|
文 l 余甜 陆文勇很年轻，85后的他已经有了2次创业经历，作为前e袋洗CEO,他曾带领团队在洗衣行业打拼，平台服务人员的管家达到12万人，为近千万用户提供服务。 而这次创业他则将目光投向了自己喜欢的素质教育领域。 从e袋洗投身快陪练，从互联网跻身素质教育钢琴陪练，大跨度的背后，是陆文勇从小“不安现状”的个性。
2017年8月，陆文勇离开奋斗快4年的e袋洗，但会继续担任e袋洗董事和股东。 “去年，我就有做钢琴陪练的想法了，那时候我大概休整了有八九个月的时间，看了很多书，思考了很多方向。 “ 反复斟酌后，陆文勇给自己这一次的创业定了几个方向：第一，做的事情必须是长久而且有价值的。第二，服务的需求是长期稳定的，而不是处在风口的热度。第三，创业的方向是自己和团队所擅长的。第四，希望可以做一个自己喜欢的领域。 其中一个最重要的因素，是陆文勇希望去做一个偏重精神层面而非物质层面的事情。 陆文勇是一个很喜欢探究精神层面问题的人。 小学一年级，尚且年幼的陆文勇坐在教室窗边一边画着自己所处的世界，一边在思索“这个世界到底是什么样子？人为什么要读书？我毕业后应该干什么？“ 一系列的问题困扰着陆文勇，然而，当他带着这些疑惑去询问老师和父母时，得到的答案就是：你应该好好读书，不应该思考这些奇怪的问题。 陆文勇形容，“那个时候就像是在一个黑暗的洞穴中，在老师和家长的训诫下不断往前爬。” 进入大学，他意识到，传统教育框架下，当代孩子的很多想法和兴趣被限制了，教育需要去改变。 也正是在这个时候，陆文勇有了第二次人生的思考——人生每个阶段到底在追求什么？人生的意义是什么？迷惘之中，他从哲学读到宗教来找寻答案。 最终，他总结了一句话，这句话影响了他近十年的时间。 “当一个人满足基本生存需求，以及更好品质的生活之后，推动生活的核心动力就是让世界变得更精彩的成就感。“ 所以，他最终的结论是就是人应该追求精神世界的充盈。这也是驱动他从百度到e袋洗再到快陪练的核心力量。 选择教育领域再创业，正是应了这个精神层面的需求。然而在K12教育领域，格局基本已定。 “大概两三年前，新东方和好未来的市值就已经达到了约数十亿美金，已经成为K12领域公认的头部。但是，到现在为止，在素质教育领域，还没有做的很好的头部机构。” 正是看中了素质教育还处在相对蓝海的时期，所以，陆文勇认为，这个领域会存在很多机会。 而在素质教育赛道中，音乐教育则是特殊的一环。“相比其他素质教育品类来说，音乐是每个人天生就会的，这是一个天生的情感共振，而我认为这是构成人们普遍兴趣的基础。” 并且，他认为音乐是最能够积淀人的音乐素养、审美能力。也是目前对于少儿最广泛的兴趣品类。 而钢琴又是音乐教育中市场需求最大的。所以，陆文勇选择了从钢琴陪练进入音乐教育市场。至于为什么从陪练这个角度出发，陆文勇坦言，陪练是整个钢琴教育当中唯一没有闭环的环节，痛点很显著。 知道自己想做什么之后，还要明白自己和团队擅长什么。 陆文勇是一名具有代表性的连续创业者。 2010年，毕业于沈阳理工大学的陆文勇结束校园创业，加入24券网任市场推广部负责人，负责公司全国100多城市的市场推广工作，管理全国近200人市场推广人员，建立了全国市场推广体系。 2011年，陆文勇加入百度，任职于百度联盟事业部与百度LBS事业部，历任产品经理，渠道经理等职位，负责过百度生活服务研究，百度LBS业务(产品、市场、运营、合作等)，以及6个省份的代理商区域管理。 2013年底，又以创始合伙人身份加入e袋洗任CEO。 多年来辗转于各岗位的经历，使他具有产品，运营，渠道，市场，销售等多方经验。 据官方数据披露，过去，陆文勇和其团队运营e袋洗双边服务平台，拥有上千万用户和10万供给的体量。 双边运营是偏重业务导向和市场导向的。业务导向上，陆文勇和其团队有过8年做团购的业务经验。市场导向上，陆文勇是做市场起家的，在线上线下营销方面都有较为丰富的经验。 他认为，教育行业是需要这些特质的。
