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一、什么是企业？ 1、企业是一个组织，一个以盈利为目的的独立组织。 2、企业为了盈利，必须向社会或他人提供产品或服务，这称为生产。 3、企业为了生产必须组织各种资源（也称为生产要素）进行一系列的加工制造活动。 4、企业是最基本的社会财富创造单位，一个社会的繁荣程度主要表现在企业是否具有活力。 二、什么是管理？ 1、管理是一个组织（企业是一个组织）为达到既定目标（企业为盈利）对所拥有的资源（如人、财、物等）进行有效的计划、组织、指挥、协调、控制的过程。 3、管理的五要素：计划、组织、指挥、协调、控制。 计划---制定行动计划。一个企业按时间周期分，有长远战略规划和年度计划；按内容分，有综合性的工作计划、经营计划，也有专项性的投资计划、融资计划、培训计划，等等。 组织---对执行计划的分工。计划制定好后，关键在落实，组织就是计划转化为行动的关键环节。组织这项职能重点在制定方案，就是围绕职责、机构、岗位来配置人员。 指挥---使员工发挥自身潜力的一种领导艺术。组织工作完成后，上级领导调配下级员工的活动与过程。 协调---调动组织内外一切资源实现组织目标，让事情和行动保持合适的比例，使企业的全体员工齐心协力地谋求企业发展。 控制---检查企业的各项工作是否与计划、方案、规定的原则和下达的指令相符，并及时纠正工作中出现的偏差和不足。 三、何为人力资源？ 1、资源：为了创造物质财富而投入于生产活动中的一切要素通称为资源，包括人力资源、物力资源、财力资源、信息资源、技术资源、时间资源等，人力资源是一切资源中最宝贵的资源，是企业的第一资源。 2、人力资源：具有一定的体力和智力，能从事物质财富创造的人员，这些人员具备体质、智力、知识、技能四个方面基本的素质。 3、从宏观上说，一个国家具有劳动能力（四要素）人员的总和,就是劳动人口，适龄人口就是国家的劳动力资源，可以从数量和质量两个方面来考查。 4、劳动、就业与失业： 劳动---人们为了生存和发展而运用自身的体力和智力进行物质财富创造的活动。 就业---具有劳动能力的公民，依法从事某种有报酬或劳动收入的社会活动。 失业---一个人愿意并有能力为获取报酬而付出劳动，但尚未找到岗位工作的情况，即为失业。 5、对于一个企业来说，为了自身的发展所招募并拥有的用以创造财富（制造产品和提供服务）的人员总和，即为该企业的人力资源。 6、劳动年龄，由于各国的社会经济条件不同，劳动年龄的规定不尽相同。一般国家把劳动年龄的下限规定为15岁，上限规定为64岁。我国《劳动法》规定招收员工一般要年满16周岁，退休年龄男性为60周岁、女性为55周岁，所以我国劳动年龄区间应该为男性16—59岁，女性16—54岁。 四、企业怎么进行人力资源管理？ 2、对人力资源量的管理：根据企业发展所需各项资源（含人力）的变化，对人力进行适当的培训、组织和协调，使各项资源保持最佳比例和有机的结合，并充分发挥出最佳效应。 3、对人力资源质的管理：指采用现代化的科学方法，对人的思想和行为进行有效的管理，充分发挥人的主观能动性，以达到企业发展的最佳目标。 五、企业人力资源管理的具体任务 人力资源管理关心的是“人的问题”，其核心是调配人力资源促进企业更好的发展 。现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、激励、协调及开发的过程。 现代人力资源管理主要包括：规划、成本核算、招聘选拔、教育培训、绩效考评、薪酬福利与激励、员工职业发展规划、政策法规、纠偏系统等。 具体说来，现代人力管理主要包括以下十项任务： 1、制订人力资源计划：根据公司的发展战略和经营计划，评估人力资源现状及发展趋势，收集和分析人力资源供需方面的信息和资料，预测人力资源供需的发展趋势，制订人力资源招聘、调配、培训、开发及发展计划等措施。就是寻求企业在资源配置过程中人与其他各项资源的优化配置。 