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消费者身份和消费行为同时具备，是适用《消费者权益保护法》的前提条件。因而，对消费者身份及消费行为是否认定，就直接关系到买卖合同纠纷的原告的主张能否有法律依据、能否得到人民法院支持。 显然，消费者身份和消费行为的认定，是此类案件的症结之一。 那么，最高人民法院是如何认定消费者身份、消费行为的呢？ 1认定原则：从宽 消费者的身份较为容易认定，买方是自然人即可，不限国籍，不限性别，不限年龄，不限民族、文化、地域。 比较困难或比较有争议的是如何认定消费行为。（2018）最高法民终12号案采取对消费行为的范围扩展、内容变动、习惯从众的方法，以令人信服的标准和表述去确认消费行为。 2认定标准：大众用车现实 对于分歧较大的消费行为，采用确定且朴实的标准，那就是：生活消费需要、符合社会大众使用车辆的现实，把自然人作为消费者购买车辆后为工作、为经商、为学习等目的的私人用车都归为消费行为。 简单说，凡是在自然人名下的车辆，就推定为消费行为，除非有充分反证证明其用于经营，譬如作为滴滴营运车。 3、认定依据：三方面 认定依据比较明确，表现为三个方面： 登记于自然人名下； 使用性质登记为非营运； 被告不能举证证明该车辆直接作为生产经营工具。 所以，虽然（2018）最高法民终12号案的车主自认工作性质与商业活动有关，也不因此否认其对车辆的使用是消费行为。
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