快陪练的“诞生”，经历了多次 “机缘巧合”。 起先是在赛道的摸索阶段。 最初，陆文勇在确定了素质教育方向后，就开始研究素质教育的图谱和发展阶段。他和很多之前的同事伙伴在自家的房间研究，还专门收拾出一间房间做研究院，每天寻找和思考创业的突破口。 为了了解行业，他走访了几十家幼儿园、小学以及艺术教育机构，了解行业生态和痛点，走访过后陆文勇觉得，还是得有一个内行人才能深度了解和组建团队。之前的同事当中有从小学习过乐器的，交谈过后发现大家对兴趣教育方向特别是音乐很感兴趣。 而陆文勇与行业合伙人的缘分很奇妙，竟是因为一篇文章的“牵线”。 在陆文勇为行业研究和行业团队的搭建一筹莫展的时候，有一天，他突然想到，我朋友圈不就有个一直在做音乐教育的人嘛！ 他赶忙去翻聊天记录，找到了一家音乐培训机构的创始人。他发现，这个人每隔一段时间就给自己留言一次，但自己却鲜少回复。 而他和这名合伙人的结识则要从7年前说起。 “我在2011年左右的时候，输出过一些文章和思考，我记得当时我写了一篇文章叫《有理想的青年的年终总结》。有很多读者读了这篇文章，很多媒体的转载报道，还有很多创业者也都转发了这篇文章。“ 那个时候，微博、微信成百上千条的消息席卷而来。这个坚持不懈地给陆文勇留言的人正是这篇文章其中一位读者。从那之后，她每半年就来找陆文勇一次，毫不掩饰地表示对陆文勇的欣赏。 “我觉得你这个人很有趣、很靠谱，你以后打算做什么，我想跟你一起干。” 当时，陆文勇觉得，自己干洗衣跟她干钢琴教育真没有关系，自己也不会想到以后真的会干起钢琴陪练来。所以就拒绝了她。 “而谁成想我竟然真的做了音乐教育，所以在我想要组团队时，我立马就给她打了一通电话，跟她表达自己对音乐教育这件事感兴趣的想法，希望她可以跟自己讲讲音乐行业市场。 这个合伙人的回应很是积极，沟通之后，她立刻决定关掉自己在经营的公司，加入陆文勇的团队。 团队当时在不断的研究和走访中发现是音乐教育需求量极大，且市场足够分散。一边和做市场调研，一边搜集信息分析。身边的需求也更加坚定了团队的想法，钢琴陪练是其中的痛点之一，且没有被普遍解决。 当时在研究的过程中，恰巧他之前合伙人的孩子也在练习钢琴，方法是把练琴的视频拍下来，然后发给主课老师，但是主课老师精力有限，无法兼顾那么多的学生。 正当朋友打算和主课老师商量解决这件事时，陆文勇出面了，他跟朋友说： “我最近刚好也在研究这个事，我觉得这是个痛点，市场上肯定有人做过，我们一起吧。“ 陆文勇的想法果然得到了验证，市场上不仅有人在做，而且还不止一家。就这样，陆文勇邀请其前合伙人一起再创业。 丛摸索阶段到正式开干，很多之前的合伙人和伙伴都不断的重新回归，再次起航。 “很多之前的朋友竟然也是在做艺术教育领域的创业，后来都陆续加入进来。” 投资方面也是非常巧合。 “快陪练在很早之前就拿到融资了，或者换句话说，在快陪练还未成立之前，就拿到融资了。当时我想和投资方聊一聊，因为之前有几个投资人一直在关注我要干什么。我选了对我关注时间最长，最信任的投资人。“ 或许是出于对陆文勇个人的信任和对陪练项目的看好。 两天后，高榕和IDG5000万元的投资到账。
经历了短短几个月的发展，目前，快陪练已有六七千人的师资规模储备。 为了保障师资质量，面试前，快陪练会优先筛选来自专业的音乐院校的申请者，并对每位申请者进行8项背景调查，确保其履历的真实度。 信息审核真实后，会对申请者进行听力、记忆力、曲调感、节奏感的敏锐度的测试。此外，还会对申请者进行乐谱研读测试，考察其专业音乐素养。通过这些测试来保障其远程沟通能力及对孩子兴趣的调控能力。 通过面试后，平台还会对老师进行8项培训，包括明确练习版块、课程中指导、鼓励学习法等共计33个小点的课程培训。 接下来会安排专业老师传授解决错音方法、解决节奏方法、解决连贯度方法等四种课中指导法。一系列专业又有针对性的岗前培训让陪练老师掌握科学的教育理念和方法,提升陪练过程的专业度。 平台还会对老师们课中指导法、课上沟通等5大问题进行考核，监督学习效果。 通过这6层培训考核体系，快陪练完成了从教师入职前到正式上岗前的一系列标准化打磨。 而在兴趣引导和热情保持方面，快陪练联合儿童心理学教育专家和音乐教育专家以及快陪练专业委员会共同研发的科学课程系统，确保教学大纲符合国家钢琴考级大纲匹配的基础上，更注重引导孩子开心练琴。 同时，陪练过程中，老师会通过游戏互动、奖励等方式解决学生练琴过程中出现的烦躁、注意力难集中等情绪问题，调动学生的积极性，保持练琴的热情。 服务过程中，快陪练配置了“3对1服务体系”。即每个学员配备钢琴陪练老师、班主任、学习顾问各一名。