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对于护士来讲，平日里加班加点，没太多时间陪伴家人，若是遇到年节假期，只能一边加班，一边眼巴巴的看着别人享受生活。 护士是特殊群体，尽管假期里病人少了许多，基本的人员值勤还是必不可少的，这也是让护士长为难伤脑的。 小周 四个月前，小周看到飞毛里求斯机票特别便宜，便和朋友订好票，约好春节假期时一起去玩，直到近期才和护士长说。这一招先斩后奏让护士长措手不及，又不好让小周因此损失上千元。 黄姐 黄姐是科内高年资护士，平时协助护士长做临床护理和教学工作，加班加点还毫无怨言，深得护士长喜欢。 同时，她还是两个孩子的妈妈，前几天和家人说好一起去西藏，护士长听到她需要12天的假期，立马觉得压力山大。 小金 小金刚刚新婚不久，想趁着春节假期多休几天，与护士长说要去度蜜月。 护士长很是为难，但想到小金平时工作勤恳踏实，很少请假调班，度蜜月一生也就一次，也只能同意了。 每每遇到假期总是让护士长头疼不已，总觉得科室像座'空城'，想到万一来个突发情况时，不免心头一紧。 除了上述几个同事，还有两个同事也想出省游玩，护士长不得不在晨会上和科室工作群里强调其他人不能再外出，短途出去必须上报同意后才可行。 管理方法 01 三早 尽早排班，尽早与同事交流假期安排，尽早拟好草稿表进行调设。 02 先急后轻、视功而择 先考虑特殊情况的护士，如外地同事回乡探亲、蜜月旅行等。 另外，可视护士的日常工作质量、对科室的贡献，综合考量。此种评判方法还可影响护士对科室的归属感和工作积极性，有利于促进长期发展。 03 错峰休假、新老搭配 休假人数多时，尽量错开调休，分别调至假期前、中、后段，这样可在一定程度上变相的'多'出人手。 在加班人员安排上，实行新老搭配，尤其值班时，严防安全事故。 04 勒绳敲鼓、恩威并施 对于先斩后奏的护士，在人手允许的前提下同意其外出后，再对科室所有人员严厉指正这样的行为方式，不允许此类状况再次出现。 当外出人员接近饱和状态时，及时告知科内人手问题，留足充裕的人员以备突发情况。 05 风水轮流、适当关怀 科内需达成共识，应该尽可能轮流外出，以达到假期的'风车式平衡'，满足护士的需求。 总而言之，假期是放松的，但医疗安全万万不可放松，必须时刻警惕、规避风险。 在科室人员安排上，护士长可尽量满足护士的需求，但也需掌握一定的原则和方法，更要基于满足工作需求这一前提，万不可触及警戒线而冒险。 作 者 / 亮 叔 来 源 / 中国护理管理 |
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