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得益于互联网技术的普及和人们对于健康的关注以及投入的持续增加，互联网医疗产业蓬勃发展，作为中国互联网医疗领域的领头羊公司，微医集团、心医国际、春雨医生、联影医疗它们正以什么样的模式布局互联网医疗呢？ 微医集团：云+HMO 微医成立至今，用科技驱动医疗，打造一个健康科技医疗平台。  ▲微医集团业务架构 微医有着四大业务体系，它的商业模式也是紧紧围绕这四大业务体系而形成。 微医采用“云+HMO”的发展模式，一方面利用科技形成智能医疗云平台（微医云）在不同领域发挥作用。 帮助政府建设共享医疗健康大数据平台和家庭医生签约服务平台，实现基层医生和上级医疗机构、医生的紧密协同，为签约家庭服务； 把大医院的能力和基层医疗机构的能力协同起来，帮助基层医院、医生提升医疗诊断能力； 微医建立的处方共享平台和保险服务平台与药企、保险企业形成医疗健康产业链，实现医疗信息共享共用。 另一方面形成HMO的体系服务患者，这其中主要是微医疗在起作用。微医疗通过“全科+专科，线上+线下”的医疗服务模式为用户服务。
通过全科和专科、线上与线下的协作，形成有效率的医疗供应网络，为患者提供全人、全程、全家的管理式医疗健康服务。 此外，HMO体系中还包括微医药和微医险。微医药通过处方共享平台连接医院信息系统、零售药店药品流通配送系统和医保结算系统，实现医疗信息共享应用。通过乌镇互联网医院，帮助全国近 2 万家药店实现在线处方和处方审核，规范处方药的流通和使用。 微医险将保险机构纳入其中，从而为用户提供在线购买、健康医疗及理赔的一站式服务。 微医药与微医险帮助患者实现在线买药并提供相应的医疗保障，也更好地让微医疗进行线上与线下的运作，这样最终形成微医集团完整的HMO模式。微医的HMO模式借鉴了美国凯撒医疗集团的HMO模式，不同的是微医的HMO背后有全国公立医院体系的支撑，可以称为微医的新型HMO模式。 春雨医生：轻问诊 互联网时代，利用好互联网技术的医院发展都比较快。基于此，医院开始进行模式转变，以患者为中心，利用互联网技术和思维打造自己的平台。 春雨医生采用轻问诊模式，利用问诊平台为患者提供服务，实现“咨询+自我诊断”。 在疾病不严重时，患者不需要去医院就诊。春雨医生通过图文、语音、电话等多种方式为患者进行免费健康咨询，由二甲、三甲公立医院主治医师以上资格的医生在3分钟内为患者进行专业解答。 春雨医生的自我诊断可以让用户通过“症状自查”功能来学习医学知识。自我诊断功能背后拥有强大的数据库，支持多种查询方式，用户可自行查询疾病、药品和不适症状。为确保查询结果的精准度，春雨医生还采用了智能革新算法。该算法支持多症状查询和查询疾病发生概率。 从最开始的APP产品，到现在的APP、WEB、微信端、开放平台并驾齐驱，轻问诊服务已经形成了一个规模庞大的线上互动和服务网络。 此外，春雨医生构建了家庭医生服务。为用户和家庭建立健康顾问，让健康顾问跟用户和家庭进行直接交流，健康顾问背后再配备一个家庭医生。 健康顾问不会给用户开药，不会做诊断，他只是一个连接者，可以进行医疗知识科普和慢病管理，给用户的就医决策提供建议，在获得用户更多信息的同时，帮助用户建立起关于自身疾病的认识。在用户真正生病的时候，健康顾问为其提供就医决策，通过绿色通道帮用户找到合适的医院。 在患者进入到诊后康复阶段时，通过互联网对其进行康复指导。 家庭医生服务是对咨询服务的拓展和优化，通过健康顾问和用户的在线交流，让用户得到信任，体现医疗服务里的人文关怀。健康顾问通过AI辅助诊断提升水平和管理能力，用完整的CRM系统记录每个患者的不同情况。当遇到比较棘手的问题时，家庭医生服务有春雨的医生资源库做支持，可以继续联系专家对用户进行诊疗。 除了线上服务，春雨医生也开始尝试走向线下，跟线下不同的医院、医疗机构合作建设互联网医院，将线上和线下进行融合，真正改善患者整体体验。 好大夫：线上诊疗 好大夫成立之初是业内最早、最大的在线医疗咨询平台，以挂号、咨询为主要业务模式实现寻医问诊，这是互联网医疗的1.0时代也是轻问诊时代。