实体企业数字化转型升级的陷阱

华观数智 2019-03-07

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“传统产业亟须利用新一代信息技术，打通不同层级与不同行业间的数据壁垒，强化数据驱动能力，提高行业整体运行效率，加速数字化转型与升级，构建全新数字经济体系”

--《传统产业数字化转型的模式和路径》国务院2018年3月

最近几年，随着大数据、云计算、互联网、人工智能的发展，由这些新的信息技术推动的传统产业数字化转型升级得到了迅猛的发展。在国务院3月份发文之后，更是如大河奔流般势不可挡。这场巨大的变革，速度之迅猛，规模之巨大，远超我们的想象。在数字化转型升级的道路上，有些企业扬帆飞渡，有些企业折戟沉沙。根据埃森哲的数据表明，获得数字化升级成功的领军企业的利润率是同行业利润率的5.5倍，然而中国企业的数字化转型升级成功的企业只有7%，而全球500强企业的成功率也不到20%。辉煌的前景也伴随着前进道路上的深渊和陷阱。那么在数字化转型升级这条道路上究竟有哪些陷阱呢？

第一把数字化等同于信息化

这是最常见的错误。很多企业在数字化时代，错误的认为，数字化是信息化的升级版，没有很大的不同；并没有意识到数字化带来的不仅仅是效率的提升，还有组织、商业模式的转变。

信息化关注的是业务的流程和管理，是对原有的业务流程进行再造，提高效率。而数字化是提高企业内外部的整体运营能力。

华秉科技的ceo 互联网程刚给出的数字化的定义是“以用户为核心，以数据为驱动，连接企业内外部一切可以连接的资源”。

第二把数字化等同于虚拟经济

很多企业家把数字化等同于虚拟经济，以为自己的企业要做数字化就是做互联网业务，甚至有的错误的把数字化等同于电商。一旦产生这种误解，将失去借力数字化实现转型升级的契机，错过数字化经济发展的黄金时代。实际上，2016年中国数字经济总量已达到22.6万亿元人民币，占GDP的比重达到30.3%。到2035年，中国的数字经济将达到16万亿美元。数字化是大势所趋，但传统实体企业的数字化要扎根实体经济。一个很经典的认知错误例子，王健林的一次和马云的演讲中，说，“腾讯、百度、万达一起成立的公司，有人叫“腾百万”，也有人叫“玩儿淘宝””。王健林自己都没有意识到万达百货要做的是数字化升级，而是理解成了要做电商，这种理解下怎么可能把数字化升级做成功呢。

第三把数字化等同于购买一套软件

数字化需要一套数字化平台软件，但这远远不够。企业要想成功的数字化，还需要从思想战略、组织能力、模式梳理等各方面入手，实体企业家需要重新思考企业文化、战略、经营流程以及其他方方面面的问题，甚至包括与伙伴的合作。企业要是想成功的数字化，需要有专家型的合作伙伴。

第四把数字化等同于颠覆式创新

数字化转型升级目前还没有大规模的可学习案例，而那些取得成功的企业往往会夸大自己的创新之处。这就让很多企业家错误的理解为，数字化转型升级就是颠覆式创新。甚至很多学者认为数字化就是一个非连续的、颠覆式的过程。这是一个非常致命的陷阱。诚然在数字化的过程中，企业对产品、市场、客户、模式都需要相应的调整，并且在迭代发展的过程中，原有的核心要素（关键竞争能力）甚至会发生改变。但是数字化转型升级一定要依托企业已有的优势和竞争能力来做，由当前的优势、资源、能力通过数字化衍生出下一阶段的核心竞争力和战略优势。而不是凭空去塑造新的竞争优势。