原标题:社交电商小程序大爆发,每日优鲜不断进击 4月2日,阿拉丁 小程序数据统计平台发布2019年3月微信小程度报告。 随着小程序的深入发展,各行各业的小程序已经 涌现出了更多优质小程序,小程序的行业分布正趋于均衡化发展。 根据报告内容,目前 内容类社交电商类进入爆发期。 具体到类别上,网络购物类小程序在社区团购和垂直电商的双轮驱动下大幅增长,在数量上首次超越了小游戏。生活服务、视频类小程序也表现出了较好的成长性。此外,“快手”正通过微信小程序完成社交电商交易闭环、微信小程序升级“好物圈”,上线“物流助手”接口为社交电商赋能。这都表明了,内容类、社交电商类小程序正进入爆发期。 小程序正在改变着传统零售的模式,每日优鲜就通过小程序实现了月活近500万,月均新增用户185万,复购率高达80%的新成绩。
每日优鲜成立于2014年11月,当时生鲜电商这个赛道已经十分热闹,这意味着它在时间点上可能已经落后于其他人。但他没有选择传统的生鲜电商模式,而是以“前置仓+全品类精选”的模式,打通了即时购买的场景;并且通过“裂变引流,会员锁客”的运营策略,完成从用户拉新到留存的整个过程,正成为生鲜电商赛道的领跑者。 从服务号到小程序 抓住每一次零售变迁的浪潮 2014年,微信生态内的交易规模已经十分可观,年轻用户在微信上交易消费的习惯已初步养成。天时地利人和,每日优鲜团队最终决定先把业务模型在微信上跑一跑。 它先在微信服务号上搭建了H5商城,用户通过每日优鲜服务号就能进行即时消费,一时间风头无二。不过随着业务不断扩大,H5商城打开路径过长、购物体验不流畅等问题也逐渐暴露出来,这迫使每日优鲜团队寻求更优的解决方案。 2017年1月,微信正式推出小程序,其轻量便捷的形态天然适合零售业态,加之背靠微信可以攫取巨大的社交流量。每日优鲜团队决定抓住这个行业新手期,及早进行布局,因此也成为最早一批享受到小程序红利的企业团队。 裂变引流,会员锁客 同时紧贴热点借势营销 小程序恰逢其时的出现,确实加速了每日优鲜的进化,但真正放大这一进化效果的还是这支团队成熟的运营体系。 每日优鲜立足于自身业务核心,即“更好服务老用户,通过老用户的口碑带新用户”,提高了裂变活动的门槛。在具体的规则设定中,通过阶梯式提高门槛,将核心目标用户更好地筛选出来。 而这些经过高门槛筛选出来的目标用户,基本会被发展为每日优鲜的会员,留存率更高达传统电商的4倍。 每日优鲜不仅为会员设置了“会员专享商品”、“会员专享折扣”等优惠,还通过“超级会员日”等活动,推出会员折扣商品,持续通过会员专享商品、返现、1小时达及专享客服等会员特权,惠及用户的同时,提升会员对平台的认同感和忠诚度。 不仅如此,每日优鲜还经常紧贴热点做营销活动。比如去年世界杯这个全民热点,每日优鲜就打造了“食界杯”活动,推出“小龙虾+啤酒”为主的系列世界杯夜宵,当月新增用户数高达210万;再比如今年春节这个重要时点,每日优鲜用三部创意短片,多维度展示平凡生活里一蔬一饭带来的感动和力量,直接撬动全网好评。 相比简单粗暴的用促销活动来传递产品卖点,这种极具参与感的活动,无疑能将产品真正卖到消费者心理。从这一点看,每日优鲜无疑是借势营销的个中好手。 每日优鲜取得成绩的路上,小程序只是一个推手,适合当下的销售模式加上合理的营销手段,是每日优鲜取得成绩的关键。找准自己的差异化定位,再配合特色化、参与感更强的运营手段,才有可能在当下市场找到自己的一席之地。 |
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