的新增用户。欢迎所有的这些新用户成为得到信用飞轮的一部分。

第二、跨年演讲之后,日活是激增了30万。跨年演讲之前,我们的日活日均差不多88万、90万左右,到了跨年演讲之后,我们的日活已经到了110万、120万左右,意味着跨年演讲为我们唤醒了很多好用户。

第三、优酷《时间的朋友》2018跨年演讲到今天播放量1800万次,,上一届花一年的时间播放量才到1800万次,从优酷来讲,肯定是有质的飞跃。

第四、从电视来看,52个城市的收视率排名,我们跨年演讲的收视率不错。

第五、微信指数是4400万。微信指数这个数字其实是梁宁查给我的,我一开始有点懵,我说我不知道4400万是个什么概念。杨幂离婚微信指数是4900万,说明今年的跨年演讲是穿透圈层这件事情上有一个比较大的正向相应。

第六、图文直播,提前24小时滚动为用户准备跨年演讲的情况。意外的收获,大家对这个形式非常欢迎。

说实话,我自己也看得津津有味,在最紧张的时间,我自己也在刷屏看大家在说什么,看什么。因为他有很多的视角,在我所处的位置我是看不到,所以这个方式就拉长了整个跨年演讲参与的时间线。

包括跨年演讲之后做了很多的番外,都致敬了哪些人,包括我们跨年演讲的策划同时们分别带领大家导读了跨年演讲的某一个部分,他们就把在跨年演讲因为时间的限制没有展开讲的一些逻辑呈现给大家,这些番外我个人觉得都是非常有价值的。

确实是大量的内容没有办法被展开,包括很多很好的案例,可能在跨年演讲上只能用三分钟,一分钟这样的方式去呈现它。但事实上如果你有时间,如果你对这个领域感兴趣的话,其实是值得花更多的时间去把这个问题了解透,或者研究透的。

我希望这样一个有意义的尝试不仅停留在跨年演讲这一个产品上,未来我们所有的得到运营动作都应该重视这件事情,就是不断地回到基本盘,服务好老用户,信用飞轮人推人。

跨年工作的小盘点,总体上来讲,我觉得就是一件事,叫信用飞轮人推人,每一个超级用户都可能给带来良好的示范,带来更多的不断的反向赋能。

长期方法论做好公司,累积信用推动信用飞轮

快刀分享技术方面

小团队完成了得到之前所有历史上的很多交易数据,包括很多的用户数据的规范化的整合。把之前为了赶业务需求发展而做了一个个小的后台,做了很多的整合工作,都把它做了比较完整的底层交易系统。

还新建了很多自动化的系统,能帮助我们的不管是财务人员,还是技术人员减轻工作上上平时都要靠人力,我们之前很多东西,我们的财务同学都是要加夜班的,要核准很多的数据。特别是到了每个月的月底要对账,就会变得非常繁琐,也做了很多自动化的工作。

另外还做了自动化核验系统,之前我们的账对不对,有多少异常数据,我们到每个月的月底,技术和财务坐在一起才能知道这个月有多少异常数据,我们需要怎么处理。

现在做了一个预警系统,就能够我每天会做一个系统化的自我核验,会发邮件告诉大家今天有多少异常数据,有几单,有问题能及早发现,非常大的减轻了我们很多同事工作上的压力。

罗胖复盘跨年演讲

第一、跨年演讲数据算法,这次从深圳回来,跨年演讲无论是看现场,这份演讲文稿当中呈现出来的公司两个最重要的字,叫算法。

今年跨年演讲实际上现场有一个小事故,只不过作为观众是看不出来的,就是最后临近12点的时候,跨年那一刻的时候,我头顶上那个纱幕下来的时间提前了20秒,仅仅因为提前了20秒,就导致我最后一段的论述变得非常得匆忙,没有时间展开。你别看20秒,整个的体验、信息从容度都不行,这是我今年自己觉得很大的一个败笔。

你说出了这样的事怎么办呢?因为我被算法算,跨年那个场合,最强大的是什么?最强大的是你8点半要开始,12点必须结束,一秒钟都不能差。

这是这个大自然的算法,是人类早就建成的一套算法系统。而我呢,就是里面的数据,我必须从属于它,向它屈膝下跪,我只要没有处理好,20秒的差就可以让我一个失误演化成一场事故。

我被时间算了,算得死死的,我就可以编制一套算法反过来去算时间。每个人不管是套路、规则、习惯来算我们,但是其实这个时代最大的好处就是每个人都有机会形成自己的算法,然后去把握这个世界。

第二、创新方法论,开展线下课程

做线下得到大学。跟业务上判断它能不能成,在商业上盈利多少,这没有关系。教育公司只靠线上,那是不可能的,所以基于这样一个回到事实,用新业务的拓展,感知和形成自己的方法论,更方便把握的事实,所以得到大学就必须做。

如果你在高速公路上爆过胎,你唯一的处理方式恰恰不是根据当时的方式调整,有一个老司机告诉我,高速公路爆胎一定是紧紧控制方向盘,控制原有的方向不动才能保证不翻车。所以瞄准最远的目标,形成观念回归,让社会大部分人来认可我们这家公司和我们业务的唯一方法。

第三、时间,公司所有的事情都要建立在长期的安排上。比如提前和老师预定课程。

公司未来能不能成长,不管市场怎么波折,2019年宏观经济环境是好还是坏,这个行业怎么样,哪个导流工具是升还是沉,是兴还是衰,所有这些东西跟我们没关系,只看我的算法是不是有效地在驱动我们的目标往前走。

我们的目标是什么?非常简单,让用户在找高价值知识的时候,得到是他的首选。我们提供越来越完备的产品,越来越高的效率,越来越优质的高价值知识,这就是我们的全部目的。文字分享来自得到直播,希望对你有帮助。

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