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未来智慧校园激战正酣之际,腾讯VS阿里“战火”也愈演愈烈

 thuringen 2019-03-13

正文共3638字 预计阅读时间10分钟

自2018年下半年开始,教育+科技的风向便开始逐渐转入To B业务中,2月中旬,BAT其中一家巨头腾讯,首度公布教育业务及产品版图,3月3日,阿里钉钉发布教育信息化产品“钉钉未来校园”,教育行业波澜再起。

阿里副总裁肖利华介绍阿里在教育上的布局

钉钉未来校园是一套“校园数字化管理平台+校园智能硬件”的整体解决方案,面向中小学校提供服务。与腾讯在9条业务线与9条产品线的版图中,多项布局重合最多的焦点,都是打造“智慧校园”

在教育政策的支持下,想切教育信息化这块蛋糕的人很多,但有实力、人力、物力、财力去完成基建的却很少,同时产品质量良莠不齐、学校使用效率低、数据难以打通等问题一直以来也饱受诟病。

大环境下,伴随资本寒冬以及教育部对进校App、学生减负的监管政策收紧,也使得涉及2B业务的教育企业谨慎起来。而自带2B基因的阿里钉钉选择在此时大步迈进教育信息化,对细分赛道来说,无疑是一颗重磅炸弹。

智慧校园的现存问题

智慧校园现在处于发展阶段,各大校园都在摸索智慧校园的建设,在建设的过程中存在一些问题,主要有以下几方面。

很多学校并没有真正理解智慧校园的含义,认为一卡通 实现就餐、购物、借书功能为一体就是智慧校园,或者认为 全校无线网络覆盖就为智慧校园。

部分学校盲目进行智慧校园建设,没有从本校实际出发,无法构建真正一体化的智慧校园。很多校园在建设之前,对智慧校园一知半解,缺乏理论层面的指导和技术层面的支持,偏离了构建智慧校园的初衷。还有一些学校的智慧校园建设只是在数字校园基础上增 加一些东西,根本不是真正的智慧校园。 

针对上述问题,学校在进行智慧校园建设时,应多学习其他学校的优点,多和其他学校进行交流,必要时进行校企合作,共同完成智慧校园的建设。

“钉钉未来校园”是什么?

钉钉未来校园是一个“校园数字化管理平台+校园智能硬件”的整体解决方案,分为两部分:

“钉钉未来校园”产品脉络,芥末堆整理制图

校园数字化管理平台方面,“钉钉未来校园”提供校园管理、教学教研、家校沟通、学生成长档案四个服务。校园智能硬件方面,针对校园安全、智能教室、家校共建等3个场景,提供人脸识别门禁、访客管理、学生入离校、云打印、无限投屏等服务

  钉钉数字化管理四大板块

从产品功能上不难看出,基于钉钉自身“智能移动办公平台”的定位,钉钉未来校园主做学校管理的平台搭建,教育硬件次之,教育内容和教育资源则较少涉及。

具体来看,在学校管理平台的搭建上,钉钉做了很多细节。以校园安全为例,钉钉CEO陈航介绍,内部员工默认看不到家校通讯录,仅老师能看到。同时老师仅能查看本班的通讯录,家长之间不可见对方手机号,家长也不会被加入到学校的全员群。                     

此外,为了保证校园数据及隐私安全,钉钉提供SOC2Type1服务设计报告、ISO 27108公共云个人身份信息保护管理体系、ISO 27001 信息安全管理体系标准认证以及公安部信息系统三级等级保护认证。 

除了发布“钉钉未来校园”方案,钉钉还启动了“千校计划”,即在全国范围内协助1000所学校打造“未来校园”示范园区,平均为每一所学校培养10名未来校园数字化管理师,总计将赋能10000名未来校园数字化管理者,各地学校均可报名。

腾讯智慧校园是什么?

“腾讯智慧校园”是腾讯公司在国家大力推进“互联网+”的战略背景下,结合自身产品和平台优势,面向学校研发的产品,为学校提供了一个移动端校园智慧生态圈解决方案。

 腾讯的教育业务布局

依托微信进行研发,结合各类学校的需求和特点,为学校、老师、学生、家长等各方主体在管理、办公、教学、学习、生活等各种场景提供丰富的应用功能,致力于实现学校与移动互联网的深度融合。在创建国家“智慧城市”的大背景下,腾讯智慧校园帮助推进,贯彻落实教育部信息化“十三五”规划部署。

