拼多多这个平台,大家都不陌生吧!虽然说不上是家喻户晓,人人皆知,但是对于做电商的人来说却是比较熟悉的,流量来源非常大的。 认识拼多多我和我的老婆相识于高中,大学毕业之后走到了一起。她一直都支持我的决定,尽管我跌落到了谷底,也仍然对我不离不弃。 在她的支持下,我们决定自己创业,靠做生意还清债务,正因如此,我们和拼多多正式结缘。 早上8点钟起床,吃上一碗老婆做的年糕泡饭,9点就到办公室,开始确认今天工厂的供货,以及前一天发出的快递是否正常。确保一切顺利之后,就开始专心研究推广的数据。 下午的时候,因为人手不多,我和老婆会亲自上阵打单发货。一切处理完后,又继续守在电脑前,刷新一遍官方群的各种活动信息,到了晚上12点,才关上电脑回家睡觉。 先介绍一下我们的基本情况,我们是做洗护用品的,从老表那里源头进货,所售的产品在线下流通市场做得很大,但是电子商务这块基础很差,所以没有什么品牌美誉度或影响力。 店铺是2018年1月底申请的,当时刚好临近春节,就想着节后再开始运作,在元宵节的前一天3月1日,产品正式上架。 第一个月我们实际订单1200票左右,销售额28000左右,但我实际的推广投入初步估计3000元左右。下面这张是4月4日的截图,也就是开店的第35天。 先说说我开店初期的想法,我们不是来试试好不好搞,要搞就必须认真搞,以最快的速度切入市场。我自己本人做电商运营也有8个年头吧,几乎国内主流的电商平台我都实操过,也有一些项目运作得不错,这次是第一次在拼多多操作,洗护用品也是第一次搞,但我还是很有信心。 作者力荐:淘宝,天猫,京东,拼多多卖家快速提升宝贝排名技巧“百度搜【豌豆电商】”门户网站 务必电脑登陆体验最佳效果
先说说我第一阶段的运营策略,最难的无非就是新品破0,新店快速积累基础销量。在破0的方式上,很多运营都会选择去刷单,但我没有这样做,我直接将产品半卖半送的方式卖出去,一方面自己的朋友、同学,一方面同事在以前各单位的同事等等都有。 当开始有了几笔评价之后,我报名了新品推荐活动,并设置了店铺优惠券,也正是这个店铺优惠券和新品推荐活动让我在第一个月快速增长。 我销售的洗护产品,单瓶的拼单价约16元左右,两瓶的约26元,三瓶的约36元,设置满20减10的店铺优惠券,单瓶的消费者用不了优惠券,用优惠券的卖两瓶的我就要亏6、7元,卖三瓶也要亏2元左右,一开始也是有小小担心,我当时的想法就是如果亏太多,就结束优惠券活动,但实际上领用优惠券并且使用的人占比并不高。 一开始我是设置了500张,后来加多400张,上面有提到,我第一个月是成交1200单,但优惠券的实际使用量只有567单,也就是说占比还不到50%。 以平均1单亏4元计算(不能叫亏吧,应该叫前期投入),实际就是支出2200多,加上一些直通车推广投入和前期赠送的成本,推广总投入应该在3000左右。用这个代价快速打开局面,我还是可以接受的。 毕竟团队成本也摆在那里,与时间成本比起来,这点投入对我而言,代价算是很小的了。
说到转化率,也要重点说说视觉方面,我在和美工设计在沟通工作的时候,主抓的就是差异化显示,拼多多很多近似款商家采用的都是近似款的风格进行设计,这样的定位就必须叠加促销卖点才能吸引眼球。 而我首先是将视觉冲击力放在第一位,在上新品推荐活动的第二天才及时调整了促销利益点。看看下图: 大家都知道,评价对商品转化率和店铺而言非常的重要,有一部分消费者随意给卖家1分评价,确实让广大运营人员很头疼。 我的店铺在第一个月也是深受其扰,我的心态还算好的,下面也分享一下我对一些差评的处理,虽然是差评,但经过努力,还是多少能挽回一些因为评价而徘徊的潜在客户。 最后,我觉得做好电商和做生意道理是一样的,除了有好的货源,关键还是你对运营的投入有多少,每天花费了多少时间在思考运营策略、学习运营方法、管理运营团队。 别人一天投入8小时,我投入12小时,我2天就能相当于别人3天 这样就能去逼迫自己提升竞争力 要做到日发千单,可以按淘宝思维去经营,去迎合平台受众,去通过巨大的单量来降低快递 成本和包装材料采购成本,从而获得利润。 谈快递,要学会左右均衡与合理利用身边的电商伙伴的信息资源。 以上就是我个人在拼多多开店的一些小心得,说的不对或不好之处,还请多多指教! |
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