考题一:“一窗办”有无差别? 北海市税务局各办税服务大厅深度整合,目前已经能够提供“一号通办”快捷服务,纳税人只需取一次号、排一次队、向一个窗口提出申请,就可以现场办结即办事项,非即办事项由税务部门内部流转,充分实现一体化办税。避免纳税人多次跑、多排队、多等待。 考题二:“一机办”有无障碍? 北海市税务局率先在全广西以同一个IP地址,同时访问两套核心征管系统,真正打破了系统不兼容的局限性。原来需分别到两台自助机上办理的业务,如今在一台机上便可办理,其中涉及增值税、企业所得税、个人所得税等多税种,可办理税控发行和发票领用、税费缴纳、小规模零申报等多种业务,提高了纳税人自助办税的效率,极大缩短了办税时间。 考题三:“一网办”有无界限? 纳税人可登陆国家税务总局广西壮族自治区税务局官网进行纳税申报,根据系统提示依次申报增值税、企业所得税、财务会计制度报表、附加税等税种,原本需在不同网站进行申报,如今只需登陆一个网站即可申报。 ♫♪ ♫♪ ♫♪ 我是小顾,一名大厅前台工作人员,同事们都说我是“机动部队”的,因为海城区税务局商户多,业务繁重,所以征收期我都在海城区税务局办税大厅,后半个月就上涠洲分局为纳税人办理业务。在推行“一窗通办”、“一机通办”、“一网通办”后,作为合并后的首个征期,我们摩拳擦掌,信心十足。 早上八点,我迎来了今天的第一位纳税人,这位纳税人办理的是注销税务登记,我为他申报了增值税、企业所得税、个人所得税、附加税等税种后,正式受理了他的注销申请,通过内部流转审核完毕后,这位纳税人就办理完成了。 (一窗通办快捷服务) ![]() ![]() 有位纳税人需要打印个人所得税和增值税的完税凭证,我引导她体验我们的自助办税终端,从输入识别号到打印完成,全程花费不到三分钟就完成了。 ![]() “以前每次要打个税和增值税的完税凭证都要两边跑,而且还要到前台排队,虽然业务很简单,但是来回跑和排队的时间比办的时间还长,十分不方便。现在好了,都可以自助办理了,方便多了!” (一机办结缩短时间) ![]() ![]() 这位纳税人刚从个体户转成一般纳税人,以前都是系统自动申报,如今第一次进行自主申报,我指导他如何使用网上申报系统。网报系统已为他自动检测未申报的记录,只需要按照系统提示一步步完成就可以了。 (一网办理提高效率) |
|