2、成本核算工作：与财务人员合作，建立人力成本核算体系，开展人力资源投入与产出效益的核算工作。追求人力成本与公司效益的最优组合。 3、岗位分析和工作设计：对企业中的各项工作和岗位进行分析，确定每项工作和岗位对员工的具体要求，常称为“三定”（职责、机构、岗位）。形成的书面材料就是“岗位职责说明书”，它是招聘工作的依据，是对员工的工作表现进行评价的标准，是进行员工培训、调配、晋升等工作的依据。关键在于依事设岗，因岗选人，避免人浮于事。 4、招聘与选拔：根据岗位职责说明书，利用各种渠道和方法（如接受推荐、刊登广告、举办人才交流会、到职业介绍所登记等）吸引应聘人员。 5、雇佣与劳资关系管理：企业一旦聘用员工，就建立了劳资关系，为了保护双方的合法权益，必须按照劳动法规签定劳动合同，就员工的工资、福利、工作条件和环境等事宜签订书面协议。 6、入厂教育、培训和发展：新员工进入企业必须接受入厂教育，这是帮助新员工了解和适应企业、接受企业文化的有效手段。为了提高员工的工作能力和技能，企业必须将发展中的新要求对员工开展技能提升培训。 7、工作绩效考核：对照岗位职责说明书和工作任务，对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价，并给予量化处理的过程。绩效考核以实际产生的效果为中心，量化为主。考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训的有效依据。 8、帮助员工的职业生涯发展：企业有责任鼓励和关心员工的个人发展，应帮助制订结合企业发展需要的个人职业规划。 9、员工工资报酬与福利保障设计：企业应制定薪酬制度，既有利于调动员工的积极性，又有利于激励员工为企业发展多做贡献。员工福利主要包括“五险二金”（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金、职业年金）。为了保障员工的职业卫生，提供体检、职业防护等必要的条件。 10、建立员工档案：企业应建立员工履职档案。包括员工入企时的简历以及在企业期间的职业表现（业绩、报酬、职务升降、奖惩、培训和教育等方面的书面记录材料）。 六、人力资源管理的意义 1、在现代经济体系中，人既是企业的第一宝贵资源，又要努力提高技能、多为企业发展做贡献、适应和促进企业更好的发展，两者相辅相成、相互促进。不断提高人力资源开发与管理的水平，是一个企业持续发展的重要保证，更是每一位员工充分开发自身潜能、谋求更好发展的重要措施。 2、人力资源管理对于国家的意义：科教兴国、全面提高劳动者的素质是国家和民族振兴的方针政策，这是一个国家、一个民族的人力资源开发管理。只有一个国家的人力资源得到了充分的开发和有效的管理，一个国家才能繁荣，一个民族才能振兴。 3、人力资源管理对于企业的主要意义是： 1）实现人的价值最大化。通过合理的管理，实现人力资源的精干和高效，取得最大的使用价值。人的使用价值达到最大即是人的有效技能最大地发挥。 2）充分调动员工的积极性。采取一定措施，充分调动员工的积极性和创造性，即是最大地发挥人的主观能动性。据研究，按时计酬的员工每天只需发挥自己20%-30%的能力，就足以保住个人的饭碗；但若充分调动其积极性、创造性，其潜力可发挥出80%-90%。 3）培养全面发展的人。人类社会的发展，最终都要落实到人本身的发展。教育和培训在人力资源开发和管理中的地位越来越高，教育不仅是提高社会生产的一种方法，而且是造就全面发展的人的唯一方法。 4、个人作为资源的投资：对于我们每个人来说，只有不断开发潜能、提高技能、适应社会、融入组织、创造价值，奉献社会，才可能得到社会的认可和回报。作为一名企业员工，自己适合做什么、企业的发展目标和价值观念是什么、岗位职责是什么、自己如何有效地融入企业发展中、结合企业发展目标如何开发自己的潜能、发挥自己的能力、如何规划自己的职业人生等，这是每位员工都十分关心的问题。 |
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