当今新生代员工已逐渐成为企业的员工主体,企业必须要保护员工的个性,并努力增强其工作积极性和自主性,因此,管理者对“组织行为”的学习至关重要。 《孙子兵法》是世界上第一部军事著作,世界三大兵书之一,在这里之所以将《孙子兵法》与组织行为学相提并论,是因为中国两千多年前的《孙子兵法》中,已蕴涵了丰富的组织行为学原理。 在《孙子兵法》中,有组织权力、组织沟通、组织决策、组织价值观等组织行为学原理的体现。足以见得,《孙子兵法》并不仅仅只是讲生兵打仗,在组织行为学上也有很大贡献。 《孙子兵法》开篇就提到“故经之以五事,校之以七计,而索其情。一曰道,二曰天,三曰地,四曰将,五曰法”,从组织行为学来看,可理解为正确的领导宗旨。在实施组织目标的时候,领导者起到了主体的作用,几乎所有的决策都需要得到领导者的认可才能形成、实施。而领导的决策正确与否,也直接影响到组织目标是否能达成。 《孙子兵法》中也对组织制度有所阐释,它提到了要想实现制度化,首先需要“尊法”,尊重法制,法纪;法者,曲制、官道、主用也。意为要遵守组织结构、责权划分、人员结构、管理制度、资源保障、资源调配等方面的制度。若制度规定有权之人,其责也大,那么有权之人犯错,就严格按照制度执行。不能因为惧怕有权之人的权,而忽略他的错误;若制度规定多劳多得,则必须分配公平。 然后还要“任势”,只能“求之于势,不责于人”。制度能否实施,还得靠企业员工,若员工因为一点事情就对其责备,而不是站在公平的角度看问题,那员工只会认为制度是一纸空文,就不再实施了。 最后就是“齐勇”,要使部队能够齐心协力奋勇作战如同一人,关键在于部队管理教育有方。这一点就如同现在企业要对员工进行岗前培训一样,在入职之前就必须统一目标,然后共同奋斗,一起前进。 《孙子兵法》中提出几个解决组织冲突的方法。第一,沟通,“将听吾计,用之必胜,留之”,如果有了冲突,那么先沟通,如果你我价值观统一,你也采纳我的建议,那么我们就没有冲突了,就达到了沟通的目的;第二,回避“将不听吾计,用之必败,去之”,如果我们之间不能沟通,那说明价值观不一致,那就只能选择回避才能解决冲突。第三,折中,“谆谆翕翕,徐与人言者,失众也;数赏者,窘也;数罚者,困也;先暴而后畏其众者,不精之至也”用就强调折中的方法。 自古明主不离贤臣,企业经营管理,用人留人亦是如此,方能成就千秋基业!京城十大培训师之一张永光老师为同学们带来《组织行为学与高效团队》,本年度最后一次EMBA课程,世纪英才最精彩的收官课程,同学们千万不要错过。 |
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