数据中心

9条业务线分别是腾讯教育、腾讯教育云、智慧校园、智慧幼儿园、腾讯微校、腾讯新工科、腾讯课堂、企鹅辅导、腾讯英语君

9条技术产品线包括:智慧教育数据中心、智慧课堂、智聆口语评测、优图速算题目批改、微信校园卡、微信校园码、腾讯新工科实验室、新工科认证、教研云

去掉更接近C端的部分,比如企鹅辅导、腾讯英语君,剩下更偏向为B端提效的部分,主要集中在“智慧校园”这个闭环之中。

物联网大数据中心的数据分类

对幼儿园、小学、初中、高中、职高、高校能够做到一步到位完善教育信息化软件建设,不用繁琐的APP,基于微信让学校教务办公、家校沟通更高效; 完善教育资源公共服务平台,整合了腾讯精品公开课,腾讯地图等多种优质免费服务,做到真正的网络学习空间人人通;利用腾讯云系统收集和汇总数据精准分析大数据,实现学生、教师、学校办学条件三个系列的数据通过应用系统完整地建立数据库,帮助学校领导层和上层智慧化管理; 超高性价比,开放平台,可连接打通更多未来教学硬件,功能齐全,为即将到来的物联网时代铺路。实现深层次的互联网+教育和物联网+教育的基础

其中智慧幼儿园可以看做智慧校园的下层延伸,微信校园卡和微信校园码可以看到智慧校园中的管理集成工具,而智聆口语评测、优图速算题目批改这些看起来比较独立而且可C的品类,也非常容易工具化,以与学校合作的方式进入B端系统中去。

而在智慧校园的常规部分,腾讯同样关注于提供校园智慧生态圈解决方案,服务内容包括6大领域:智慧管理、智慧教学、智慧安防、智慧家校、智慧办公和智慧媒宣。

阿里VS腾讯:B端布局的不同点

“钉钉未来校园”的核心优势主要集中在钉钉的产品基因上,我们比较能轻易设想一个钉钉的使用场景,然后将之套用在学校层面。在管理的效能上,相信钉钉能给校园很多助益,还有一些先天的优势在于校园数据及隐私安全上。

钉钉公布了相关细节:他们将提供SOC2Type1服务设计报告、ISO 27108公共云个人身份保护管理体系、ISO 27001信息安全管理体系标准认证以及公安部信息系统三级等级保护认证。

腾讯“智慧校园”的核心优势则更侧重于其技术能力。腾讯的教育业务版图主要依托云服务、大数据和AI底层能力,为校园搭出智能“基础建设”,目标是为学校提供全场景的智能化服务。

“钉钉未来校园”的图景,可以看做是一个平台+流量的逻辑。互联网技术为学校提供一个智能化平台,在此平台上为学校提供服务,同时吸引更多硬件服务商产品,形成一个智能化教育在线平台。

腾讯虽然也有连接服务商的设计,但从其全业务线来看,很多工具性、内容性服务商,都已经处于一个腾讯自主研发的阶段。所以相比阿里系的“平台”,腾讯更偏向技术-产品模式,通过模块化产品,完成学校的智慧化升级服务。

从钉钉到“钉钉未来校园”,平台的可复用性相对是平面化的,从一个闭环的圆圈到另一个闭环的圆圈。

一个成熟的智能化管理体系,能在K12学校里使用,也能在幼儿园使用,或是机构使用,在提升效率,完成智能化、数字化集成升级方面,都没问题,但解决,基本也是同一套问题,教育产业中更具体、更复杂的问题,似乎只有赖于后续开发、迭代。

从平台角度考虑,“钉钉未来校园”也确实在其优势方向上加紧布局。在发布“钉钉未来校园”方案的同场发布会上,同时宣布启动“千校计划”,即在全国范围内协助1000所学校打造“未来校园”示范园区,平均为每一所学校培养10名未来校园数字化管理师等。

反观腾讯,模块化的产品其实在解决学校精准问题的时候,洞穿力更强,比如在校园物联网和硬件管理上,腾讯用微信校园卡和微信校园码来解决,这两个产品后续可以独立形成智慧生态圈的可能性,就比把解决方案全集成在一个平台上更灵活与富有想象力。而智聆口语评测、优图速算题目批改都是这种逻辑下更典型的产品模块,且更有内容属性。

阿里VS腾讯:B端布局的共同点

打造一个智慧校园,实际上拆解开来看,落在核心圈中的问题都是相似的:从校园安全开始,到学校内部行政管理,到教学管理,到校园管理,再到家校沟通,按大类分,大致就是这样五个模块。

无论阿里的“未来校园”还是腾讯的“智慧校园”,都是围绕这五大模块进行数据化和智能化服务的,并且都希望这是一个全链条的覆盖,即从学前教育到K12学校,到成人教育都可复用的服务。

结语

随着大数据时代的到来,未来教育与智慧校园是未来不可逆的发展,但是纵然如BAT实力,他们同样面临着许多的竞争与挑战,数字化校园产品可以让学生随时、随地、按需获取教育服务成为可能。突破时间和空间局限性的特点,在一定程度上缓解地域、时间限制的传统教育,也真正给传统的教育行业带来颠覆性的变革,提高了学校的办学水平,服务师生, 提高教学效果和质量,但是智慧校园的建设不是一蹴而就的, 各个高校应根据自己的实际情况建设,建设有自己特色的智慧校园。

目前,未来教育激战正酣之际,BAT的“战火”也将愈演愈烈。互联网与教育的结合,将对教育产生怎样的变革,让我们拭目以待。

文章部分资料来自于 | 钉钉未来校园官网、腾讯智慧校园、芥末堆、EOU东西

编辑整理 | Alicia

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