定期向家长反馈到课率、学习频次、学习态度、学习吸收率、下次学习注意事项、老师对孩子的评价6项学习数据。 值得注意的是，快陪练的老师，还会将孩子线上的学习情况反馈给其线下主课老师，让孩子的学习状况实现无缝衔接，也让线下钢琴老师的回课更有针对性。 目前，快陪练学生覆盖面包含了国内和国外。 在国内，快陪练覆盖北京、上海、广州、深圳、香港、台湾、江苏等33个省市和地区。 此外，日本东京、澳大利亚悉尼、美国、加拿大等海外琴童也开始在快陪练上钢琴练习。 在获客渠道上，快陪练涵盖了线上线下，线上包括转介绍、营销广告+自由新媒体的方式，线下是老师和琴行。其中，线上占比超过80%，转介绍占比30%-40%左右，营销广告+自由新媒体占比50%左右 据陆文勇透露，2018年，快陪练预计营收近亿。
除了自身的魄力，陆文勇对音乐教育赛道，也有着自己独到的看法。 “行业本身具有几千万的用户需求基数，钢琴教育的市场大概有三四百亿的规模，处在一个相对早期的市场，但我认为这个市场远不止现在的规模，我认为它至少是几百亿的市场。并且，未来，头部的公司可以做到百亿的规模。“ 以北京举例，陆文勇分析，北京的主课价格在200-300元左右，陪练的价格在100元左右，大概占主课的一半。 在调研的过程中，家长也普遍反应，这样的陪练价格是可以接受并且愿意购买的。 正常情况下，主课与陪练的比重应该是1:6，也就是说一周内一次主课，六次练习。但是，行业数据显示，目前练习的次数大概是3次左右。 陆文勇分析，未来是有机会可以做到3到4次的，因为市场上80%以上的孩子都需要陪练。 “我们可以来计算一下这个体量，至少在一二线城市，我认为陪练的整个GMV大概等于原有的音乐教育市场的1到1.5倍。这样算下来，陪练肯定会是四百亿以上的市场。“ “这个市场是一个平台逻辑，只会有几家存在，而且头部最大。在这样的情况下，行业的线上渗透率会很高，我认为在80%以上，80%的渗透率乘以四五百亿的市场，基本就会是一个三四百亿的市场。“ “四百亿头部可以占30%-50%的份额，成为一个百亿营收的公司。第二名也可以做到30%左右的市场，而第三名我认为只会占到10%，再后面的就基本没有机会了，这个行业不存在小公司的机会。” “这是潜在的市场规模，再说到陪练，钢琴陪练是整个音乐教育中最有可能做成平台化和规模化的一环。“ 钢琴陪练市场目前还处在一个初期阶段，市场需求已经得到了验证，大量的用户有相应的刚需，并且这个刚需还在不断地增长。 而且，市场发展前期，有一部分愿意第一个“吃螃蟹”的用户开始体验，后续会有大量的用户陆续加入进来，所以增长性会很强。 现在的市场占有率还只是1%左右，等到发展到10%-20%的时候才会形成行业核心的优势和机会。 陆文勇判断，在未来一到两年内是有可能出现头部的，两年的周期内，各家的竞争可能会阶段性地呈现出来。因为这个行业刚需性很强，老师和家长都很需要，所以不会是一个长期慢发展的过程，大家已经形成陪练的认知了。 从市场规律来说，大多是头部的种子用户和天使用户先尝试，然后第二年进入快速增长阶段，第三年进入爆发期。 “所以，我认为今年是初期用户增长的阶段，明年可能会迎来非常强大的一个爆发年。“ 陆文勇的判断是来源于互联网产品发展周期性。早期做团购、在百度、在e袋洗，所有的产品都经历了这样一个周期性发展过程。 谈到对未来陪练模型发展趋势的预测，陆文勇表示，1对1在线陪练是目前最好的方式，AI陪练不可能完全代替真人陪练。 陪练从本质上讲，有3个核心价值：第一在于陪伴激发兴趣，第二在于纠错加快成长，第三是提高音乐素养。 其中，最重要的是陪伴的价值，可以占到所有价值的一半。 “真人情感的付出对孩子来说比机器要重要的多。未来，真人和AI有可能会结合，但要完全替代是很难的。“ 至于一对多，未来可能会出现，但短期内是不太符合现有的体验的。一对多很难照顾到所有孩子的真正成长。因为音乐本身就需要深度的交流和学习方法。 陆文勇表示，未来，会更多的关注用户端的学习体验和供给端的效率提升。 “往往，核心供给方愿意在平台上停留的原因是来源于认可喜欢和回报”陆文勇这样总结到。 陆文勇从来不是传统意义上的乖孩子，他的轨迹似乎找不到任何的预设感。这位年轻且富有情怀的选手加入后，音乐陪练赛道又将溅起怎样的水花？ |
|
|