为实现盈利，好大夫从在线咨询、预约转诊业务逐渐升级到在线诊疗。医生不仅能够为患者提供咨询，还能为患者进行诊断开出处方，这是好大夫的业务深度向新的阶段迈进，转战互联网医疗2.0时代（线上诊疗时代）。 好大夫选取了国家级的专家为患者提供咨询、诊断，截至2017年3月，好大夫在线收录了全国7500家正规医院的49万名医生，其中14.5万名完成了实名注册，积累了庞大的医疗资源，这是好大夫的最大优势。 好大夫在线通过类似“百度知道”的信息查询服务，如搜索“感冒”会出现感冒及相关疾病下的医生文章、经典咨询、介绍、症状、检测、病因、治疗相关分类，让患者根据自己需求进行详细了解。 进行完第一步，患者通过专家咨询服务进行疾病的详细咨询，包括在线问诊（图文咨询、电话咨询、视频咨询）和家庭医生服务。同时医生根据患者的病情给出诊断并开出相应的处方。当遇到一些偏重的问诊时，好大夫在线可以提供免费转诊和海外转诊，将部分需要线下进行化验、手术的患者分发到那些有闲置医疗资源的优质医院，通过和海外医学专家的远程咨询来更好地为患者进行诊断。这样好大夫在线就实现了良性循环的线上诊疗的商业模式。 春雨医生主要针对的是诊前咨询，给诊疗做出指导，解决用户在“身体不适”到“去医院”之间的需求。好大夫目前的在线诊疗除了能够为患者提供咨询外，可以在线诊断开出处方，省去患者去医院的过程。好大夫作为较早的综合医疗健康服务平台，占有庞大的市场，医生的回复效率还有待提高。 未来，好大夫还会进军互联网医疗的3.0时代，将互联网医疗和保险类产品相结合，患者、医生、保险三者构成一个整体。患者去找医生看病，看病过程中不需支付钱，由保险来支付给医疗机构。这样患者就更加愿意选择互联网医院进行健康管理，互联网医疗的价值更好地发挥。 联影医疗：精准医疗+分级诊疗 联影通过全线高端医学影像诊断与放疗设备、影像云、医互云以及基于这三大支柱所采集的大数据和数据应用来构建智能医疗生态系统。  ▲联影四大业务支柱 联影首先通过自主研发生产的全线高性能设备：分子影像（MI）、磁共振（MR）、计算机断层扫描仪（CT）、X射线（XR）等产品，提供精细、精准的影像信息，同时也为精准医疗奠定诊断基础。 当有了高性能影像设备作基础，联影影像云开始为精准医疗搭建桥梁，从全国三甲医院到省级医院再到县域精准医疗中心最后到乡镇社区医院进行全线影像设备的连接，实现区域间互联、协同。 其中，“联影—嘉定区域影像中心”通过对区内17家社区医院、7家区级医院和1家三甲医院的连接，完成远程诊断报告逾13万份，实现社区拍片、中心医院诊断出报告的全区医学影像三级诊疗模式。  ▲联影影像云运作模式 随之，医互云通过医生资源共享、护士资源共享、物料共享的模式将医疗服务上门最大化发挥，更好地解决医疗服务问题。 基于以上基础，通过影像获取的大数据，以此为依托进而开展智能诊断、精准诊疗、重疾早筛、疾病由治转防等。 联影通过肺癌诊断系统和影像云获取的数据信息，与上海7家三甲医院开展上海地区早期肺癌影像筛查及诊断项目，建成了全国首个可拓展、可挖掘肺癌病例数据库并制定全国首个早期肺癌高危人群预警标准，实现了重大疾病早期筛查、提前预警。 这是联影的整体运作模式，通过互联网实现全线影像设备和放疗设备的无缝融合，打通省、县、乡各级医疗卫生机构的业务通道和数据、信息通道，实现区域医疗资源共享，并在此基础上进行数据挖掘，让数据产生“智慧”，帮助医生智能、精准诊断，这样便形成了以互联网、大数据为依托的智能医疗生态系统。  国家出台的“互联网+医疗健康”的相关政策法规，企业纷纷开拓互联网医院和互联网诊疗相关业务，移动医疗和传统医疗加速融合，这些已成为时代和行业发展的趋势。 医疗行业没有快公司，互联网医疗也有别于传统互联网行业，所以每个互联网医疗公司需要根据自己的实际情况在互联网医疗这一领域下苦功夫和长期的深耕，迎着互联网医疗行业的春风不断向前迈进，用全新的理念和技术服务于广大患者。 · END · |
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